SWOT分析のやり方：事例とテンプレート

SWOT分析は、目標に影響を与える要因を4つのグループに分類する手法です。自分でコントロールできる「強み（Strengths）」と「弱み（Weaknesses）」、そしてコントロールできない外部の「機会（Opportunities）」と「脅威（Threats）」に分けられます。分析を行うには、明確な目標を設定し、根拠となる情報を集めます。4つのマトリックスに具体的な内容を記入し、それらの項目に優先順位をつけ、上位の項目を具体的なアクションへと落とし込みます。

本ガイドでは、SWOT分析の概要、活用すべきタイミング、および6つのステージで進める具体的な手順について解説します。また、各マトリックスで問いかけるべき質問、テンプレート、3つの具体例、AIを活用した3ステップの手法、そしてよくある間違いについても紹介します。

SWOT分析とは

SWOTとは、強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の頭文字をとったものです。カンザス大学のリソースである「Community Tool Box」によると、この手法は「組織の強みと弱み（S-W）、およびより広い範囲における機会と脅威（O-T）を特定するための指針となる」とされています。

これら4つのグループは、2本の軸で構成されています。1本の軸は「内部要因」と「外部要因」を分け、もう1本の軸は「強み・機会（役立つもの）」と「弱み・脅威（害となるもの）」を分けます。ミネソタ州保健局は、この構成を「『役立つ（Helpful）』と『害となる（Harmful）』という列と、『内部（Internal）』と『外部（External）』という行からなる図を作成する」と一言で説明しています。

	役立つ（Helpful）	害となる（Harmful）
内部（Internal）	強み（Strengths）	弱み（Weaknesses）
外部（External）	機会（Opportunities）	脅威（Threats）

この手法は企業のためだけのものではありません。「Community Tool Box」によると、もともとは「ビジネスや産業向けに開発された」ものですが、「地域の保健活動や開発、教育、さらには個人の成長においても同様に有用である」と付け加えられています。

SWOT分析を活用すべきタイミング

意思決定が自分自身の状況と取り巻く環境の両方に左右される場合に、この分析を活用します。クイーンズランド州政府のサービスである「Business Queensland」は、その用途を挙げています。SWOT分析は「新しい製品やサービスを導入すべきかどうかの判断」や「市場と競合他社の理解」に役立つと説明されています。

主な活用場面は以下の通りです。

• 計画策定： Business Queenslandによると、「定期的な戦略計画の見直し（四半期、半期、または年次）の一部」として活用できます。
• 特定の意思決定： 新製品の立ち上げ、新規市場への参入、サプライヤーの変更など。
• プログラムの見直し： ミネソタ州保健局は、SWOT分析は「組織の複数のレベルで実施できる」としています。具体例として、プログラム、部門、または特定のプロセスが挙げられています。
• キャリアの選択： キャリア支援窓口などでは、就職活動、面接、またはキャリアチェンジの準備として、個人向けの自己分析ツールとして活用されています。

このツールには限界もあります。Business Queenslandは、SWOT分析は「課題の優先順位を決定するものではない」とし、また「解決策を提示したり、代替案を提案したりするものでもない」と指摘しています。そのため、分析後のステップも最初から計画に組み込んでおく必要があります。

始める前に：目標、範囲、参加者の決定

以下の3つの選択が、分析結果を大きく左右します。

1つの目標を設定する： 「来年、2号店を出店すべきか？」のように、意思決定の内容を1文で書き出します。マトリックス内のすべての項目は、この目標に関連している必要があります。目標が定まっていないと、リストが長くなり、内容も曖昧になってしまいます。

範囲を設定する： ビジネス全体、特定の製品、または1つのチームのどれを評価対象にするかを決めます。Business Queenslandによると、ビジネス全体を評価することもできれば、「1つまたは2つの特定の課題に焦点を当てて分析を行う」ことも可能です。

多様な視点を取り入れる： 「Community Tool Box」によると、少人数でも分析を進めることは可能ですが、「多くのステークホルダーを巻き込むことで、より効果的な分析になる」とされています。Business Queenslandも、「従業員、サプライヤー、顧客、パートナーからの意見を求める」ことを推奨しています。

SWOT分析を6つのステージで進める方法

手作業で進めるステップ・バイ・ステップの手順を紹介します。紙、スプレッドシート、または会議の場でも同様に進めることができます。

1. 最上部に目標を書き出す： 1つの意思決定、1つの文章、および日付を記載します。
2. マトリックスを埋める前に根拠を集める： 売上データ、顧客からのフィードバック、コストデータ、競合他社の価格、市場レポートなどを集めます。Business Queenslandは、外部要因の分析に向けて「トレンド、レポート、業界データの調査」を行うことを推奨しています。
3. 内部要因をリストアップする： まず「強み」と「弱み」を記入します。「Community Tool Box」では、確認すべき領域として、人的資源、物理的資源、財務、活動とプロセス、および過去の実績を挙げています。
4. 外部要因をリストアップする： 次に「機会」と「脅威」を記入します。「Community Tool Box」は、「外部要因の評価においては、広く網を張ること」を推奨しています。そのリストには、トレンド、経済状況、資金調達源、人口統計、法規制、イベントなどが含まれます。
5. 各項目を具体的にする： 「優秀なスタッフ」といった曖昧な表現ではなく、誰が、どのようなスキルを持ち、なぜそれが重要なのかを具体的に書きます。ミネソタ州保健局は、「一般的な記述をするのではなく、可能な限り内容を検証・数値化する」ことを推奨しています。
6. 優先順位をつけて実行する： Business Queenslandは、「各マトリックスから最大3〜5個の課題」を選択し、優先順位をつけ、それぞれに対するアクションプランを作成することを推奨しています。

グループで行う場合は、アイデアを評価する前に、ブレインストーミングの時間を十分に確保しましょう。「Community Tool Box」では、小グループに「20〜30分間のブレインストーミング時間」を与え、その後、S-W-O-Tの順に発表してもらう方法を提案しています。

各マトリックスで問いかけるべき質問

適切な質問を投げかけることで、客観的なリストを作成できます。以下は、Business QueenslandのSWOTガイダンスおよびミネソタ州保健局の資料から引用した質問です。

強み（内部要因、役立つもの）

• 自社がうまくできていることは何か？
• 自社の競争優位性は何か、またそれをさらに多くの顧客に届けることはできるか？
• どのようなスキル、知識、ネットワーク、評判を持っているか？

弱み（内部要因、害となるもの）

• 自社のシステムやプロセスにおける弱点は何か？
• ビジネスモデルに弱点はあるか？
• 他社が自社よりも優れている点は何か？（ミネソタ州のガイダンスでは、これを考えられる弱みの1つとして挙げています）

機会（外部要因、役立つもの）

• 現在の業界のトレンドは何か、またそれを自社に有利に活かすことはできるか？
• 顧客、規制、またはテクノロジーにおいて、今後どのような変化が予想されるか？
• 他社がまだ満たしていない、未開拓の顧客ニーズはあるか？

脅威（外部要因、害となるもの）

• ビジネスを危険にさらす可能性のある外部要因は何か？
• どのような新規競合が市場に参入してくる可能性があるか？
• 政治、環境、社会、技術（PEST）のどのような要因が影響を与える可能性があるか？

ミネソタ州のガイダンスから、4つのマトリックスすべてに共通するアドバイスをもう1つ紹介します。「内部要因を評価するときであっても、外部の視点から組織を見るように努めること」。顧客やパートナーが自社をどう評価しているかを問いかけてみましょう。

SWOT分析テンプレート

このテンプレートをドキュメントやスプレッドシートにコピーしてご活用ください。各マトリックスは短いリストにまとめましょう。「Community Tool Box」では、分析を本当に役立つものにするために、グループで「10項目以下」に絞り込むことを推奨しています。

目標：（1つの意思決定、1つの文章）	日付：	担当者：
強み（内部要因、役立つもの） — 項目、根拠、情報源	弱み（内部要因、害となるもの） — 項目、根拠、情報源
機会（外部要因、役立つもの） — 項目、根拠、情報源	脅威（外部要因、害となるもの） — 項目、根拠、情報源
最重要課題（3〜5個） — 優先順位、該当するマトリックス	アクション — 担当者、予算、期限、見直し日

根拠（エビデンス）の列を設けることで、マトリックスの検証が可能になります。これがないと、SWOT分析は単なる主観的な意見の記録になってしまいます。根拠があれば、なぜその項目がリストに入っているのかを誰でも確認できます。

SWOT分析の具体例

以下の3つの例は、それぞれ異なる分析範囲を示しています。最初の例はBusiness Queenslandが提供している実例です。残りの2つは、実際の企業や個人に基づくものではなく、説明のためのイメージ例です。

新製品の導入を検討している小規模ビジネス： Business Queenslandの例は、「自社のラインナップに新しい製品を追加すべきかどうかを判断しようとしている企業」を想定しています。リストには以下のような項目が含まれています。

• 強み：製品知識が豊富で優秀な営業スタッフ、人通りの多い立地、イノベーションに対する高い評価。
• 弱み：納期遅延の問題、高い賃料コスト、キャッシュフローの課題、不十分な記録管理。
• 機会：市場にある類似製品の信頼性が低い、または価格が高い、顧客から類似製品の要望がある。
• 脅威：類似製品を持つ競合他社、近隣への新しい競合店舗の出店、支出を減少させる可能性のある景気後退。

脅威がどれほど具体的であるかに注目してください。同ページでは、「単に『競合他社』を脅威としてリストアップするのではなく、競合他社がどのように脅威となるのかについて具体的な詳細が記載されている」と説明されています。

来期の計画を立てているソフトウェアチーム（イメージ例）： 強み：顧客の92%が契約を更新、サポートの返信が4時間以内。弱み：課金コードを1人のエンジニアだけが管理している、オンボーディングに3週間かかる。機会：大口顧客2社から連携の要望がある、競合が値上げした。脅威：一部の市場における新しいプライバシー規制、豊富な資金力を持つ新規参入者。

就職活動のための個人向けSWOT（イメージ例）： バージニア・コモンウェルス大学（VCU）のキャリアワークシートでは、「ある状況における自分の強みと弱み」、および機会と脅威を書き留めるよう求めています。Cal Poly Humboldtの配布資料によると、この演習は「テーマの性質に応じて約10〜20分」かかります。アナリスト職に応募する新卒生であれば、SQLのスキルやインターンシップの経験を「強み」として挙げるでしょう。「弱み」は公開できるポートフォリオがないことや、人脈が限られていることかもしれません。「機会」としては、学内の採用イベントや卒業生のメンタープログラムが考えられます。そして、競争の激しい応募者層が「脅威」となります。

AIを使ってSWOT分析を行う方法

AIは、多くの資料を読み込み、根拠をマトリックスに分類し、レポートの下書きを作成するといった、時間のかかる作業に役立ちます。ただし、何が重要かを判断し、根拠を検証するためには、依然として人間の判断が必要です。ここでは、Powerdrill Bloomを使用した3つのステップによる方法を紹介します。

ステップ1：根拠となる情報を1か所に集める

売上データ、顧客アンケートの結果、コストレポート、競合他社の価格表、市場調査など、事実が記載されたファイルをアップロードします。Powerdrill Bloomの無料プランでは、「Excel、CSV、PDF、ドキュメントのアップロード」や「組み込みのオープンデータソースの検索」が可能です。

外部要因については、AI competitor analysisツールが「引用された根拠と比較サマリーを伴う競合ごとのSWOT」を提供します。また、AI market analysisツールは市場そのものをカバーします。

最初のプロンプトで目標を明示します。例えば、「私たちは来年、2号店を出店すべきかどうかを検討しています。内部要因については、アップロードしたファイルのみを情報源として使用してください」のように指示します。

ステップ2：情報源を明記した4つのマトリックスの下書きを作成する

テンプレートに沿った最初の下書きを依頼します。効果的なプロンプトの例は次の通りです。「この意思決定に関するSWOT分析の下書きを作成してください。各マトリックスに最大8つの項目をリストアップしてください。各項目について、その根拠と、それが記載されているファイル名、ページ、または行を明記してください。根拠がない項目にはその旨をマークしてください」

すべての項目を情報源と照らし合わせて確認します。Powerdrill Bloomのホームページには、「すべての数値は、その背景にあるページ、行、図表とともに返される」と記載されています。根拠が薄い項目は削除し、曖昧な項目は具体的になるまで書き直します。

次に、ファイルからは読み取れない情報を追加します。組織のカルチャー、タイミング、リスクに関するチームの主観的な判断もマトリックスに含めるべきです。読者がデータと区別できるように、これらの項目には「判断」とマークを付けておきます。

ステップ3：課題に優先順位をつけ、レポートを作成する

目標への影響度に基づいて項目をランク付けし、各マトリックスから3〜5個に絞り込むようツールに指示します。その後、上位の各課題について、担当者、予算、期限を設定したアクションプランの作成を依頼します。

最後に、聞き手が必要とする形式での出力を依頼します。有料プランでは「深い分析、可視化、レポート作成」が可能です。AI report generatorのページでは、分析結果を文書レポートに変換する方法について説明しています。結果をプレゼンテーションする必要がある場合は、SWOT analysis presentationのガイドでスライドの作成方法を解説しています。

SWOT分析を具体的なアクションにつなげる方法

完成したマトリックスはスタート地点であり、意思決定そのものではありません。ミネソタ州保健局は、次に問いかけるべき4つの質問を挙げています。

• 「弱みをどのようにして強みに変えられるか？」
• 「強みを使ってどのように脅威を克服するか？」
• 「強みを使ってどのように機会を最大化するか？」
• 「強みを使ってどのように弱みを補う、または最小限に抑えるか？」

これらの質問は、マトリックスの各要素を掛け合わせるものです。「強み」と「機会」の組み合わせは成長に向けた施策となり、「弱み」と「脅威」の組み合わせは最優先で対処すべきリスクとなります。「Community Tool Box」には、Fred Davidの戦略テキストを応用した、この掛け合わせのためのマトリックス（TOWSマトリックス）が含まれています。

各アクションには、担当者と期限を設定する必要があります。Business Queenslandは、「課題解決の責任者」、「必要なリソースと予算」、および「完了および見直しのスケジュール」を明確にすることを挙げています。

次に、分析結果を計画に結びつけます。Business Queenslandは、「SWOT分析をビジネスプランにリンクさせる」ことを推奨しています。分析結果を資金調達の申請に活用する場合は、business plan presentationのガイドでその組み込み方を紹介しています。また、マトリックスは定期的に見直しましょう。前四半期の脅威がすでに消え去り、新たな脅威が生まれているかもしれません。

よくある間違い

以下のような間違いに注意してください。

• 目標がない： 意思決定の軸がないと、すべての項目が関連しているように見えてしまい、具体的なアクションにつながりません。
• 内部要因と外部要因の混同： 「近隣に競合が出店した」は「脅威（外部）」であり、「弱み（内部）」ではありません。自分がコントロールできることとできないことの境界線を明確に保ちましょう。
• 曖昧な項目： 「強いブランド力」というだけでは意味がありません。その根拠が何であり、どこから得られた情報なのかを明記します。
• 項目が多すぎる： Business Queenslandは、SWOT分析は「あまりにも多くのアイデアを生み出す可能性があるが、どれが最善かを選択する役には立たない」と指摘しています。
• 単一の視点： 1人だけで作成したマトリックスは、顧客や現場のスタッフが見ている重要なポイントを見落とす可能性があります。
• フォローアップがない： Business Queenslandのガイダンスは、SWOT分析は「解決策を提供するものではない」と警告しています。そのため、アクションプランの作成は必須です。
• 更新されない： 市場は変化するため、次の計画サイクルで必ず分析を見直してください。

優れたマトリックスは、簡潔で具体的、かつ根拠に基づいています。すでにお手元にあるファイルから下書きを作成してみませんか？最新の売上データや顧客からのフィードバックを使って、ぜひPowerdrill Bloomをお試しください。

よくある質問

SWOT分析とは何ですか？

SWOT分析とは、強み、弱み、機会、脅威をリストアップする計画策定の手法です。強みと弱みは、自分でコントロールできる内部要因です。機会と脅威は、コントロールできない外部要因です。これらを4つのマトリックスに整理することで、1つの意思決定や計画をサポートします。

SWOT分析を行う手順を教えてください。

1つの目標を設定し、根拠を集め、内部の強みと弱みをリストアップします。次に、外部の機会と脅威をリストアップし、各項目を具体的にします。最後に、各マトリックスの上位3〜5個の課題に優先順位をつけ、担当者と期限を設定したアクションプランを作成します。

SWOT分析の具体例にはどのようなものがありますか？

Business Queenslandは、新製品の導入を検討している企業の例を挙げています。強みには「優秀な営業スタッフ」や「人通りの多い立地」が含まれ、弱みには「キャッシュフローの問題」が含まれます。顧客からの需要は「機会」となり、近隣への競合店舗の出店は「脅威」となります。

自分自身に対するSWOT分析（自己分析）はどのように行えばよいですか？

就職活動やキャリアチェンジなどの目標を設定します。自分のスキルや経験を「強み」、不足している部分を「弱み」としてリストアップします。次に、企業の採用活動やメンタープログラムなどの外部環境を「機会」、外部のリスクを「脅威」としてリストアップします。そして、自分の強みをどのように活かすかの計画を立てます。

AIでSWOT分析を行うことはできますか？

AIは、アップロードされたファイルや公開データからSWOT分析の下書きを作成し、根拠をマトリックスに分類し、レポートを執筆することができます。ただし、指示を与えない限り、チームの主観的な判断や目標をAIが自ら把握することはできません。すべての項目を情報源と照らし合わせて確認し、現場の人間だけが知る要因を追加するようにしてください。

情報源： University of Kansas Community Tool Box, SWOT Analysis · Minnesota Department of Health, SWOT Analysis · Business Queensland, SWOT analysis · VCU Career Services, SWOT Analysis worksheet · Cal Poly Humboldt, Resume SWOT Analysis.