निष्कर्ष स्लाइड कैसे लिखें: एक संपूर्ण गाइड

अधिकांश डेक का अंत खराब होता है। गलत नहीं, बस खराब। एक ऐसा पेज जो "थैंक यू" कहता है, या एक ऐसा पेज जो बीते हुए समय में एजेंडा को दोहराता है, या पहले दिखाए गए हर नंबर की एक भरमार। कमरे में बैठे लोग इसे पढ़ते हैं, सिर हिलाते हैं, और यह जाने बिना चले जाते हैं कि आप क्या चाहते थे।

एक निष्कर्ष स्लाइड (conclusion slide) वह पेज है जो इसे ठीक करता है। यह डेक का आखिरी कंटेंट पेज होता है, और इसका काम सीमित होता है। यह बताता है कि विश्लेषण में क्या मिला, उसका क्या मतलब है, और आगे क्या होगा।

यह गाइड बताती है कि इस पेज पर क्या होना चाहिए और इसे क्या शीर्षक देना चाहिए। यह यह भी बताती है कि अपने खुद के डेटा से इसे कैसे तैयार किया जाए, और वे तीन वाक्य कौन से हैं जो सबसे महत्वपूर्ण हैं।

निष्कर्ष स्लाइड क्या होती है

निष्कर्ष स्लाइड एक अकेला पेज होता है जो आपके तर्क को समाप्त करता है। यह सबूतों के बाद और किसी भी थैंक-यू या संपर्क पेज से पहले आता है।

जिस अंतर में लोग अक्सर उलझ जाते हैं, वह इस पेज और एक्जीक्यूटिव समरी (executive summary) के बीच का अंतर है। समरी शुरुआत के करीब होती है। यह इसलिए होती है ताकि कोई व्यस्त पाठक बाकी हिस्सा छोड़ सके। निष्कर्ष स्लाइड अंत में होती है, और यह इसलिए होती है ताकि पूरा प्रेजेंटेशन देखने वाले पाठक को पता चल सके कि आगे क्या करना है।

तथ्य वही, काम विपरीत। अगर आपको अपने डेक के शुरुआती हिस्से की जरूरत है, तो एक्जीक्यूटिव समरी स्लाइड बनाने पर हमारी गाइड उस पेज के बारे में बताती है।

निष्कर्ष स्लाइड रीकैप (संक्षेप में दोहराने) के अर्थ में भी कोई समरी नहीं है। हर सेक्शन को दोहराना उल्टे एजेंडे जैसा काम करता है, और यह केवल खाली जगह भरने जैसा लगता है। निष्कर्ष स्लाइड चुनिंदा चीजों को सामने रखती है।

यह क्या नहीं है

लोग अक्सर तीन पेजों को लेकर इस पेज से भ्रमित हो जाते हैं। इन्हें अलग रखने से चारों पेज बेहतर बनते हैं।

पेज	कहाँ जाता है	क्या शामिल होता है	लंबाई
Executive summary	डेक की शुरुआत में	पूरा तर्क, संक्षेप में	1 पेज
Conclusion slide	सबूतों के बाद	निष्कर्ष, प्रभाव, मांग (ask)	1 page
Next steps	समाप्ति के बाद	कार्य, जिम्मेदार व्यक्ति, तारीखें	1 page
Thank-you	आखिरी में	नाम और संपर्क विवरण	1 page

एक थैंक-यू स्लाइड आपके नाम और संपर्क विवरण के साथ एक शिष्टाचार पेज है। इसमें कोई तर्क नहीं होता। इसे निष्कर्ष स्लाइड के बाद रखें, न कि उसकी जगह पर।

एक नेक्स्ट-स्टेप्स स्लाइड कार्यों, जिम्मेदार व्यक्तियों और तारीखों को सूचीबद्ध करती है। यदि आपके अगले कदम नामों के साथ छह लाइनों तक जाते हैं, तो उन्हें अपना अलग पेज दें। निष्कर्ष स्लाइड को केवल निर्णय तक ही सीमित रखें।

एक बैकअप या अपेंडिक्स सेक्शन में वे चार्ट होते हैं जिनकी अभी तक किसी ने मांग नहीं की है। वे समाप्ति के बाद और मुख्य क्रम से बाहर रहते हैं, जिसे हमने बैकअप स्लाइड्स बनाने में कवर किया है।

इस पेज पर क्या होना चाहिए

तीन चीजें, इसी क्रम में।

निष्कर्ष (The finding)। एक वाक्य जो यह बताता है कि डेटा ने क्या दिखाया। तरीका नहीं, कोई चेतावनी नहीं, बल्कि परिणाम। "छह महीने से कम पुराने खातों में चर्न (churn) केंद्रित है" एक निष्कर्ष है। "हमने कोहोर्ट्स में चर्न का विश्लेषण किया" निष्कर्ष नहीं है।

प्रभाव (The implication)। एक वाक्य जो यह बताता है कि यह इस दर्शक वर्ग के लिए क्यों मायने रखता है। एक ही निष्कर्ष का मतलब फाइनेंस टीम के लिए प्रोडक्ट टीम की तुलना में अलग हो सकता है। यही वह जगह है जहाँ आप तय करते हैं कि आप किस दृष्टिकोण को सामने रखना चाहते हैं।

मांग (The ask)। एक वाक्य जो उस निर्णय, संसाधन या कार्रवाई का नाम बताता है जो आप चाहते हैं। यदि आपको नहीं पता कि आप क्या मांग रहे हैं, तो डेक अभी पूरा नहीं हुआ है। आखिरी पेज पर किया गया कोई भी डिज़ाइन इसे छिपा नहीं पाएगा।

तीन वाक्य होना मिनिमलिज्म (न्यूनतमवाद) का कोई नियम नहीं है। यह एक सीमा है जो आपको चुनने के लिए मजबूर करती है, और चुनना ही यहाँ असली काम है।

प्रत्येक पर एक उपयोगी परीक्षण: क्या कोई पाठक इससे असहमत हो सकता है? एक ऐसा वाक्य जिस पर कोई बहस न कर सके, आमतौर पर ऐसा वाक्य होता है जो कुछ नहीं कहता। "प्रदर्शन मिला-जुला रहा" किसी भी डेटा पर फिट बैठ जाता है। "रिटेंशन (retention) एक बाधा है, ट्रैफिक नहीं" गलत हो सकता है, और यही बात इसे स्लाइड पर रखने लायक बनाती है।

एक अच्छा शीर्षक कैसा दिखता है

इस पेज पर सबसे आम शीर्षक "Conclusion" शब्द होता है। यह सबसे कम उपयोगी भी है। यह पेज की सामग्री के बजाय डेक में उसकी स्थिति को दर्शाता है।

इसके बजाय शीर्षक में ही निष्कर्ष लिख दें। "Conclusion" बदलकर "चर्न पहले 90 दिनों की समस्या है" हो जाता है। "Summary" बदलकर "दो क्षेत्र कमी को पूरा करते हैं" हो जाता है। यदि कोई पाठक केवल एक स्लाइड की तस्वीर लेता है, तो उसे केवल शीर्षक से ही पूरी बात समझ में आ जानी चाहिए।

यह वही अनुशासन है जो डेटा डेक के हर दूसरे पेज पर लागू होता है। इसे केवल अंत में करने के बजाय लगातार लागू करना बेहतर है। टेकअवे स्लाइड शीर्षक लिखने पर हमारी गाइड पूरे डेक में इस पैटर्न को कवर करती है।

यदि आपके संगठन को अनुपालन (compliance) या टेम्पलेट कारणों से शाब्दिक रूप से "Conclusions" शीर्षक की आवश्यकता है, तो निष्कर्ष को उपशीर्षक (subtitle) में रखें। मुख्य शीर्षक को केवल एक औपचारिकता बने रहने दें।

तीन चरणों में अपने डेटा से इसे कैसे तैयार करें

कठिन काम लेआउट नहीं है। यह तय करना है कि आपके बीस चार्टों में से कौन सा चार्ट एक वाक्य का हकदार है.

आपके द्वारा पहले से बनाए गए डेक के बजाय सोर्स डेटा से काम करना उस निर्णय को आसान बनाता है। आप ऐसे प्रश्न पूछ सकते हैं जिनका उत्तर डेक नहीं देता।

चरण 1: डेक के पीछे के डेटा को लोड करें

उन फ़ाइलों को अपलोड करें जिनसे विश्लेषण किया गया था। एक्सपोर्ट, स्प्रेडशीट, एक्सट्रैक्ट। Powerdrill Bloom में इसका मतलब है Excel, CSV, PDF या दस्तावेज़ों को डालना और आपके कुछ भी पूछने से पहले एजेंट को उन्हें पढ़ने देना।

चार्ट के बजाय सोर्स से काम करें। एक चार्ट पहले ही उन पंक्तियों को हटा चुका होता है जो उसमें फिट नहीं बैठती थीं। एक निष्कर्ष स्लाइड अक्सर ठीक उन्हीं पंक्तियों पर निर्भर करती है।

चरण 2: पूछें कि डेटा ने वास्तव में क्या निष्कर्ष निकाला

अब, सामान्य बोलचाल की भाषा में, वे तीन प्रश्न पूछें जिनका उत्तर इस पेज को देना आवश्यक है।

पूछें कि परिणाम का सबसे बड़ा एकल कारक (driver) क्या था। पूछें कि क्या प्रभाव सभी सेगमेंट में रहा या किसी एक में केंद्रित था। पूछें कि पिछली अवधि की तुलना में सबसे अधिक क्या बदला। ये केवल दिखावटी संकेत नहीं हैं। इनके उत्तर ही आपके तीन वाक्य बनेंगे।

पहले उत्तर पर थोड़ा और सवाल करें। यदि एजेंट कहता है कि रेवेन्यू गिरा, तो पूछें कि यह सबसे ज्यादा कहाँ गिरा। फिर पूछें कि क्या वह सेगमेंट पिछली तिमाही में भी गिर रहा था। आप जो निष्कर्ष चाहते हैं वह वही है जो दो फॉलो-अप प्रश्नों के बाद भी सही साबित हो।

चरण 3: स्लाइड जेनरेट करें और इसे संपादित करके छोटा करें

खुद निष्कर्ष स्लाइड के लिए कहें। एक शीर्षक जिसमें निष्कर्ष हो, तीन लाइनें, और अधिक से अधिक एक सहायक चार्ट।

फिर काट-छाँट करें। जेनरेट किया गया संस्करण लगभग हमेशा एक लाइन अधिक लंबा होगा, और काटने वाली लाइन आमतौर पर वही होती है जो तरीके (method) को दोहराती है।

जांचें कि इस पेज पर दिया गया नंबर डेक के मुख्य भाग के नंबर से मेल खाता हो। एक निष्कर्ष स्लाइड जो स्लाइड 12 का खंडन करती है, वह दर्शकों का भरोसा खो देगी।

यदि आप चाहते हैं कि पूरा डेक इसी तरह से बने, तो Powerdrill Bloom को मुफ्त में आज़माएं और अपने खुद के एक्सपोर्ट से शुरुआत करें।

तीन लाइनें लिखना

ये वाक्य अनुमानित तरीकों से विफल हो जाते हैं। अमेरिकी संघीय सरल भाषा दिशानिर्देश (U.S. federal plain language guidance) सबसे बड़ी कमी का सीधे तौर पर उल्लेख करता है।

एक्टिव वॉइस (कर्तृवाच्य) का प्रयोग करें। दिशानिर्देश इस बात को लेकर स्पष्ट है कि क्यों: "एक्टिव वॉइस यह स्पष्ट करता है कि किसे क्या करना चाहिए। यह जिम्मेदारियों के बारे में अस्पष्टता को समाप्त करता है।" इसका उदाहरण ही पूरा सबक है — "यह किया जाना चाहिए" नहीं, बल्कि "आपको इसे करना चाहिए।"

निष्कर्ष स्लाइड वह जगह है जहाँ पैसिव वॉइस (कर्मवाच्य) सबसे अधिक नुकसान पहुँचाता है। मांग (ask) वह वाक्य है जिसे सबसे अधिक नरम बनाए जाने की संभावना होती है। "यह सिफारिश की जाती है कि बजट को पुन: आवंटित किया जाए" कमरे में किसी को भी कोई जिम्मेदारी नहीं देता। "हमें पेड सर्च से $40,000 को रिटेंशन में स्थानांतरित करना चाहिए" उन्हें एक निर्णय के साथ छोड़ता है।

वही दिशानिर्देश चेतावनी देता है कि पैसिव वाक्य "अक्सर यह पहचान नहीं पाते कि कार्रवाई कौन कर रहा है।" एक ऐसे पेज पर जिसका पूरा उद्देश्य यह बताना है कि आगे क्या होगा, यह एक घातक कमी है।

वाक्यों को छोटा रखें। गाइड छोटे शब्दों, छोटे सेक्शन, एक्टिव वॉइस और वर्तमान काल (present tense) को उन साधनों के रूप में सूचीबद्ध करती है जो कंटेंट को समझने में आसान बनाते हैं। यह डेक का सबसे छोटा सेक्शन है। इसे वैसा ही दिखना भी चाहिए।

निष्कर्ष को वर्तमान काल (present tense) में लिखें। "चर्न नए खातों में केंद्रित होता है" "चर्न नए खातों में केंद्रित था" की तुलना में अधिक प्रभाव डालता है। यह डेटा के लिए भी उतना ही सच है।

यह कैसा दिखता है

यहाँ डिज़ाइन का मतलब मुख्य रूप से संयम है।

अधिक से अधिक एक चार्ट, और वह भी केवल तब जब चार्ट निष्कर्ष का सबूत हो, न कि केवल सजावट। यदि पाठक को इसका अध्ययन करने की आवश्यकता है, तो इसे डेक में पहले होना चाहिए। जिस भी चीज़ को समझाने की आवश्यकता हो, वह निष्कर्ष नहीं है।

फॉन्ट का आकार इतना बड़ा रखें कि पीछे से भी पढ़ा जा सके। इस पेज की तस्वीर किसी भी अन्य पेज की तुलना में अधिक ली जाती है, और बाद में इसे फोन पर पढ़ा जाता है। डेटा स्लाइड्स को पढ़ने में आसान बनाने पर हमारे नोट्स यहाँ कम से कम गलती की गुंजाइश के साथ लागू होते हैं।

खाली जगह (whitespace) छोड़ें। एक भीड़भाड़ वाली निष्कर्ष स्लाइड यह संकेत देती है कि आप निर्णय नहीं ले पाए, जो किसी के एक शब्द भी पढ़ने से पहले ही पेज के महत्व को कम कर देता है।

आम गलतियाँ

एजेंडे को दोहराना। आपके द्वारा कवर किए गए सेक्शन को सूचीबद्ध करना पाठक को ऐसा कुछ नहीं बताता जो उन्होंने पहले से होते हुए न देखा हो।

नया डेटा। आखिरी पेज पर पहली बार दिखाई देने वाला नंबर ऐसे सवाल खड़े करता है जिनका जवाब देने के लिए आपके पास कोई स्लाइड नहीं बची होती। यदि यह महत्वपूर्ण है, तो इसे पहले होना चाहिए।

मांग (ask) को टालना। "विचार करने योग्य कुछ" कोई मांग नहीं है। यदि सिफारिश वास्तव में सशर्त है, तो शर्त का नाम बताएं। "यदि Q4 रिटेंशन 82% से ऊपर रहता है, तो पायलट प्रोजेक्ट का विस्तार करें।"

थैंक-यू पर समाप्त करना। शिष्टाचार पेज ठीक है। बस यह आखिरी चीज़ नहीं होनी चाहिए जिस पर कंटेंट हो.

पेज को पूरी तरह से छोड़ देना। एक डेक जो अंतिम चार्ट के बाद रुक जाता है, वह हर पाठक को खुद ही निष्कर्ष निकालने पर मजबूर करता है। वे सभी इसे अलग-अलग तरीके से करेंगे। इसी तरह एक बैठक से लोग इस बात की तीन अलग-अलग समझ लेकर बाहर निकलते हैं कि किस बात पर सहमति बनी थी।

आने वाले प्रश्नों के लिए तैयारी करना एक संबंधित काम है। हमने इसे प्रेजेंटेशन में डेटा से जुड़े सवालों के जवाब देने में कवर किया है।

तीन रीराइट (पुनर्लेखन)

एक कमजोर समापन पेज और एक मजबूत समापन पेज के बीच का अंतर आमतौर पर पेज पर छोटा और कमरे में बड़ा होता है। ये तीन जोड़े पूरे पैटर्न को दिखाते हैं।

पहले: "निष्कर्ष — Q3 प्रदर्शन समीक्षा।" कवर किए गए सेक्शन को सूचीबद्ध करने वाले तीन बुलेट पॉइंट, फिर "प्रश्न?"

बाद में: "रिटेंशन, न कि एक्विजिशन, Q3 की कहानी है।" रिटेंशन कहाँ गिरा, इस पर एक लाइन। रेवेन्यू में इसका क्या नुकसान हुआ, इस पर एक लाइन। छह सप्ताह के लिए ऑनबोर्डिंग फ्लो पर दो इंजीनियरों की मांग करने वाली एक लाइन।

पहला संस्करण दर्शकों को खुद निष्कर्ष निकालने पर मजबूर करता है। दूसरा उन्हें एक निर्णय सौंपता है।

पहले: पांच बुलेट पॉइंट्स पर "मुख्य बातें" (Key takeaways), जिनमें से प्रत्येक डेक में पहले दिखाए गए चार्ट को दोहराता है।

बाद में: एक अकेला वाक्य — "हमारे पांच चैनलों में से दो की लागत अब उनके रिटर्न से अधिक है।" इसके नीचे, चैनल द्वारा प्रति एक्विजिशन लागत दिखाने वाला एक छोटा चार्ट, जिसमें दो प्रभावित करने वाले चैनलों को हाइलाइट किया गया है। फिर क्या काटना है और कब तक, इसका प्रस्ताव देने वाली एक लाइन।

पांच बुलेट पॉइंट विस्तृत लगते हैं लेकिन शोर की तरह महसूस होते हैं। सबूत के साथ जुड़ा एक वाक्य लिखना कठिन है और इसे गलत समझना असंभव है।

पहले: "यह सिफारिश की जाती है कि टीम प्रस्तुत विश्लेषण के आलोक में मूल्य निर्धारण संरचना की समीक्षा करने पर विचार करे।"

बाद में: "हमें Q4 रिन्यूअल चक्र से पहले एंट्री टियर को बढ़ाकर $29 करना चाहिए।"

पहले वाक्य में कोई कर्ता (subject), कोई नंबर और कोई तारीख नहीं है। इससे न तो सहमत हुआ जा सकता है और न ही असहमत, और आमतौर पर इसे इसी तरह लिखे जाने का यही कारण होता है। दूसरे को एक बैठक में मंजूरी दी जा सकती है, जो कि बैठक में होने का मुख्य उद्देश्य है।

इसे कब लिखना चाहिए

इसे पहले लिखें, फिर अंत में इसे दोबारा तैयार करें।

डेक बनाने से पहले तीन वाक्यों का मसौदा तैयार करना आपको बताता है कि आपको वास्तव में किस सबूत की आवश्यकता है। अधिकांश डेक इसके विपरीत क्रम में बनाए जाते हैं, यही वजह है कि उनमें से बहुत से भटक जाते हैं। आप चार्ट इकट्ठा करते हैं, फिर प्रेजेंटेशन से पिछली रात 11 बजे यह समझने की कोशिश करते हैं कि उनका कुल मिलाकर क्या निष्कर्ष निकलता है।

वैसे भी इसे अंत में दोबारा लिखें। विश्लेषण आमतौर पर रूपरेखा और अंतिम संस्करण के बीच आपकी सोच को बदल देता है। पहले ड्राफ्ट से लिखी गई निष्कर्ष स्लाइड किसी ऐसी चीज़ के पक्ष में तर्क देगी जिस पर आपने विश्वास करना बंद कर दिया है।

परीक्षण सरल है। अपनी निष्कर्ष स्लाइड का केवल शीर्षक पढ़ें और पूछें कि क्या इसे साबित करने के लिए बाकी डेक आवश्यक था। यदि उत्तर नहीं है, तो दोनों में से कोई एक गलत है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

निष्कर्ष स्लाइड क्या है?

यह किसी प्रेजेंटेशन का अंतिम कंटेंट पेज होता है। यह निष्कर्ष, प्रभाव और मांग (ask) को बताता है। यह सबूतों के बाद और किसी भी थैंक-यू पेज से पहले आता है।

निष्कर्ष स्लाइड के लिए एक अच्छा शीर्षक क्या है?

वह शीर्षक जो पेज की स्थिति के बजाय निष्कर्ष को दर्शाता है। "चर्न पहले 90 दिनों की समस्या है" काम करता है। "Conclusion" काम नहीं करता, क्योंकि यह यह बताने के बजाय कि आपने क्या निष्कर्ष निकाला, यह बताता है कि आप डेक में कहाँ हैं।

निष्कर्ष स्लाइड कैसी दिखती है?

निष्कर्ष बताने वाली एक हेडलाइन, दो या तीन छोटी लाइनें, और अधिक से अधिक एक चार्ट। बड़े फॉन्ट, पर्याप्त खाली जगह (whitespace), ऐसा कुछ भी नहीं जिसके अध्ययन की आवश्यकता हो।

निष्कर्ष स्लाइड और क्लोजिंग स्लाइड में क्या अंतर है?

लोग इन शब्दों का प्रयोग शिथिलता से करते हैं। व्यवहार में पहला तर्क के अंत को दर्शाता है। एक क्लोजिंग या थैंक-यू स्लाइड संपर्क विवरण और शिष्टाचार को दर्शाती है। दोनों का उपयोग इसी क्रम में करें।

क्या इसे पहले के नंबरों को दोहराना चाहिए?

केवल वे एक या दो नंबर जो निष्कर्ष को दर्शाते हैं, और वे बिल्कुल वैसे ही होने चाहिए जैसे पहले दिखाई दिए थे। सब कुछ दोहराने से पेज एक रीकैप में बदल जाता है। पिछले किसी आंकड़े का खंडन करने से आप दर्शकों का विश्वास खो देते हैं।

समापन

एक निष्कर्ष स्लाइड तीन वाक्य और एक शीर्षक है। यह इसे डेक का सबसे छोटा पेज और वह पेज बनाता है जिस पर लोग सबसे कम समय बिताते हैं। यह अनुपात बिल्कुल उल्टा है।

शीर्षक में ही निष्कर्ष लिख दें। एक्टिव वॉइस में बताएं कि इसका क्या मतलब है। आप जो चाहते हैं उसका नाम बताएं। फिर रुकें, और थैंक-यू पेज को धन्यवाद देने का काम करने दें।