Bir Sunumda Veri Soruları Nasıl Yanıtlanır (Tahmin Etmeden)

Bir grafik hakkında aldığınız neredeyse her soru üç türe ayrılır: Bu sayı ne anlama geliyor, altında ne yatıyor ve bunu başka bir şey açıklayabilir mi? Her tür için birer cevap hazırlayın, böylece salondakilerin büyük kısmını idare edebilirsiniz.
Başarısızlık nadiren bilgisizlikten kaynaklanır. Asıl sorun, sunum dosyasının sonuçları barındırması, soruların ise bir alt katmanla ilgili olmasıdır; o katman ise saatler önce kapatılmıştır.
Bu rehber, canlı soruların neden zor olduğunu, insanların hazırlanmak için kullandığı üç yöntemi ve hazırlığın yetersiz kaldığı noktaları ele almaktadır.
Veri sorularını canlı yanıtlamak neden zordur?
Bir slayt bir sıkıştırmadır. Hangi kırılımın önemli olduğuna karar vermek için bir öğleden sonranızı harcadınız ve ardından sonucu gösterdiniz. Akıl yürütme süreci ise kafanızda veya dizüstü bilgisayarınızdaki bir dosyada kaldı.
Sorular bu sıkıştırılmış katmana gelir. Birisi bunun deneme sürümlerini içerip içermediğini, aynı grafiğin yalnızca kurumsal müşteriler için nasıl göründüğünü veya düşüşün sadece mevsimsellikten mi kaynaklandığını sorar. Her soru, zaten rafa kaldırdığınız bir şeyi yeniden açmanızı ister.
Zamanlama durumu daha da zorlaştırır. Birkaç saniyeniz vardır, sizi izleyen bir kitle vardır ve insanlar beklerken bir analizi yeniden çalıştırmanın hiçbir yolu yoktur.
Bir de sosyal tuzak vardır. Bir kez "Bilmiyorum" demek sorun değildir ve dürüstlük olarak algılanır. Bunu üç kez söylemek ise hazırlıksızlık olarak görülür. İnsanlar daha sonra sesli olarak tahminde bulunmaya başlar ve yanlış çıkan bir tahmin, o anki duraksamadan çok daha pahalıya mal olur.
İnsanların bunu hafife almasının dördüncü bir nedeni daha var. Veri soruları aslında grafikle ilgili değildir; sunumu yapan kişinin kendi sayılarını anlayıp anlamadığıyla ilgilidir. Dinleyiciler, analiz kadar analisti de test eder.
Bunun size maliyeti nedir?
Karar ertelenir. En yaygın sonuç anlaşmazlık değildir. "O sayıya ulaştığınızda tekrar gelin" denmesidir; bu da karara bağlanabilecek bir toplantıyı başka bir toplantıya dönüştürür.
Diğer sayılarınızın değeri düşer. Güven vermeyen tek bir cevap, salondakilerin sunumun geri kalanını (sağlam olan kısımlar dahil) algılama biçimini değiştirir.
Planlamadığınız takip işleri üzerinize kalır. Doğaçlama verilen her söz bir göreve dönüşür. Üç soru, kimsenin yazılı olarak talep etmediği bir günlük iş yükü yaratabilir.
Bu üç maliyet birbiriyle bağlantılıdır. Ertelenen bir karar yeni bir takip işi doğurur ve bu takip işi, ilk toplantıya kıyasla daha düşük bir güvenilirlikle sunulur.
İnsanların denediği geçici çözümler
Aşağıdaki üç yaklaşım da aynı sorunu çözmeye çalışır: Veri sorularını canlı bir doğaçlama olmaktan çıkarıp zaten önceden not ettiğiniz bir şeye dönüştürmek.
Seçenek 1: Üç soru türü için önceden hazırlık yapın (Pre-mortem)
Toplantıdan önce, gösterdiğiniz her grafik için her bir soru türünün cevabını yazın.
Tanımlar için, metriğin tam olarak neleri içerdiğini ve neleri hariç tuttuğunu yazın. Derinlik için, bir alt seviyeyi bilin: sayıyı hangi segmentlerin, hangi hesapların veya hangi haftaların oluşturduğunu öğrenin. Alternatif açıklamalar için, şüpheci birinin ortaya atabileceği rakip senaryoyu belirleyin ve bunu kontrol edip etmediğinizi belirtin.
Bu, yapılabilecek en yüksek değerli hazırlıktır ve maliyetsizdir. Sınırı ise kapsamıdır; çünkü hangi kırılımların isteneceğini tahmin etmeye çalışırsınız ve bazılarını gözden kaçırabilirsiniz.
Seçenek 2: Tek sayfalık bir tanımlar ve varsayımlar sayfası tutun
Her metrik tanımını, filtreyi ve hariç tutulan durumu yanınızda tek bir sayfada bulundurun. Tarih aralığı, para birimi, iadelerin netleştirilip netleştirilmediği, hangi kayıtların neden çıkarıldığı gibi bilgileri ekleyin.
Bir tanım resmi bir sayfadan okumak, hafızadan geri çağırmaya çalışmaktan daha hızlı ve daha güvenilirdir. Ayrıca, aynı toplantıda aynı soruya iki farklı şekilde cevap verdiğiniz o fark edilmeyen tutarsızlıkların da önüne geçer.
Buradaki sınır ise, tanımlar sayfasının ilk soru türünü iyi yanıtlaması, ancak diğer ikisini neredeyse hiç yanıtlayamamasıdır.
Seçenek 3: Alt katmanı yanınızda getirin
Her grafiğin arkasındaki ayrıntıyı başka bir pencerede açık bulundurun: tablo, pivot veya satır düzeyindeki veri dökümü. Birisi sayının içinde ne olduğunu sorduğunda, bunu anlatmak yerine gösterirsiniz.
İyi yapıldığında bu en güçlü seçenektir; çünkü bir meydan okumayı, veriye birlikte göz atmaya dönüştürür. aylık iş inceleme sunumu hazırlama rehberimiz, bu materyalleri slaytlarla birlikte nasıl bir araya getireceğinizi kapsamaktadır.
Ne kadar derine ineceğinize önceden karar verin. Genellikle grafiğin bir seviye altı yeterlidir; iki seviye altına inmek ise toplantıyı bir hata ayıklama seansına dönüştürür.
Bunun maliyeti hazırlık süresidir ve yine de yalnızca tahmin ettiğiniz kırılımları kapsar. Gerçekten yeni bir soru yeni bir analiz gerektirir ve bu da her üç seçeneğin de çarptığı duvardır.
Ortak sınır. Yukarıdaki her yöntem soruyu tahmin etmeye dayanır. Tahmin, beş sorudan belki dördünde işe yarar; ancak beşinci soru genellikle kararın bağlı olduğu sorudur.
Powerdrill Bloom ile veri sorularına nasıl hazırlanılır?
Adım 1: Verilerinizi yükleyin
Sunumun hazırlandığı dosyanın özetini değil, kendisini yükleyin. Powerdrill Bloom, yükleme sırasında sütunların profilini çıkarır; böylece size sorulacak tanımlar hafızadan hatırlanmak yerine görünür hale gelir.
Adım 2: Olası soruları doğal dilde sorun
Salondakilerden önce kendi sonucunuzu kendiniz sorgulayın. Aynı grafiğin deneme sürümleri hariç tutulduğunda nasıl göründüğünü ve toplamı hangi segmentlerin yönlendirdiğini sorun. Ardından, bu modelin geçen yılın aynı döneminde de geçerli olup olmadığını sorun.
Cevapları yazın; çünkü veri sorularına verilen prova edilmiş cevaplar, doğaçlama cevaplardan farklı tınlar.
Ardından doğrudan şüphecinin sorusunu sorun. Verilerin hangi alternatif açıklamayla uyumlu olduğunu ve tam tersi bir sonucun geçerli olması için nelerin doğru olması gerektiğini sorun.
Adım 3: Grafiği, raporu veya sunumu dışa aktarın
Yedek grafikleri, tanımların ve uyarıların kısa bir yazılı notunu veya ekler için ekstra slaytları çıkarın.
Bu yöntem salonda tahmin yürütmekten neden daha iyidir?
| Manuel hazırlık | Powerdrill Bloom | |
|---|---|---|
| Öngörülen kırılımlar | Her birini elle oluşturun | Tek seferde birkaç tanesini isteyin |
| Öngörülemeyen bir kırılım | Takip çalışması sözü verin | Aynı dosya üzerinden canlı olarak sorun |
| Metrik tanımları | Ayrı bir sayfa tutun | Profili çıkarılan verilerden görünür |
| Gelecek ayın sunumu | Hazırlığı tekrarlayın | Yeni dışa aktarımı yükleyin |
Üçüncü satır göründüğünden daha önemlidir; çünkü bir tanım tartışması, toplantıyı yanlış bir sayıdan çok daha hızlı bitirebilir.
İkinci satır ise toplantının gidişatını değiştiren satırdır. Yeni bir sorunun maliyeti bir takip e-postası yerine tek bir cümle olduğunda, karar herkes henüz salondayken alınır.
Sık yapılan hatalar
Sesli tahmin yürütmek. Yarım yamalak hatırladığınız bir sayı daha sonra size karşı kullanılacaktır. Sayıyı teyit edeceğinizi söyleyin, not edin ve devam edin.
Anlamadığınız bir soruyu yanıtlamak. Yanıtlamadan önce bu terimle ne kastettiklerini sorun. "Aktif kullanıcı" terimini farklı şekilde kullanan iki kişi, toplantıdan yanlış anlaşılmalarla ayrılacaktır.
Not almak yerine savunmaya geçmek. İtiraz haklıysa, bunu kabul etmek durumu kurtarmaya çalışmaktan daha fazla güvenilirlik kazandırır. Not edin ve devam edin.
Uyarıları sorulana kadar gizlemek. Grafiği gösterirken hariç tutulan durumları belirtin. Gönüllü olarak belirtilen bir uyarı titizlik olarak algılanırken, soruyla ortaya çıkarılan aynı uyarı gizleme çabası gibi görünür.
Ham dosyayı bir yol haritası olmadan getirmek. Dinleyicilerin önünde içinde gezinemediğiniz bir e-tabloyu açmak, ona hiç sahip olmamaktan daha kötüdür. Cevabın nerede olduğunu bilin.
Veri sorularını bir saldırı olarak görmek. Çoğu soru gerçekten anlama çabasıdır. Savunmacı bir tavırla cevap vermek, meraklı bir salonu şüpheci bir salona dönüştürür.
Yapmayacağınız takip işlerinin sözünü vermek. Öylesine verilen üç söz, bir günlük işe dönüşür. Sadece birini üstlenin ve diğerlerinin kapsamının belirlenmesi gerektiğini söyleyin.
Sonuç
Bir grafik hakkındaki sorular üç türe ayrılır ve her birinin hazırlığı farklıdır. Tanımı yazın, alt katmanı bilin ve rakip açıklamayı başkası yapmadan önce siz dile getirin.
Öncesinde bu üç soru türünün provasını bir kez sesli olarak yapın. Veri sorularının provasını yapmak, onlarla hazırlıksız karşılaşmaktan daha az maliyetlidir.
Hazırlığın kapsayamayacağı şey, kimsenin tahmin etmediği sorudur ve genellikle en önemli olan da odur. Takip çalışması sözü vermek yerine bu soruyu canlı olarak yanıtlamayı tercih ediyorsanız, bir sonraki sunumunuzun arkasındaki dosyada Powerdrill Bloom'u deneyin. Ayrıca veri hikayeleri anlatma ve bir CSV dosyasını grafiğe dönüştürme rehberlerimize ve auto insights sayfamıza göz atın.
Sıkça sorulan sorular
Bir sunumdaki veri sorularına nasıl hazırlanırım?
Her grafik için üç cevap yazın: metriğin neleri içerdiği, bir sonraki ayrıntı seviyesinin neyi gösterdiği ve hangi alternatif açıklamayı elediğiniz. Bu üçü, sorulan soruların çoğunu kapsar.
Bir sayıyı bilmediğimde ne söylemeliyim?
Sayıyı teyit edeceğinizi söyleyin ve soruyu not edin. Sesli tahmin yürütmek, daha sonra size karşı kullanılacak bir rakam yaratır ve yanlış bir rakam, o anki duraksamadan daha pahalıya mal olur.
Uyarıları slayta mı koymalıyım yoksa sorulmasını mı beklemeliyim?
Onları slayta, etkiledikleri sayının yanına koyun. Belirtilen bir hariç tutma durumu titizlik olarak algılanırken, sorgulama sırasında ortaya çıkan bir durum kaçınmaya çalıştığınız bir şeymiş gibi görünür.
Yanımda ne kadar yedek ayrıntı bulundurmalıyım?
Sunduğunuz her grafiğin bir seviye altını gösterecek kadar, daha fazlası değil. Amaç hacim değil, cevabı hızlıca bulabilmektir.
Ya birisi yöntemime itiraz ederse?
İtiraz haklıysa bunu açıkça kabul edin, not alın ve devam edin. Bir yöntemi canlı olarak savunmaya çalışmak, genellikle haklı bir eleştiriyi kabul etmekten daha fazla güvenilirlik kaybına yol açar.