Как провести SWOT-анализ: примеры и шаблон

Powerdrill Bloom·15 октября 2026 г.

SWOT-анализ распределяет факторы, влияющие на достижение цели, по четырем группам: сильные и слабые стороны, которые находятся под вашим контролем, а также возможности и угрозы, находящиеся вне его. Чтобы провести такой анализ, поставьте четкую цель и соберите данные. Заполните четыре квадранта конкретными утверждениями, затем ранжируйте пункты и превратите наиболее важные из них в действия.

В этом руководстве рассказывается о том, что такое SWOT-анализ, когда его использовать и как провести его за шесть этапов. Здесь также приведены вопросы для каждого квадранта, шаблон, три примера, трехшаговый метод с использованием AI и типичные ошибки.

Что такое SWOT-анализ

Аббревиатура SWOT расшифровывается как сильные стороны (strengths), слабые стороны (weaknesses), возможности (opportunities) и угрозы (threats). Ресурс Канзасского университета Community Tool Box отмечает, что этот метод «помогает выявить сильные и слабые стороны вашей организации (S-W), а также более широкие возможности и угрозы (O-T)».

Четыре группы располагаются на пересечении двух линий. Одна линия отделяет внутренние факторы от внешних. Другая отделяет то, что помогает, от того, что мешает. Департамент здравоохранения Миннесоты описывает эту структуру одним предложением: «Создайте таблицу со столбцами "Полезно" и "Вредно" и строками "Внутреннее" и "Внешнее"».

	Полезно	Вредно
Внутреннее	Сильные стороны	Слабые стороны
Внешнее	Возможности	Угрозы

Этот метод подходит не только для компаний. Ресурс Community Tool Box отмечает, что изначально он «разрабатывался для бизнеса и промышленности», но добавляет, что он «одинаково полезен в сфере общественного здравоохранения, развития сообществ, образования и даже для личностного роста».

Когда использовать SWOT-анализ

Используйте его, когда решение зависит как от вашего собственного положения, так и от окружающего мира. Правительственная служба Business Queensland перечисляет варианты применения. В ней отмечается, что SWOT-анализ может помочь вам «решить, стоит ли выводить на рынок новый продукт или услугу» и «понять свой рынок и конкурентов».

Типичные ситуации включают:

Планирование. По данным Business Queensland, он может «быть частью вашего регулярного стратегического планирования (ежеквартального, полугодового или ежегодного)».
Конкретное решение. Запуск продукта, выход на новый рынок или смена поставщика.
Анализ программы. Департамент здравоохранения Миннесоты отмечает, что SWOT-анализ «может проводиться на различных уровнях организации». В качестве примеров приводятся программа, подразделение или конкретный процесс.
Выбор карьеры. Карьерные центры используют персональную версию анализа для подготовки к поиску работы, собеседованию или смене профессии.

У этого инструмента есть и ограничения. Служба Business Queensland отмечает, что SWOT-анализ «не расставляет приоритеты проблем» и «не предлагает готовых решений или альтернативных вариантов». Планируйте эти шаги с самого начала.

Перед началом: цель, масштаб и участники

Результат определяют три ключевых выбора.

Определите одну цель. Сформулируйте решение одним предложением, например: «Стоит ли нам открывать второй филиал в следующем году?». Каждый пункт в таблице должен быть связан с этой целью. Без четкой цели списки становятся слишком длинными и размытыми.

Определите масштаб. Решите, анализируете ли вы весь бизнес, один продукт или одну команду. Служба Business Queensland отмечает, что вы можете оценивать весь бизнес или «провести анализ, сосредоточившись на 1 или 2 конкретных вопросах».

Учитывайте разные точки зрения. Ресурс Community Tool Box указывает, что составить анализ может и небольшая группа, но добавляет, что «он будет более эффективным, если привлечь широкий круг заинтересованных сторон». Служба Business Queensland советует «узнать мнение ваших сотрудников, поставщиков, клиентов и партнеров».

Как провести SWOT-анализ за шесть этапов

Вот пошаговый классический метод. Он подходит для работы на бумаге, в таблицах или на совещании.

Запишите цель вверху. Одно решение, одно предложение и дата.
Соберите данные перед заполнением таблицы. Подготовьте показатели продаж, отзывы клиентов, данные о расходах, цены конкурентов и отчеты о рынке. Для анализа внешней среды Business Queensland рекомендует «изучить тенденции, отчеты и отраслевые данные».
Составьте список внутренних факторов. Сначала заполните сильные и слабые стороны. Ресурс Community Tool Box предлагает проверить следующие области: человеческие ресурсы, физические ресурсы, финансы, процессы и виды деятельности, а также прошлый опыт.
Составьте список внешних факторов. Затем заполните возможности и угрозы. Ресурс Community Tool Box советует «охватить как можно больше факторов при внешней оценке». Список включает тенденции, экономику, источники финансирования, демографию, законодательство и события.
Конкретизируйте каждый пункт. Вместо «хорошие сотрудники» укажите, кто именно, какими навыками обладает и почему это важно. Департамент здравоохранения Миннесоты рекомендует «по возможности подтверждать или оцифровывать утверждения, избегая общих фраз».
Ранжируйте и действуйте. Служба Business Queensland советует выбрать «максимум 3–5 пунктов из каждого квадранта», расставить их по приоритетности и составить план действий для каждого из них.

При работе в группе дайте участникам время на мозговой штурм, прежде чем оценивать идеи. Ресурс Community Tool Box предлагает выделить небольшим группам «20–30 минут на мозговой штурм», а затем представить результаты в порядке S-W-O-T.

Вопросы для каждого квадранта

Правильные вопросы помогают составить объективный список. Эти вопросы взяты из руководств по SWOT-анализу от Business Queensland и Департамента здравоохранения Миннесоты.

Сильные стороны (внутренние, полезные)

Что бизнес делает хорошо?
В чем заключается ваше конкурентное преимущество и может ли оно привлечь больше клиентов?
Какими навыками, знаниями, связями и репутацией вы обладаете?

Слабые стороны (внутренние, вредные)

Каковы слабые места в ваших системах и процессах?
Есть ли слабые стороны в вашей бизнес-модели?
Что другие организации могут делать лучше вашей? Руководство Миннесоты относит этот вопрос к возможным слабым сторонам.

Возможности (внешние, полезные)

Каковы текущие отраслевые тенденции и могут ли они сыграть вам на руку?
Ожидаются ли изменения в поведении клиентов, законодательстве или технологиях?
Существуют ли неудовлетворенные потребности клиентов, которые никто больше не закрывает?

Угрозы (внешние, вредные)

Какие внешние факторы могут подвергнуть бизнес риску?
Какие новые конкуренты могут выйти на ваш рынок?
Какие политические, экологические, социальные и технологические факторы могут на вас повлиять?

Еще один совет из руководства Миннесоты применим ко всем четырем квадрантам: «Постарайтесь взглянуть на свою организацию со стороны, даже при оценке внутренних факторов». Спросите себя, что сказали бы клиенты и партнеры.

Шаблон SWOT-анализа

Скопируйте этот шаблон в документ или таблицу. Ограничьте каждый квадрант коротким списком. Ресурс Community Tool Box предлагает группам выбирать «10 или менее пунктов, чтобы анализ был действительно полезным».

Цель: (одно решение, одно предложение)	Дата:	Ответственный:
Сильные стороны (внутренние, полезные) — Пункт, доказательство, источник	Слабые стороны (внутренние, вредные) — Пункт, доказательство, источник
Возможности (внешние, полезные) — Пункт, доказательство, источник	Угрозы (внешние, вредные) — Пункт, доказательство, источник
От 3 до 5 ключевых вопросов — Ранжированные, с указанием квадранта	Действия — Ответственный, бюджет, срок, дата проверки

Колонка с доказательствами делает таблицу проверяемой. Без нее SWOT-анализ фиксирует лишь субъективные мнения. С ней любой может проверить, почему тот или иной пункт оказался в списке.

Примеры SWOT-анализа

Три приведенных ниже примера показывают разные масштабы анализа. Первый — это собственный пример Business Queensland. Два других носят иллюстративный характер и не являются результатами реального бизнеса или человека.

Малый бизнес, принимающий решение о новом продукте. Пример от Business Queensland взят из практики «компании, пытающейся решить, стоит ли вводить новый продукт в свой ассортимент». Ее списки включают:

Сильные стороны: отличный отдел продаж с глубоким знанием продукта, высокая проходимость торговой точки и репутация новатора.
Слабые стороны: проблемы с соблюдением сроков, высокая стоимость аренды, проблемы с денежным потоком и плохое ведение учета.
Возможности: аналогичные продукты на рынке менее надежны или стоят дороже, а клиенты сами запрашивали подобный продукт.
Угрозы: конкурент с аналогичным продуктом, открытие нового магазина конкурента поблизости и экономический спад, который может снизить расходы потребителей.

Обратите внимание на конкретику угроз. На странице отмечается: «вместо того чтобы просто указать "конкуренты" в качестве угрозы, были включены конкретные детали того, какую именно угрозу они представляют».

Команда разработчиков ПО, планирующая следующий год (пример). Сильные стороны: 92% клиентов продлевают подписку, поддержка отвечает в течение четырех часов. Слабые стороны: только один инженер разбирается в коде биллинга, а онбординг занимает три недели. Возможности: два крупных клиента попросили об интеграции, а конкурент поднял цены. Угрозы: новые правила конфиденциальности на одном из рынков и появление нового игрока с хорошим финансированием.

Личный SWOT-анализ для поиска работы (пример). Карьерный лист Университета Содружества Виргинии (VCU) предлагает записать «ваши сильные и слабые стороны в конкретной ситуации», а затем возможности и угрозы. В раздаточном материале Cal Poly Humboldt говорится, что это упражнение занимает около «10–20 минут в зависимости от характера темы». Выпускник, претендующий на должность аналитика, может указать знание SQL и прохождение стажировки в качестве сильных сторон. Слабыми сторонами могут быть отсутствие публичного портфолио и ограниченный круг профессиональных контактов. Возможностями могут стать ярмарки вакансий в кампусе и программа менторства для выпускников. Высокая конкуренция среди соискателей будет угрозой.

Как сделать SWOT-анализ с помощью AI

AI полезен для рутинных задач: чтения множества источников, распределения доказательств по квадрантам и составления черновика отчета. Однако ваше личное суждение по-прежнему необходимо, чтобы решить, что действительно важно, и проверить факты. Вот трехшаговый метод с использованием Powerdrill Bloom.

Шаг 1: Соберите все данные в одном месте

Загрузите файлы, содержащие факты: отчеты о продажах, результаты опросов клиентов, отчеты о расходах, прайс-листы конкурентов и любые исследования рынка. Бесплатный тариф Powerdrill Bloom включает функции «Загрузка Excel, CSV, PDF и документов» и «Поиск по встроенным открытым источникам данных».

Для анализа внешней среды инструмент AI competitor analysis предлагает «SWOT по каждому конкуренту с цитированием источников и сравнительным резюме». Инструмент AI market analysis охватывает сам рынок.

Укажите цель в своем первом запросе. Например: «Мы решаем, стоит ли открывать второй филиал в следующем году. Используйте эти файлы как единственные источники для внутренних факторов».

Загрузка файлов продаж и данных о клиентах для проведения SWOT-анализа в Powerdrill Bloom

Шаг 2: Составьте черновик четырех квадрантов с источниками

Попросите составить первый черновик по структуре шаблона. Полезный запрос: «Составь SWOT-анализ для этого решения. Укажи до восьми пунктов в каждом квадранте. Для каждого пункта приведи доказательство и укажи файл, страницу или строку, откуда оно взято. Отметь любые пункты, для которых нет доказательств».

Сверьте каждый пункт с его источником. На главной странице Powerdrill Bloom указано: «Каждая цифра возвращается с указанием страницы, строки и стоящего за ней показателя». Удалите пункты со слабыми доказательствами и перепишите размытые формулировки, сделав их конкретными.

Затем добавьте то, чего нет в файлах. Мнение вашей команды о корпоративной культуре, сроках и рисках также должно быть в таблице. Отметьте эти пункты как экспертную оценку, чтобы читатели могли отличить их от объективных данных.

Шаг 3: Ранжируйте проблемы и составьте отчет

Попросите инструмент ранжировать пункты по степени их влияния на цель и оставить от трех до пяти в каждом квадранте. Затем запросите план действий с указанием ответственного, бюджета и срока для каждой ключевой проблемы.

Наконец, запросите формат, необходимый вашей аудитории. Платные тарифы включают «Глубокий анализ, визуализацию и отчетность». Страница AI report generator рассказывает о превращении результатов в письменный отчет. Если вам нужно представить результаты, наше руководство по SWOT analysis presentation поможет подготовить слайды.

Просмотр ранжированного отчета по SWOT-анализу в Powerdrill Bloom

Как превратить SWOT-анализ в действия

Заполненная таблица — это лишь отправная точка, а не готовое решение. Департамент здравоохранения Миннесоты предлагает задать следующие четыре вопроса:

«Как можно превратить слабые стороны в сильные?»
«Как использовать сильные стороны для преодоления угроз?»
«Как использовать сильные стороны для максимизации возможностей?»
«Как использовать сильные стороны для компенсации или минимизации слабых сторон?»

Эти вопросы связывают квадранты в пары. Сильная сторона, сопоставленная с возможностью, становится стимулом для роста. Слабая сторона, сопоставленная с угрозой, превращается в риск, который нужно устранить в первую очередь. Ресурс Community Tool Box включает матрицу для такого сопоставления, адаптированную из книги Фреда Дэвида по стратегии и называемую матрицей TOWS.

Каждое действие должно иметь ответственного и срок выполнения. Служба Business Queensland рекомендует указывать «лиц, ответственных за решение проблемы», «необходимые ресурсы и бюджет», а также «сроки выполнения и контроля».

Затем свяжите результат со своим планом. Служба Business Queensland советует «соотнести SWOT-анализ с вашим бизнес-планом». Если анализ служит обоснованием для запроса финансирования, наше руководство по business plan presentation покажет, куда его встроить. Проверяйте таблицу регулярно. Угроза из прошлого квартала уже могла исчезнуть, а на ее месте могла появиться новая.

Типичные ошибки

Избегайте следующих ошибок:

Отсутствие цели. Без конкретного решения любой пункт кажется важным, но это ни к чему не ведет.
Смешивание внутренних и внешних факторов. «Рядом открылся конкурент» — это угроза, а не слабая сторона. Четко разделяйте то, что вы контролируете, и то, что нет.
Размытые формулировки. Фраза «сильный бренд» мало о чем говорит. Укажите, в чем доказательство и откуда взяты данные.
Слишком много пунктов. Служба Business Queensland отмечает, что SWOT-анализ «может породить слишком много идей, но не поможет выбрать лучшую».
Однобокий взгляд. Таблица, составленная одним человеком, может упустить из виду то, что видят клиенты и сотрудники.
Отсутствие дальнейших действий. Руководство Business Queensland предупреждает, что SWOT-анализ «не дает готовых решений», поэтому составление плана действий является обязательным.
Отсутствие обновлений. Рынки меняются, поэтому пересматривайте анализ при следующем цикле планирования.

Хорошая таблица — короткая, конкретная и подкрепленная фактами. Хотите составить ее на основе уже имеющихся файлов? Попробуйте Powerdrill Bloom, загрузив ваш последний отчет о продажах и отзывы клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ — это метод планирования, который систематизирует сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, которые вы контролируете. Возможности и угрозы — внешние факторы, на которые вы влиять не можете. Результатом является таблица из четырех квадрантов, помогающая принять решение или составить план.

Каковы этапы проведения SWOT-анализа?

Поставьте одну цель, соберите данные и перечислите внутренние сильные и слабые стороны. Затем укажите внешние возможности и угрозы, конкретизируя каждый пункт. Наконец, выберите от трех до пяти ключевых вопросов в каждом квадранте и составьте план действий с указанием ответственных и сроков.

Каков пример SWOT-анализа?

Служба Business Queensland приводит пример компании, принимающей решение о новом продукте. К ее сильным сторонам относятся квалифицированный отдел продаж и удачное расположение с высокой проходимостью. К слабым сторонам — проблемы с денежным потоком. Спрос со стороны клиентов рассматривается как возможность, а открытие конкурента поблизости — как угроза.

Как сделать SWOT-анализ для себя?

Поставьте цель, например поиск работы или смену карьеры. Укажите свои навыки и опыт в качестве сильных сторон, а пробелы — в качестве слабых. Затем перечислите внешние возможности, такие как открытые вакансии или программы менторства, и внешние риски в качестве угроз. Спланируйте, как использовать свои сильные стороны.

Может ли AI сделать SWOT-анализ?

AI может составить черновик SWOT-анализа на основе ваших файлов и открытых данных, распределить доказательства по квадрантам и написать отчет. Однако он не может знать экспертное мнение вашей команды или ваши цели, если вы их не укажете. Проверяйте каждый пункт по первоисточнику и добавляйте факторы, которые видны только людям, непосредственно участвующим в процессе.

Источники: University of Kansas Community Tool Box, SWOT Analysis · Minnesota Department of Health, SWOT Analysis · Business Queensland, SWOT analysis · VCU Career Services, SWOT Analysis worksheet · Cal Poly Humboldt, Resume SWOT Analysis.