Come creare una presentazione di un caso di studio: passo dopo passo

La presentazione di un caso di studio guida il pubblico attraverso una situazione reale o verosimile, partendo dal problema fino ad arrivare a una raccomandazione. Descrive l'accaduto, individua il problema principale, valuta le opzioni e si conclude con una linea d'azione. Questa stessa struttura si adatta a un compito scolastico, a un caso per un colloquio di lavoro o alla storia di un cliente.

Questa guida illustra la struttura raccomandata dalle guide universitarie e spiega come analizzare il caso prima di iniziare a progettare qualsiasi cosa. Mostra inoltre come l'IA possa trasformare i materiali e i dati del caso in risultati, grafici e diapositive. Le ultime sezioni trattano le regole di progettazione, un esempio pratico e consigli per i colloqui.

Cos'è la presentazione di un caso di studio

Un caso è una situazione aziendale o organizzativa che non ha una risposta immediata. La University of New South Wales Business School ne fornisce una definizione precisa. Un caso è "uno scenario che offre l'opportunità di identificare problemi, applicare teorie e raccomandare una linea d'azione in una situazione aziendale".

La presentazione è il modo in cui mostri il tuo ragionamento su tale scenario. Le University of Southern California Libraries sottolineano che l'analisi di un caso "può includere anche una componente di presentazione in classe". I datori di lavoro utilizzano lo stesso formato e la UNSW evidenzia che "le analisi dei casi sono spesso utilizzate nei colloqui di lavoro" per valutare il tuo modo di pensare.

Sono comuni tre tipi di presentazione di casi di studio:

• Il caso accademico. Analizzi un caso assegnato e raccomandi cosa dovrebbe fare l'organizzazione.
• Il caso per colloquio. Ricevi un problema aziendale e alcuni dati, quindi presenti il tuo approccio e la tua risposta.
• La storia del cliente. Mostri come un prodotto o servizio ha risolto il problema di un cliente, con dati prima e dopo, laddove disponibili.

Tutti e tre condividono una regola. Il pubblico deve andarsene conoscendo il problema, la tua risposta e il motivo per cui le prove la supportano. Questa guida segue i formati dei casi aziendali, quindi per un caso clinico in medicina o infermieristica, utilizza il modello del tuo corso di studi.

La struttura della presentazione di un caso di studio

Le guide universitarie concordano sull'ordine, anche quando i nomi differiscono. L'Academic Success Centre della University of Northern British Columbia suggerisce questa struttura quando il docente non fornisce uno schema:

Sezione	Cosa tratta	Diapositive consigliate
Titolo ed executive summary	Il caso, il tuo nome e la tua raccomandazione in due o tre righe	da 1 a 2
Introduzione	I fatti chiave, il decisore e il problema principale	da 1 a 2
Analisi del problema	Le prove, le cause e i numeri che le supportano	da 2 a 4
Criteri di decisione e opzioni	I criteri in base ai quali giudicherai e le opzioni realistiche	da 1 a 2
Raccomandazione	L'opzione scelta e perché supera le altre	da 1 a 2
Implementazione	Chi fa cosa e quando, oltre a un piano di emergenza	1
Conclusione	Il problema, la risposta e il passo successivo	1

I nomi delle sezioni seguono la guida della UNBC. La colonna "Diapositive consigliate" è un suggerimento di pianificazione, non una regola della guida, quindi adattala al tuo limite di tempo.

Due punti tratti dalle guide definiscono le diapositive di apertura. In primo luogo, la UNBC afferma che l'executive summary "dovrebbe essere l'ultima cosa ad essere scritta", anche se compare per prima. In secondo luogo, la USC afferma che l'introduzione dovrebbe fornire "una panoramica descrittiva succinta ma approfondita dei fatti principali, delle questioni e dei problemi fondamentali del caso".

Le guide definiscono anche la diapositiva finale. La USC afferma che "la conclusione dovrebbe essere breve e introspettiva". Su una diapositiva, questo si traduce nel presentare il problema, la risposta e il primo passo, non un riepilogo di ogni singolo grafico.

Colloca la raccomandazione all'inizio. Un ascoltatore che conosce la risposta fin da subito può seguire meglio le prove che la supportano. Ogni diapositiva di analisi risponde quindi a una domanda: perché questa parte della raccomandazione è corretta? La nostra guida sulla diapositiva dell'executive summary spiega come scrivere questa introduzione.

Come analizzare il caso prima di creare le diapositive

Le diapositive funzionano solo se l'analisi è solida, quindi prima analizza e poi progetta. La guida della UNSW elenca sei fasi:

1. Comprendere il caso.
2. Identificare il problema principale del caso.
3. Analizzare le questioni rispetto a un quadro teorico.
4. Esplorare soluzioni alternative.
5. Scegliere la soluzione migliore.
6. Fornire raccomandazioni per l'azione.

Separa i sintomi dal problema principale. UNSW invita a distinguere tra i sintomi di un problema e il problema stesso. Il calo delle vendite può essere un sintomo, mentre una variazione di prezzo o la perdita di un canale di distribuzione possono esserne la causa.

Usa solo le prove del caso. La UNBC avverte che "sono importanti solo le informazioni fornite all'interno del caso". Le conoscenze esterne sul destino successivo dell'azienda possono influenzare negativamente la tua analisi.

Mostra da dove proviene ogni affermazione. USC chiede di "indicare al lettore quale parte del caso ha guidato l'identificazione di questi elementi di contesto". Sottolinea inoltre che "i problemi in una situazione di caso possono riflettersi anche nei dati". Ecco perché i numeri meritano diapositive dedicate.

Indica il framework che utilizzi. La guida ai casi di studio della Sheffield Hallam University chiede di "delineare il modello o l'approccio teorico che applicherai al tuo caso per la sezione di analisi". Su una diapositiva, una matrice SWOT o una tabella costi-benefici mostra alla commissione il tuo percorso logico. Indica il nome del framework nel titolo della diapositiva, in modo che nessuno debba indovinare il motivo della sua presenza.

Tieni separate le soluzioni dalle azioni. La USC traccia una linea netta: "Una soluzione si riferisce alla risposta a un problema". Una linea d'azione è il piano per realizzarla. La diapositiva della raccomandazione definisce la soluzione, mentre la diapositiva di implementazione definisce le azioni.

Come creare la presentazione di un caso di studio con l'IA

Gran parte del lavoro nella presentazione di un caso di studio risiede nell'analisi: leggere il caso, elaborare i numeri e creare grafici. L'IA è utile per questo lavoro, a patto di verificare ogni singolo numero. I passaggi seguenti utilizzano Powerdrill Bloom, mas lo stesso approccio funziona con qualsiasi assistente in grado di leggere i tuoi file.

Passo 1: Carica il caso, i dati e il brief

Carica il documento del caso come file PDF o Word. Aggiungi tutti i dati correlati, come un file Excel o CSV con vendite, costi o risultati di sondaggi.

Quindi incolla il brief nella chat: la domanda a cui devi rispondere, il limite di tempo e le sezioni richieste. Aggiungi una riga sul pubblico, ad esempio "una commissione di due manager" o "la mia classe di strategia".

Chiedi all'IA un riepilogo dei fatti prima di qualsiasi analisi. Richiedi l'indicazione del decisore, degli stakeholder chiave, dei vincoli e delle date. Verifica il riepilogo confrontandolo con il testo del caso, poiché ogni passaggio successivo si baserà su di esso.

Passo 2: Trova il problema principale e testa le opzioni

Chiedi all'IA di elencare i sintomi presenti nel caso, quindi le probabili cause alla base di ciascuno. Successivamente, chiedile di testare ogni causa rispetto ai dati. Una domanda in linguaggio naturale funziona benissimo, ad esempio: "Quale linea di prodotti ha causato il calo del margine tra il primo e il secondo anno?"

Richiedi un grafico per ogni risultato, con una didascalia di una sola frase che ne indichi la conclusione chiave. La pagina dell'AI findings generator mostra come vengono elaborati i risultati a partire dai dati.

Successivamente, elenca da due a quattro opzioni realistiche e i criteri in base ai quali le valuterai, come costo, velocità e rischio. Chiedi all'IA di assegnare un punteggio a ciascuna opzione rispetto a ogni criterio e di mostrare il procedimento. Infine, seleziona tu stesso l'opzione e annota il motivo.

Passo 3: Crea le diapositive attorno alla raccomandazione

Richiedi una struttura delle diapositive che segua la tabella strutturale sopra riportata. Assegna a ogni diapositiva un titolo che ne esprima chiaramente il punto chiave, non solo l'argomento. La nostra guida sui titoli efficaci per le diapositive mostra la differenza.

Inserisci i grafici del Passo 2 nelle diapositive di analisi, un grafico per diapositiva. Posiziona la raccomandazione sulla seconda diapositiva, per poi riprenderla alla fine. Richiedi le note del relatore per ogni diapositiva, in modo da poter commentare la diapositiva anziché limitarti a leggerla.

Concludi con una rilettura a schermo intero. Verifica che ogni numero sulle diapositive corrisponda ai dati e che ogni grafico presenti etichette leggibili. Conserva le tabelle aggiuntive nelle diapositive di riserva nel caso in cui la commissione ponga domande di approfondimento.

Regole di progettazione delle diapositive per mantenere leggibile un caso

La presentazione di un caso di studio contiene molte prove, quindi progetta pensando anche a chi siede in fondo alla sala. Le linee guida di Microsoft per presentazioni efficaci forniscono regole chiare:

• Dimensioni del carattere. "Cerca di evitare l'uso di dimensioni inferiori a 18 pt" e aumentale per una sala grande.
• Righe brevi. Usa elenchi puntati o frasi brevi e "cerca di limitare ognuna a una sola riga".
• Etichette dei grafici. "Usa solo il testo strettamente necessario a rendere comprensibili gli elementi delle etichette in un diagramma o grafico".
• Contrasto. Utilizza un contrasto elevato tra il colore dello sfondo e quello del testo.
• Ortografia. Verifica l'ortografia e la grammatica prima di presentare.

Microsoft spiega anche perché la brevità del testo sia fondamentale: "Desideri che il pubblico ti ascolti mentre presenti le informazioni, anziché leggere lo schermo". La diapositiva è un promemoria per te, non un copione per loro.

Esempio di presentazione di un caso di studio

Ecco uno schema illustrativo per una presentazione di un caso di studio di 10 minuti. L'azienda e tutti i numeri sono puramente esemplificativi e non derivano da un caso reale.

Il caso. Un'azienda locale di noleggio biciclette ha registrato un aumento delle prenotazioni del 15% in un anno, mentre i ricavi sono diminuiti dell'8%. Il proprietario deve decidere cosa cambiare prima della prossima stagione.

• Diapositiva 1, titolo e riepilogo: "Passare agli abbonamenti settimanali e aumentare i prezzi nel fine settimana per ripristinare i ricavi".
• Diapositiva 2, introduzione: Il proprietario, i dati relativi ai due anni e la domanda fondamentale.
• Diapositiva 3, analisi: Un grafico che mostra l'aumento delle prenotazioni e il calo dei ricavi, suddivisi per durata del noleggio.
• Diapositiva 4, analisi: Un grafico che mostra che i noleggi di un'ora sono cresciuti più rapidamente e presentano il prezzo orario più basso.
• Diapositiva 5, opzioni: Aumentare i prezzi orari, introdurre abbonamenti settimanali o ridurre la flotta, con punteggi basati su ricavi, rischio e velocità.
• Diapositiva 6, raccomandazione: Abbonamenti settimanali e variazione dei prezzi nel fine settimana, con l'effetto previsto sui ricavi.
• Diapositiva 7, implementazione: Cosa cambia a marzo, aprile e maggio, e cosa monitorare in ciascun mese.
• Diapositiva 8, conclusione: Il problema, la risposta e il primo passo.

Il titolo enuncia la raccomandazione, in modo che la commissione conosca la risposta fin dalla prima diapositiva. Le diapositive di analisi mostrano poi perché il sintomo, ossia il calo dei ricavi, ha una causa diversa da quella che potrebbe apparire a prima vista.

Come presentare un caso di studio in un colloquio

I casi proposti nei colloqui valutano il tuo metodo tanto quanto la tua risposta. La pagina delle carriere di Boston Consulting Group descrive così il compito: "strutturare il proprio approccio, porre domande ponderate, analizzare i dati, eseguire calcoli rapidi e identificare i fattori più importanti".

BCG afferma inoltre che non sempre esiste un'unica risposta corretta. Per usare le sue parole, "ciò che conta di più è il modo in cui si affronta il problema e la qualità del ragionamento". Pertanto, argomenta il tuo ragionamento, non limitarti a esporre il risultato.

Alcune abitudini possono rivelarsi utili durante la presentazione:

• Inizia con la risposta. Esponi la tua raccomandazione nel primo minuto, poi passa in rassegna le prove.
• Chiarisci le ipotesi. Se il caso presenta delle lacune, dichiara le tue ipotesi e spiega come influiscono sul risultato.
• Mostra i calcoli. Inserisci il calcolo chiave su una diapositiva in modo che la commissione possa seguirlo.
• Preparati alle domande. La nostra guida su come rispondere alle domande sui dati in una presentazione tratta la fase di approfondimento.
• Rispetta i tempi. Si applica il consiglio di Microsoft: "Se hai pianificato una determinata quantità di tempo per la tua presentazione, non superarla".

Errori comuni da evitare

• Raccontare nuovamente il caso. La commissione conosce già la storia. Dedica il tuo tempo all'analisi e alla raccomandazione.
• Trattare un sintomo come il problema. Un calo delle vendite è solo un sintomo finché i dati non ne mostrano la causa.
• Opzioni senza criteri. Senza criteri dichiarati, la raccomandazione sembrerà una preferenza personale piuttosto che una conclusione logica.
• Grafici senza una conclusione chiave. Ogni grafico necessita di una didascalia che spieghi chiaramente cosa mostra.
• Numeri non verificati. Le bozze generate dall'IA fanno risparmiare tempo, ma ogni dato su una diapositiva deve corrispondere a quelli del caso.
• Leggere le diapositive ad alta voce. Il consiglio di Microsoft è sintetico: "Don't read the presentation." Esercitati finché non sarai in grado di parlare basandoti solo sui punti elenco.

Quando il tuo caso e i tuoi dati sono pronti, puoi provare Powerdrill Bloom per elaborare i risultati, i grafici e le diapositive per la tua prossima presentazione di un caso di studio.

Domande frequenti

Cos'è la presentazione di un caso di studio?

La presentazione di un caso di studio spiega una situazione reale o verosimile e raccomanda come affrontarla. Tratta i fatti chiave, il problema principale, l'analisi, le opzioni e una raccomandazione. Questo formato viene utilizzato da studenti, candidati a un posto di lavoro e team di vendita.

Come si struttura la presentazione di un caso di studio?

Un ordine comune prevede titolo ed executive summary, introduzione, analisi del problema, criteri di decisione e opzioni, raccomandazione, implementazione e conclusione. Questo ordine segue la guida all'analisi dei casi dell'Academic Success Centre della UNBC. Colloca la tua raccomandazione all'inizio.

Come si inizia la presentazione di un caso di studio?

Inizia con un titolo che enunci la tua raccomandazione, quindi fornisci una breve panoramica dei fatti chiave e del problema principale. La guida della USC afferma che l'introduzione dovrebbe trattare i fatti principali, le questioni e i problemi fondamentali del caso.

Quante diapositive dovrebbe avere la presentazione di un caso di studio?

Dipende dal limite di tempo a disposizione, quindi verifica prima il brief. La tabella strutturale in questa guida prevede un intervallo di pianificazione compreso tra 8 e 14 diapositive, di cui da due a quattro dedicate all'analisi. Conserva le tabelle dettagliate nelle diapositive di riserva per rispondere alle domande.

Come preparo la presentazione di un caso di studio per un colloquio?

Esercitati a strutturare un problema, a lavorare con i dati e a eseguire calcoli rapidi ad alta voce. BCG afferma che ciò che conta di più è il modo in cui affronti il problema e la qualità del tuo ragionamento. Inizia con la tua raccomandazione, quindi mostra le prove.

Fonti: USC Libraries, Writing a Case Analysis Paper · UNSW Business School, Writing a case analysis · Sheffield Hallam University, Structuring your case study · UNBC Academic Success Centre, Guide to Case Analysis · BCG Careers, Case Interview Preparation · Microsoft Support, Tips for creating and delivering an effective presentation.