Zapier Agents เปลี่ยนเป็น AI by Zapier แล้ว: มีอะไรใหม่ ราคา และทางเลือกอื่น (2026)
Zapier Agents กำลังย้ายไปรวมอยู่ใน AI by Zapier โดย Zapier ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงนี้เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 ก่อนหน้านี้ Agents ทำงานเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก แต่ตอนนี้การทำงานทั้งหมดจะเกิดขึ้นภายในขั้นตอน AI เพียงขั้นตอนเดียวในตัวแก้ไข Zap
คู่มือนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลง ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Agents ย้ายไปอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน และระบบราคาทำงานอย่างไร นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงวิธีการย้ายข้อมูลและทางเลือกอื่น ๆ ที่น่าสนใจเพื่อนำมาเปรียบเทียบ โดยข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดอ้างอิงจากหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2026
สิ่งที่ Zapier ประกาศเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม
โพสต์ประกาศดังกล่าวมีหัวข้อว่า "Zapier Agents is now AI by Zapier" เขียนโดย Ruchira Kulkarni ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับ AI agents ที่ Zapier
ใจความสำคัญสามารถสรุปได้ในประโยคเดียว นั่นคือ ทุกความสามารถที่ทำให้ Agents มีประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกใช้เครื่องมือ (tool calling) การคิดหาเหตุผล (reasoning) และการดำเนินการโดยอัตโนมัติ (autonomous action) "ตอนนี้ได้ย้ายไปอยู่ภายในขั้นตอน AI เพียงขั้นตอนเดียวในตัวแก้ไข Zap แล้ว"
โพสต์ดังกล่าวอธิบายถึงส่วนประกอบของ Agents ว่า "ประกอบด้วยสี่สิ่ง ได้แก่ พรอมต์ (prompt) ชุดเครื่องมือ (tools) ตัวทริกเกอร์ (trigger) และสิทธิ์ในการดำเนินการ (permission to act)" ซึ่งทั้งสี่ส่วนนี้จะรวมอยู่ในขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถใส่ลงใน Zap ใดก็ได้
การย้ายข้อมูลเริ่มต้นขึ้นก่อนที่จะมีการเผยแพร่โพสต์ดังกล่าว โดยบทความช่วยเหลือของ Zapier เกี่ยวกับการย้ายข้อมูลนี้ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2026 ซึ่งอธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ว่าเป็นการย้าย Agents "ไปยัง AI by Zapier ซึ่งเป็นประสบการณ์ AI ที่ทรงพลังยิ่งขึ้นและถูกสร้างขึ้นโดยตรงในตัวแก้ไข Zap"
ทำไม Zapier ถึงรวม Agents เข้ากับ Zaps
เหตุผลคือเรื่องของแพลตฟอร์มที่อยู่รอบตัวเอเจนต์ เนื่องจากเดิมที Agents ทำงานบนที่อยู่เว็บของตัวเองคือ agents.zapier.com ซึ่งบทความช่วยเหลือระบุว่ามัน "ทำงานอยู่นอกแพลตฟอร์มหลักของ Zapier"
Zapier ได้ระบุถึงข้อจำกัดในเรื่องนี้ด้วยตัวเอง โดยบทความช่วยเหลือกล่าวว่า "คุณไม่สามารถรวมเอเจนต์ของคุณเข้ากับคลังตัวทริกเกอร์ (triggers) การดำเนินการ (actions) ตัวกรอง (filters) ตรรกะการแยกสาขา (branching logic) และประวัติการทำงานอัตโนมัติ (automation history) ทั้งหมดของ Zap ได้" และบล็อกโพสต์ได้สรุปไว้ว่า "การรวมกลุ่มนั้นทำงานได้จริง แต่มันอยู่นอกแพลตฟอร์ม"
เมื่อเข้ามาอยู่ภายใน Zap เอเจนต์จะได้รับส่วนประกอบเหล่านั้นเพิ่มเข้ามา โดยบทความช่วยเหลือระบุว่า ตอนนี้ในหนึ่ง Zap สามารถผสมผสานระหว่าง "ขั้นตอนการทำงานของเอเจนต์ที่คิดหาเหตุผลและดำเนินการได้เองโดยอัตโนมัติ" ร่วมกับขั้นตอนอื่น ๆ ได้ ซึ่งรวมถึงขั้นตอน AI สำหรับการสรุปข้อมูล และขั้นตอนแบบกำหนดเงื่อนไขตายตัว (deterministic steps) เพื่อการดำเนินการที่แม่นยำ ดังคำกล่าวที่ว่า "คุณจะไม่ถูกจำกัดให้ต้องเลือกระหว่าง 'ปล่อยให้เอเจนต์จัดการทุกอย่าง' หรือ 'เขียนโค้ดกำหนดทุกขั้นตอนอย่างตายตัว' อีกต่อไป"
ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Zapier Agents ย้ายไปอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน
บล็อกโพสต์ดังกล่าวได้แสดงแผนผังการจับคู่ฟีเจอร์แต่ละอย่างของ Agents ไปยังตำแหน่งใหม่ ซึ่งตารางด้านล่างนี้เป็นไปตามแผนผังนั้น
| สิ่งที่คุณสร้างใน Agents | ตำแหน่งใหม่ใน AI by Zapier |
|---|---|
| คำแนะนำของเอเจนต์ (Agent instructions) | ช่องพรอมต์ (prompt) ในขั้นตอน AI by Zapier |
| เครื่องมือที่เอเจนต์สามารถใช้ได้ | ตัวเลือกเครื่องมือ (tools picker) ภายในขั้นตอน |
| ตัวทริกเกอร์ของเอเจนต์ (กำหนดเวลา, webhook) | ตัวทริกเกอร์ Zap จากแอปพลิเคชันต่าง ๆ กว่า 9,000+ แอป |
| เอเจนต์แบบแชทหรือแบบเรียกใช้งานตามความต้องการ | ตัวทริกเกอร์ webhook |
| เอเจนต์ตัวหนึ่งเรียกใช้งานเอเจนต์อีกตัวหนึ่ง | ใช้ Sub-Zap by Zapier เป็นตัวทริกเกอร์ของ Zap ลูก |
| การแทรกแซงโดยมนุษย์ (Human intervention) | กำหนดให้ต้องมีการอนุมัติก่อนทำงาน โดยตั้งค่าแยกตามเครื่องมือได้ (ใหม่) |
| การเลือกโมเดล | ระดับ Standard, Advanced และ Premium หรือโมเดลที่ระบุชื่อเฉพาะ (ใหม่) |
| ประวัติการทำงานของเอเจนต์ | Zap History ร่วมกับระบบอัตโนมัติอื่น ๆ ทั้งหมด |
| ค่าใช้จ่ายของเอเจนต์ | Tasks ตามราคาฐานการใช้งาน task เช่นเดียวกับส่วนอื่น ๆ ของ Zapier |
มีสองแถวที่ทำเครื่องหมายว่า "ใหม่" โดยโพสต์ระบุว่า การอนุมัติใน Agents ก่อนหน้านี้ "เป็นแบบยอมรับทั้งหมดหรือไม่ยอมรับเลย (all-or-nothing)" และการเลือกโมเดลก็เป็นสิ่งใหม่สำหรับขั้นตอนนี้ ซึ่งตอนนี้ทั้งสองอย่างสามารถตั้งค่าแยกตามแต่ละขั้นตอนได้แล้ว
ทว่ายังคงมีข้อจำกัดอยู่หนึ่งประการ โดยโพสต์ระบุว่า แหล่งข้อมูลความรู้บางแห่ง "ยังไม่รองรับใน AI by Zapier" ซึ่งได้แก่ HubSpot, Asana, Zendesk, Zoom และ Jira
มีอะไรใหม่ใน AI by Zapier
โพสต์ดังกล่าวได้ระบุถึง 5 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ ซึ่งไม่สามารถทำได้เมื่อก่อนตอนที่ใช้ Agents
- ผสมผสานขั้นตอนการทำงานของเอเจนต์และขั้นตอนแบบกำหนดเงื่อนไขตายตัว ปล่อยให้ AI เลือกข้อมูลที่จะอัปเดต จากนั้นจึงส่งอีเมลยืนยันในรูปแบบที่กำหนดไว้ด้วยการดำเนินการปกติ
- ควบคุมความเสี่ยงแยกตามเครื่องมือ ปล่อยให้เอเจนต์อ่านข้อมูลได้อย่างอิสระ แต่กำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ก่อนที่จะส่งข้อความหาลูกค้า
- รับผลลัพธ์ในรูปแบบที่มีโครงสร้างชัดเจน กำหนดฟิลด์ต่าง ๆ เช่น หมวดหมู่ หรือคะแนนความรู้สึก (sentiment score) และข้อมูลเหล่านั้นจะพร้อมสำหรับการนำไปจับคู่ใช้งานต่อได้ทันที
- ให้ AI แนะนำเครื่องมือ ขั้นตอนนี้สามารถตรวจจับได้เมื่อจำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม และจะเพิ่มเครื่องมือเหล่านั้นให้คุณโดยอัตโนมัติ
- ดูประวัติการทำงานที่เกิดขึ้น การทำงานแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ใน Zap History พร้อมแสดงเครื่องมือที่ถูกเรียกใช้งาน ข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ ตลอดจนจำนวน tasks ที่ใช้ไป
ผู้ดูแลระบบ (Admins) ก็จะได้รับสิทธิ์การควบคุมใหม่ ๆ เช่นกัน โดยบทความช่วยเหลือได้ระบุถึงขั้นตอนการอนุมัติก่อนที่ AI Zaps จะถูกเผยแพร่ การเปิด-ปิดการเรียกใช้เครื่องมือในระดับบัญชี และการบล็อกโมเดล สำหรับองค์กรที่เคยบล็อกการใช้งาน Agents ไว้ จะเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานการเรียกใช้เครื่องมือโดยอัตโนมัติ
ระบบราคาของ AI by Zapier ทำงานอย่างไร
ขั้นตอนใหม่นี้จะเรียกเก็บเงินเป็นหน่วย tasks ซึ่งเป็นหน่วยเดียวกับส่วนอื่น ๆ ของ Zapier โดยบทความช่วยเหลือระบุว่า "คุณไม่จำเป็นต้องจัดการการสมัครสมาชิก Agents แยกต่างหากหรือจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอีกต่อไป"
ขั้นตอน AI แต่ละขั้นตอนจะมีค่าใช้จ่ายเป็น tasks ตามระดับของโมเดล โดยคู่มือของ Zapier อธิบายไว้อย่างชัดเจนว่า "ขั้นตอนระดับ standard มีค่าใช้จ่าย 1 task, ขั้นตอนระดับ advanced มีค่าใช้จ่าย 3 tasks และขั้นตอนระดับ premium มีค่าใช้จ่าย 5 tasks" เครื่องมือต่าง ๆ เช่น การค้นหาเว็บ (web search) จะสามารถใช้งานได้เมื่อคุณเลือกโมเดลระดับ Advanced หรือ Premium
โมเดลเหล่านี้มาจากผู้พัฒนาหลายราย โดยคู่มือได้ระบุรายชื่อโมเดล "จาก OpenAI, Anthropic, Google และ Azure OpenAI" และระบุว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี AI แยกต่างหาก และคุณสามารถนำคีย์ของตัวเองมาใช้ผ่าน Amazon Bedrock ได้ นอกจากนี้ Zapier Copilot ซึ่งเป็นผู้ช่วยในตัว ยังสามารถช่วยคุณเลือกประเภทระดับโมเดลหรือช่วยเขียนพรอมต์ได้อีกด้วย
บทความเกี่ยวกับ task อธิบายถึงช่วงเวลาที่จะเกิดค่าใช้จ่าย โดยระบุว่า "ตัวคูณค่าใช้จ่ายจะเริ่มทำงานเฉพาะตอนที่รันระบบจริงเท่านั้น" ดังนั้นการสร้าง Zap ที่มีขั้นตอน AI จึงไม่เสียค่า tasks และแดชบอร์ดการใช้งานจะแสดงรายละเอียดว่าขั้นตอน AI ใช้โควตา task ของคุณไปเท่าใด
นอกจากนี้ยังมีระบบป้องกันการทำงานที่เตลิดเปิดเปิง (runaway runs) โดยบล็อกโพสต์ระบุว่า หากการทำงานครั้งใดใช้เกิน 75 tasks ระบบจะหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อรอการตรวจสอบจากมนุษย์ โพสต์ดังกล่าวยังระบุอีกว่าขีดจำกัดนี้ "จะสามารถปรับเปลี่ยนได้ในอนาคต" ในขณะที่บทความช่วยเหลืออธิบายว่าสามารถปรับเพิ่มได้สูงสุดถึง 500 tasks
คู่มือของ Zapier ระบุว่า AI by Zapier "เป็นเครื่องมือในตัวที่พร้อมใช้งานในแผน Pro และระดับที่สูงกว่า" และนี่คือราคาแผนบริการที่แสดงบนหน้าเพจราคาของ Zapier ในหน่วยดอลลาร์สหรัฐ ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2026:
| แผนบริการ | ชำระรายปี | ชำระรายเดือน | หมายเหตุบนหน้าเว็บ |
|---|---|---|---|
| Free | $0/เดือน | $0/เดือน | 100 tasks ต่อเดือน, สร้าง Zap ได้สูงสุด 2 ขั้นตอน |
| Professional | เริ่มต้นที่ $19.99/เดือน | เริ่มต้นที่ $29.99/เดือน | สร้าง Zap ได้หลายขั้นตอน, รองรับ webhooks |
| Team | เริ่มต้นที่ $69/เดือน | เริ่มต้นที่ $103.50/เดือน | รองรับผู้ใช้ 25 คน, แชร์ Zaps ร่วมกันได้ |
| Enterprise | ติดต่อเพื่อสอบถามราคา | ติดต่อเพื่อสอบถามราคา | ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้, มีระบบควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบ |
แผนบริการสำหรับ Agents ยังคงปรากฏอยู่บนหน้าเพจราคา โดยแผน Agents Free ระบุว่าใช้งานได้ 400 กิจกรรมต่อเดือน ส่วนแผน Agents Pro ระบุราคาที่ $400 ชำระรายปี (คิดเป็น $33.33 ต่อเดือน) สำหรับ 1,500 กิจกรรม ซึ่งสอดคล้องกับสถานะการย้ายข้อมูลในปัจจุบัน นั่นคือ Zapier ยังไม่ได้ปิดการใช้งาน Agents ในทันที
วิธีการย้ายข้อมูลจาก Zapier Agents
Zapier จะแปลงเอเจนต์ให้คุณโดยอัตโนมัติ โดยบทความช่วยเหลือระบุว่า "คุณไม่จำเป็นต้องสร้างอะไรใหม่ตั้งแต่ต้น" เอเจนต์แต่ละตัวจะถูกเปลี่ยนเป็น Zap ที่มีตัวทริกเกอร์ในตัว และมีขั้นตอน AI by Zapier เพียงขั้นตอนเดียวซึ่งบรรจุพรอมต์ เครื่องมือ และตรรกะการคิดหาเหตุผลเอาไว้
ขั้นตอนในบทความช่วยเหลือมีสั้น ๆ ดังนี้:
- ไปที่ agents.zapier.com แล้วเปิดรายการเอเจนต์ของคุณ
- คลิก Migrate your Zap ถัดจากเอเจนต์ จากนั้นคลิก Open Zap เมื่อระบบเตรียมการเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบพรอมต์และเครื่องมือในขั้นตอน AI และแก้ไขหากจำเป็น
- คลิก Preview เพื่อทดลองรันขั้นตอนนี้กับข้อมูลตัวอย่าง จากนั้นคลิก Test Zap เพื่อทดสอบเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด
- คลิก Publish จากนั้นคลิก Turn off agent เมื่อ Zapier แสดงข้อความถาม
หากต้องการย้ายเอเจนต์หลายตัวพร้อมกัน บทความได้แนะนำให้ใช้ตัวเลือก Migrate all published Agents to Zaps นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบระดับสูง (Super admins) ยังสามารถเผยแพร่ Zaps ที่ย้ายข้อมูลแล้วในนามของผู้ใช้ในองค์กรของตนได้อีกด้วย
การปิดใช้งานเอเจนต์ตัวเดิมถือเป็นเรื่องสำคัญ โดยบทความช่วยเหลือเตือนว่าหากปล่อยให้ทำงานทั้งสองระบบ "อาจทำให้เกิดการดำเนินการที่ซ้ำซ้อนกันได้"
สิ่งที่มีการทำงานแตกต่างไปหลังจากการย้ายข้อมูล
พฤติกรรมการทำงานบางอย่างจะเปลี่ยนไป ซึ่งบทความช่วยเหลือได้ระบุรายละเอียดไว้ดังนี้
- เอเจนต์แบบเรียกใช้งานตามความต้องการ เอเจนต์ที่ทริกเกอร์ผ่านการแชทยังไม่มีตัวทริกเกอร์โดยตรงในตัวแก้ไข Zap ในขณะนี้ โดย Zapier แนะนำให้ใช้ตัวทริกเกอร์ webhook ซึ่งสามารถเริ่มทำงาน Zap จาก Slack, เว็บแอป หรืออินเตอร์เฟสที่กำหนดเองได้
- เอเจนต์ที่เรียกใช้งานเอเจนต์ตัวอื่น ให้เปลี่ยนตัวทริกเกอร์ของ Zap ลูก เป็น Sub-Zap by Zapier แล้วกำหนดให้ Zap แม่ชี้เป้ามาที่ตัวนี้
- การทดสอบมีค่าใช้จ่ายเป็น tasks บทความระบุว่า "การทดสอบแบบ Full-Zap ในปัจจุบันจะใช้ tasks ในลักษณะเดียวกับการรันระบบจริง" ทั้งนี้ Zapier กล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขในส่วนนี้อยู่
- การเรียกใช้เครื่องมือจะรวมอยู่ด้วยกัน การย้ายข้อมูลจะเก็บการเรียกใช้เครื่องมือทั้งหมดไว้ภายในขั้นตอน AI ขั้นตอนเดียว คุณสามารถแยกพวกมันออกเป็นขั้นตอนย่อย ๆ ในภายหลังได้ แต่ก็เป็นเพียงทางเลือกเท่านั้น
สำหรับเรื่องกำหนดเวลา Zapier ยังไม่ได้กำหนดวันปิดตัว โดยบทความช่วยเหลือระบุว่า "Zapier ยังไม่ได้กำหนดวันที่แน่นอนในการปิดใช้งาน Agents" และเสริมว่า Zapier จะส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพร้อมแจ้งล่วงหน้าอย่างเพียงพอเพื่อให้ทำการย้ายข้อมูล สำหรับลูกค้า Enterprise ที่มีแผนบริการรวม Agents อยู่ด้วย ควรติดต่อตัวแทนดูแลบัญชีของคุณ
ทางเลือกอื่น ๆ ที่น่าเปรียบเทียบ
แพลตฟอร์มอื่น ๆ ก็ช่วยให้ AI agent ดำเนินการข้ามแอปพลิเคชันของคุณได้เช่นกัน ตารางนี้เป็นการเปรียบเทียบข้อมูลตามที่ระบุไว้ในหน้าเว็บของผู้ให้บริการแต่ละราย
| ทางเลือก | วิธีการสร้างเอเจนต์ | รายละเอียดที่ระบุบนหน้าเว็บ |
|---|---|---|
| AI by Zapier | เป็นขั้นตอนหนึ่งภายใน Zap | การเรียกใช้เครื่องมือพร้อมการอนุมัติแยกตามเครื่องมือ, คิดค่าบริการเป็น tasks |
| n8n AI Agent node | เป็นโหนดหนึ่งในเวิร์กโฟลว์ของ n8n | เชื่อมต่อโมเดลแชทและเครื่องมือต่าง ๆ โดยเอเจนต์จะเลือกเครื่องมือที่จะเรียกใช้เอง |
| Make AI Agents | เป็นแอปหนึ่งภายใน scenarios ของ Make | เอเจนต์ที่กำหนดค่าด้วยคำแนะนำ ความรู้ และเครื่องมือต่าง ๆ |
| Lindy | เพื่อนร่วมงาน AI แบบสแตนด์อโลน | เชื่อมต่อกับเครื่องมือของคุณและช่วยแบ่งเบาภาระงานของคุณได้จริง |
| Powerdrill Bloom | พื้นที่ทำงานสำหรับไฟล์และข้อมูล | การวิเคราะห์ รายงาน และสไลด์ พร้อมการรันระบบตามกำหนดเวลา |
n8n เอกสารประกอบระบุว่า "โหนด AI Agent ช่วยให้คุณสร้าง AI agent ใน n8n ได้" และเสริมว่าคุณสามารถเชื่อมต่อโมเดลแชทและเครื่องมือต่าง ๆ เข้าด้วยกัน "และเอเจนต์จะตัดสินใจเองว่าจะเรียกใช้เครื่องมือใดเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง"
Make ศูนย์ช่วยเหลือของ Make อธิบายถึงแอป AI Agents ว่าเป็นวิธีในการ "สร้าง กำหนดค่า และจัดการ AI agents ด้วยคำแนะนำ ความรู้ และเครื่องมือต่าง ๆ" นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงช่วงเวลาที่ควรเลือกใช้โมดูล, scenarios และเครื่องมือ MCP
Lindy หน้าแรกของเว็บไซต์เรียก Lindy ว่าเป็น "เพื่อนร่วมงาน AI ของคุณที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ เรียนรู้วิธีการทำงานของคุณ และช่วยแบ่งเบาภาระงานจริงของคุณได้" คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บทความเปรียบเทียบ Powerdrill Bloom vs. Lindy ของเรา
สำหรับรายชื่อทางเลือกอื่น ๆ เพิ่มเติม สามารถดูได้ที่บทความรวบรวม ทางเลือกอื่นแทน Zapier ของเรา และบทความเปรียบเทียบ Powerdrill Bloom vs. Zapier จะอธิบายถึงความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้
จุดเด่นของเอเจนต์ที่เน้นข้อมูลเป็นหลัก (Data-First Agent)
ขั้นตอน AI ของ Zapier ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อดำเนินการข้ามแอปพลิเคชัน เช่น การอัปเดตข้อมูล การส่งข้อความ หรือการส่งต่อตั๋วงาน แต่สำหรับงานประจำบางประเภทนั้นแตกต่างออกไป โดยงานหลักคือการอ่านไฟล์หรือชุดข้อมูล แล้วส่งผลวิเคราะห์ รายงาน หรือสไลด์นำเสนอกลับมา
นั่นคืองานที่ Powerdrill Bloom ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์โดยเฉพาะ หน้าแรกของเว็บไซต์ได้ประกาศเปิดตัว Scheduled Agent พร้อมคำโปรยว่า "การวิเคราะห์ประจำของคุณจะทำงานได้ด้วยตัวเอง" และยังระบุอีกว่า "ทุกตัวเลขที่ได้จะมาพร้อมกับข้อมูลหน้า แถว และตัวเลขที่มาที่ไปเบื้องหลัง"
แผนบริการต่าง ๆ ได้ระบุข้อจำกัดไว้อย่างชัดเจน โดยแผน Free จะระบุว่า "อัปโหลด Excel, CSV, PDF และเอกสารต่าง ๆ" และตั้งเวลาทำงานได้ 1 scheduled task ส่วนแผนส่วนบุคคลแบบชำระเงินจะตั้งเวลาทำงานได้ 20 scheduled tasks เริ่มต้นที่แผน Pro ในราคา $199.00 ต่อปี ตามที่แสดงบน หน้าเพจราคา และหน้า AI report generator จะครอบคลุมถึงการเปลี่ยนผลวิเคราะห์นั้นให้กลายเป็นรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร
วิธีตัดสินใจว่าจะย้ายข้อมูลตอนนี้เลยดีหรือไม่
เนื่องจากยังไม่มีกำหนดเส้นตายในขณะนี้ คุณจึงสามารถเลือกเวลาที่สะดวกได้ โดยมี 3 คำถามที่จะช่วยคุณตัดสินใจ
- เอเจนต์ของคุณใช้แหล่งข้อมูลความรู้ที่อยู่ในรายชื่อที่ยังไม่รองรับหรือไม่ หากเอเจนต์ของคุณต้องพึ่งพา HubSpot, Asana, Zendesk, Zoom หรือ Jira ควรตรวจสอบให้ดีก่อนที่จะทำการย้ายข้อมูล
- เอเจนต์ทำงานโดยการทริกเกอร์ผ่านการแชทหรือไม่ หากผู้ใช้เริ่มต้นใช้งานผ่านการแชท ให้วางแผนการใช้ตัวทริกเกอร์ webhook ไว้ล่วงหน้า
- คุณทราบค่าใช้จ่าย task ของมันแล้วหรือยัง ให้รัน Preview กับข้อมูลตัวอย่างและตรวจสอบจำนวน task ที่ใช้ก่อนที่คุณจะกดเผยแพร่
หากงานหลักของเอเจนต์คือการสร้างรายงานประจำจากไฟล์ข้อมูลต่าง ๆ คุณสามารถ ลองใช้ Powerdrill Bloom กับงานเดียวกันนั้นเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้
คำถามที่พบบ่อย
AI by Zapier คืออะไร
AI by Zapier คือขั้นตอน AI ของ Zapier สำหรับเวิร์กโฟลว์ของ Zap ซึ่งสามารถสรุปหรือจัดหมวดหมู่ข้อความ หรือทำหน้าที่เป็นเอเจนต์ที่เรียกใช้เครื่องมือข้ามแอปพลิเคชันได้ โดย Zapier ได้ประกาศเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 ว่าปัจจุบัน Zapier Agents ได้ย้ายมาอยู่ภายในขั้นตอนนี้แล้ว
Zapier Agents กำลังจะถูกยกเลิกการใช้งานใช่หรือไม่
Zapier กำลังย้ายข้อมูลจาก Agents ไปยัง AI by Zapier แต่ยังไม่ได้กำหนดวันปิดตัวอย่างเป็นทางการ บทความช่วยเหลือระบุว่า Zapier จะส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพร้อมแจ้งล่วงหน้าอย่างเพียงพอเพื่อให้ทำการย้ายข้อมูล และ ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2026 หน้าเพจราคาก็ยังคงแสดงแผนบริการสำหรับ Agents อยู่
AI by Zapier มีค่าใช้จ่ายเท่าใด
AI by Zapier จะเรียกเก็บเงินเป็นหน่วย tasks โดย Zapier ระบุว่าขั้นตอนระดับ standard มีค่าใช้จ่าย 1 task, ขั้นตอนระดับ advanced มีค่าใช้จ่าย 3 tasks และขั้นตอนระดับ premium มีค่าใช้จ่าย 5 tasks ทั้งนี้ แผนบริการแบบชำระเงินของ Zapier เริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2026
ฉันจะย้ายข้อมูลจาก Zapier Agents ไปยัง AI by Zapier ได้อย่างไร
เปิดรายการเอเจนต์ของคุณที่ agents.zapier.com แล้วคลิก Migrate your Zap จากนั้นตรวจสอบขั้นตอน AI ทดลองรัน Preview และ Test Zap แล้วกดเผยแพร่ หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งานเอเจนต์ตัวเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินการที่ซ้ำซ้อน
ทำไม Zapier ถึงแทนที่ Agents ด้วย AI by Zapier
บทความช่วยเหลือของ Zapier ระบุว่า Agents เคยทำงานอยู่นอกแพลตฟอร์มหลักของ Zapier แยกต่างหากจากตัวทริกเกอร์ Zap, ตัวกรอง, ตรรกะการแยกสาขา และประวัติการทำงาน การย้ายเอเจนต์เข้ามาอยู่ในขั้นตอนของ Zap จะช่วยให้สามารถใช้งานส่วนประกอบเหล่านั้นได้ และทำให้ค่าใช้จ่ายถูกคิดรวมอยู่ในระบบการเรียกเก็บเงินแบบ task เดียวกัน
แหล่งข้อมูลอ้างอิง: Zapier, Zapier Agents is now AI by Zapier · Zapier Help Center, Migrating from Agents to AI by Zapier · Zapier, AI by Zapier: Add agentic AI steps to your workflows · Zapier, What is a task in Zapier? · Zapier, Plans and pricing · n8n Docs, AI Agent node · Make Help Center, Make AI Agents · Lindy. รายละเอียดอ้างอิงจากหน้าเว็บของผู้ให้บริการ ณ วันที่ 10 ตุลาคม 2026