Cara Membuat Laporan Google Ads dengan AI: 7 Langkah Mudah

Platform akan memberikan angka-angkanya kepada Anda. Platform tidak akan memberi tahu klien Anda mengapa pengeluaran naik 18% sedangkan konversi tidak.

Kesenjangan itulah yang merupakan pekerjaan sebenarnya. Melakukan ekspor hanya butuh waktu sembilan puluh detik; menjelaskannya butuh waktu sepanjang sore, dan bagian inilah yang sering kali dipangkas ketika ada tiga akun yang harus diselesaikan pada pagi hari yang sama.

Panduan ini dimulai di saat proses ekspor selesai. Tujuh langkah akan memandu Anda dari file yang diunduh hingga menjadi laporan Google Ads yang dapat dibaca oleh orang di luar akun tersebut.

Apa yang harus dijawab oleh laporan tersebut

Sebelum menyentuh data, perjelas dokumen mana dari tiga jenis dokumen yang sedang Anda tulis. Masing-masing membutuhkan angka yang berbeda.

Pembaruan kinerja menjawab pertanyaan "apa yang terjadi bulan lalu." Pengeluaran, hasil, efisiensi, dan arah dari masing-masing metrik tersebut.

Diagnostik menjawab pertanyaan "mengapa metrik ini berubah." Lebih sedikit metrik, lebih banyak segmentasi, dan setidaknya satu hipotesis untuk setiap perubahan.

Kasus anggaran menjawab pertanyaan "berapa anggaran yang harus kita belanjakan berikutnya." Efisiensi historis pada berbagai tingkat pengeluaran, ditambah dengan batasan yang ditentukan.

Sebagian besar laporan mingguan mencoba mencakup ketiganya dan akhirnya tidak berhasil pada satu pun. Pilih salah satu, dan biarkan dua lainnya berada di lampiran atau tindak lanjut.

Dari mana data tersebut berasal

Google's official help documentation menjelaskan struktur sumber data yang Anda tarik: "Akun Google Ads Anda diatur ke dalam 3 tingkat: akun, kampanye, dan grup iklan."

Tingkatan tersebut menentukan tingkat kedetailan (grain) ekspor Anda. Dokumentasi tersebut mencatat bahwa Anda dapat "menyesuaikan tampilan data kinerja Google Ads Anda agar seluas atau sespesifik yang Anda inginkan." Dari tampilan tersebut, ia menambahkan, "Anda dapat mengetahui grup iklan, kampanye, dan kata kunci mana yang berkinerja terbaik."

Untuk proses ekspor itu sendiri, langkah yang didokumentasikan sangat singkat. Anda cukup "Klik tombol unduh di atas tabel," lalu "Pilih jenis unduhan Anda dari menu dropdown."

Format yang tersedia tercantum secara eksplisit: "Excel .csv, .csv, .tsv, .pdf, .xlsx, .xml, atau Google Sheets." Anda juga dapat memilih "untuk membuka laporan Anda di Report Editor, atau mengirimkan melalui email atau menjadwalkan pengiriman email laporan Anda."

Ada satu opsi yang perlu diketahui sebelum Anda mengunduh, karena ini dapat menghemat waktu pengerjaan ulang. Dokumentasi tersebut mencatat bahwa "Opsi lainnya" akan "memungkinkan Anda menambahkan segmen, mengompresi ukuran file, dan menyertakan data tambahan dalam laporan Anda."

Di dalam platform, Report Editor didokumentasikan sebagai "alat analisis yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan data Anda melalui tabel dan bagan multi-dimensi." Dokumentasi tersebut mengunggulkan fitur pembuatan seret-dan-lepas (drag-and-drop), analisis multi-segmen, bagan khusus, dan pemfilteran tingkat lanjut.

Alat ini memang sangat bagus untuk memilah data. Namun, apa yang tidak dapat dihasilkan oleh alat apa pun secara otomatis adalah paragraf yang menjelaskan pilahan data tersebut kepada seseorang yang tidak mengelola akun tersebut. Paragraf itulah yang mengubah hasil ekspor menjadi laporan Google Ads yang sesungguhnya.

Metrik mana saja yang harus dimasukkan

Laporan Google Ads yang mudah dibaca memuat lebih sedikit metrik daripada yang ada di file ekspor. Cukup lima atau enam metrik yang dikelompokkan.

Grup	Metrik	Pertanyaan yang dijawab
Volume	Impresi, klik	Apakah kita menjangkau lebih banyak orang?
Biaya	Pengeluaran, rata-rata CPC	Berapa biayanya?
Hasil	Konversi, nilai konversi	Apakah berhasil?
Efisiensi	CPA, ROAS	Apakah sepadan dengan biayanya?
Kualitas	CTR, tingkat konversi	Di bagian corong (funnel) mana perubahannya terjadi?

Setiap metrik tersebut membutuhkan titik perbandingan. Pengeluaran sebesar $18,400 tidak berarti apa-apa; pengeluaran sebesar $18,400 dibandingkan dengan $15,600 bulan lalu dan batas maksimal $20,000 memiliki tiga arti sekaligus.

Hindari menambahkan pangsa impresi (impression share), skor kualitas (quality score), dan detail istilah penelusuran ke laporan utama. Metrik tersebut adalah metrik diagnostik — sangat bagus ketika Anda sudah tahu apa yang sedang Anda selidiki, tetapi hanya akan menjadi gangguan jika Anda tidak mengetahuinya.

Membuat laporan dari hasil ekspor

Urutan di bawah ini memproses file yang diunduh dan menghasilkan dokumen akhir.

Langkah 1: Ekspor dari platform dan unggah file

Unduh data pada tingkat kedetailan yang dibutuhkan laporan Anda. Tingkat kampanye cocok untuk pembaruan kinerja; tingkat grup iklan cocok untuk diagnostik. Kemudian buka Powerdrill Bloom dan unggah file tersebut.

Lebih baik pilih .xlsx atau .csv daripada .pdf. Opsi PDF bagus untuk pengarsipan tetapi menyulitkan untuk hal apa pun yang perlu dihitung ulang.

Jika akun tersebut menjalankan beberapa jenis kampanye, ekspor semuanya secara bersamaan alih-alih terpisah. Satu file dengan kolom jenis kampanye jauh lebih baik daripada empat file yang harus dicocokkan satu sama lain.

Langkah 2: Tentukan periode perbandingan dan audiens

Tentukan periode mana yang Anda laporkan dan dengan apa periode tersebut harus dibandingkan: periode sebelumnya, periode yang sama tahun lalu, atau rencana anggaran. Masing-masing menghasilkan cerita yang berbeda dari data yang sama, dan memilih salah satunya adalah keputusan editorial yang harus Anda buat dengan sengaja.

Sebutkan juga siapa pembacanya. Laporan Google Ads untuk pimpinan kinerja internal (in-house performance lead) dapat menggunakan istilah CPA dan ROAS tanpa penjelasan tambahan. Namun, laporan untuk pendiri (founder) atau kontak klien memerlukan versi bahasa yang lebih sederhana di sampingnya.

Cantumkan anggaran atau target jika ada. Angka tanpa target hanyalah sebuah deskripsi; angka yang disandingkan dengan target barulah sebuah laporan.

Langkah 3: Buat draf pertama dengan total, perubahan, dan bagan

Minta total utama untuk kedua periode beserta persentase perubahannya masing-masing. Tambahkan satu bagan yang menunjukkan tren untuk metrik yang paling penting.

Minta agar perubahan diurutkan berdasarkan dampak absolutnya, bukan berdasarkan persentase. Kampanye yang berfluktuasi sebesar 400% dari basis awal $90 hanyalah gangguan. Kampanye yang berfluktuasi sebesar 12% dari basis $40,000 adalah inti laporannya.

Batasi hasil keluaran hanya dalam satu layar pada tahap ini. Jika draf pertama sudah mencapai tiga halaman, berarti daftar metrik Anda terlalu panjang.

Langkah 4: Periksa definisi metrik dengan kondisi akun

Ini adalah langkah yang mencegah koreksi yang memalukan di kemudian hari.

Konfirmasikan apa yang dihitung sebagai konversi di akun ini, apakah angka-angkanya telah disesuaikan dengan jeda konversi (conversion-lag adjusted), dan apakah ada kampanye yang mengubah tindakan konversinya di tengah periode. Definisi konversi yang berubah pada tanggal 14 membuat perbandingan bulan-ke-bulan menjadi tidak berarti, dan tidak ada hal apa pun dalam file ekspor yang akan memperingatkan Anda tentang hal ini.

Periksa juga batas rentang tanggalnya. Pelaporan platform pada hari terakhir yang belum penuh sering kali menjadi penyebab "penukuran mendadak" yang sebenarnya akan teratasi dengan sendirinya keesokan paginya.

Langkah 5: Jelaskan tiga perubahan terbesar

Untuk setiap perubahan utama, minta segmentasi yang dapat menjelaskannya. Perangkat, kampanye, jenis pencocokan (match type), dan geografi adalah empat segmentasi yang umum digunakan. Kemudian, tulis satu kalimat yang menjelaskan penyebabnya.

Sampaikan dengan jujur jika data tidak memberikan jawaban pasti. "Pengeluaran naik karena kampanye Brand menaikkan batas anggarannya pada tanggal 9" adalah sebuah penyebab pasti. "Konversi turun, kemungkinan besar karena gangguan situs pada tanggal 21" adalah sebuah hipotesis, dan menyatakannya sebagai hipotesis tidak akan merugikan Anda.

Tiga penjelasan adalah jumlah yang tepat. Satu penjelasan terlihat terlalu sedikit, sedangkan lima penjelasan berarti Anda sedang menceritakan hal-hal yang tidak penting (noise).

Langkah 6: Tambahkan baris anggaran dan pacing

Tarik data pengeluaran bulan berjalan (month-to-date) dibandingkan dengan anggaran bulanan, lalu proyeksikan tingkat pengeluaran (run rate) hingga akhir periode.

Pacing (kecepatan penyerapan anggaran) adalah baris yang dibaca pertama kali oleh klien dan paling terakhir diingat oleh analis. Penyerapan anggaran yang lambat (under-pacing) di angka 60% dengan sisa waktu satu minggu adalah pembahasan yang harus ada di dalam laporan, bukan di email tindak lanjut.

Jika beberapa kampanye menggunakan anggaran bersama, tunjukkan pembagiannya. Pacing agregat sering kali menyembunyikan kampanye yang menghabiskan seluruh anggaran.

Langkah 7: Satukan, periksa totalnya, lalu ekspor

Minta dokumen yang sudah selesai: ringkasan utama, tabel metrik dengan perbandingan, bagan, tiga penjelasan, dan baris pacing.

Kemudian periksa hitungannya. Pengeluaran di tingkat kampanye harus sama dengan total akun, dan konversi juga harus dicocokkan dengan cara yang sama. Laporan yang dipertanyakan biasanya pertama kali dipertanyakan di bagian ini.

Ekspor laporan tersebut, dan biarkan file sumber tetap terlampir sehingga angka apa pun dapat dilacak kembali jika ditanyakan.

Tiga akun harus diselesaikan pada pagi hari yang sama? Coba Powerdrill Bloom.

Apa yang harus ditulis dalam komentar

Angka adalah bagian yang mudah. Kalimat-kalimat di sekitarnyalah yang dibayar oleh pembaca, dan ada tiga hal yang selalu layak untuk ditulis setiap saat.

Apa yang berubah. Satu kalimat, dinyatakan sebagai perubahan beserta besaran nilainya. Bukan kalimat seperti "kinerja bervariasi."

Mengapa hal itu berubah. Sebutkan penyebabnya jika Anda tahu, hipotesis jika Anda tidak tahu, dan katakan dengan jujur "tidak jelas" jika keduanya tidak berlaku. Perubahan yang tidak dapat dijelaskan tetapi ditandai sebagai tidak dapat dijelaskan jauh lebih kredibel daripada tebakan yang sok yakin.

Apa yang dilakukan selanjutnya. Tindakan, penanggung jawab, dan tanggal target. Laporan yang berakhir tanpa salah satu dari hal ini hanyalah sebuah buletin berita.

Jaga agar masing-masing penjelasan di bawah dua puluh lima kata. Komentar yang terlalu panjang hanya akan dibaca sekilas, dan saat membaca sekilas itulah kalimat penting sering kali terlewatkan.

Perbedaan laporan ini dengan laporan atribusi

Dua dokumen yang mirip ini sering kali tertukar, dan membuat dokumen yang salah hanya akan membuang-buang waktu.

Laporan platform tunggal menanyakan bagaimana kinerja akun ini: kampanye ini, pengeluaran ini, efisiensi ini, periode ini. Semua hal di dalamnya berasal dari satu sumber dan saling cocok secara internal.

Laporan atribusi menanyakan saluran (channel) mana yang layak mendapatkan kredit atas konversi yang melibatkan beberapa titik sentuh (touchpoint). Laporan ini mencakup berbagai platform, bergantung pada suatu model, dan memang dirancang agar tidak akan cocok dengan angka dari platform tunggal mana pun. Panduan tentang membuat laporan atribusi pemasaran membahas pekerjaan tersebut.

Ada jenis laporan ketiga yang juga perlu disebutkan. Laporan ROAS saluran membandingkan pengembalian di berbagai saluran berdasarkan satu metrik. Sementara laporan ini mencakup banyak metrik di dalam satu saluran. Masih satu keluarga, tetapi dengan sumbu yang berbeda.

Ketika seorang klien bertanya "apakah Google berfungsi dengan baik," mereka biasanya menanyakan pertanyaan atribusi sambil menunjuk ke dokumen platform tunggal. Menjelaskan hal ini secara eksplisit di dalam laporan akan menghemat waktu Anda menulis email yang panjang.

Ritme pelaporan

Laporan mingguan, bulanan, dan triwulanan tidak boleh berupa dokumen yang sama dengan tiga panjang yang berbeda.

Mingguan bersifat operasional: pacing, anomali, dan apa pun yang memerlukan keputusan sebelum laporan berikutnya. Singkat, dan tidak masalah jika tampilannya sederhana.

Bulanan adalah pembaruan kinerja yang dijelaskan di atas. Laporan inilah yang biasanya diteruskan ke pihak lain, jadi formatnya harus rapi.

Triwulanan sebagian besar harus berisi tren dan strategi, dengan tabel bulan-ke-bulan sebagai lampiran. Jika laporan triwulanan Anda hanyalah tiga laporan bulanan yang digabungkan menjadi satu, tidak akan ada orang yang membaca lewat dari halaman kedua.

Mengotomatiskan laporan mingguan biasanya merupakan hal paling bernilai yang dapat Anda lakukan di sini, karena laporan ini memiliki rasio upaya-ke-perhatian yang paling buruk. Panduan tentang mengotomatiskan pelaporan data dari Excel membahas mekanisme tersebut, dan ada juga rangkuman terkait mengenai alat untuk pelaporan analitik web.

Mengirimkannya kepada klien

Dokumen hanyalah setengah dari pekerjaan. Cara dokumen itu sampai menentukan apakah dokumen tersebut akan dibaca atau tidak.

Letakkan ringkasan di badan email. Tiga kalimat saja: apa yang terjadi, mengapa, dan apa yang Anda butuhkan. Lampiran ditujukan untuk orang-orang yang menginginkan detail, dan sebagian besar penerima bukanlah orang-orang tersebut.

Kirimkan pada hari yang tetap. Laporan Google Ads yang tiba dengan jadwal yang dapat diprediksi akan mendapatkan slot waktu dalam seminggu bagi penerimanya. Laporan yang tiba kapan saja setelah selesai hanya akan dibaca saat ada waktu luang, yang sering kali berarti tidak pernah dibaca.

Jaga agar format tetap stabil. Bagian yang sama, urutan yang sama, nama metrik yang sama di setiap periode. Klien akan terbiasa mengetahui ke mana harus melihat, dan perubahan tata letak akan mengalihkan perhatian yang sebenarnya ingin Anda fokuskan pada temuan laporan.

Sebutkan pertanyaan yang belum terjawab. Jika ada sesuatu yang tidak dapat dijelaskan, katakan saja di email daripada menyembunyikannya. Menandai anomali yang belum Anda selesaikan akan membangun kepercayaan yang lebih besar daripada mengabaikannya diam-diam.

Arsipkan file sumber. Ketika sebuah angka dipertanyakan tiga minggu kemudian, file ekspor yang Anda gunakan adalah satu-satunya hal yang dapat membuktikannya.

Satu kebiasaan yang layak diterapkan oleh agensi. Simpan satu baris catatan perubahan (changelog) dari perubahan akun di bagian bawah — pergeseran anggaran, kampanye baru, pembaruan pelacakan. Setengah dari pertanyaan bulan depan akan terjawab di sana sebelum sempat ditanyakan.

Kesalahan umum

Melaporkan persentase perubahan pada basis yang kecil. Kenaikan 300% pada sembilan konversi hanyalah gangguan (noise) yang tampak penting.

Tidak ada periode perbandingan. Angka absolut tanpa ada pembandingnya hanyalah tumpukan data yang tidak berguna.

Terlalu banyak metrik. Dua puluh kolom berarti pembaca akan menyimpulkan cerita mereka sendiri, dan itu tidak akan sesuai dengan cerita Anda.

Mengabaikan jeda konversi (conversion lag). Hari-hari terakhir biasanya kurang terlaporkan (under-report), dan laporan yang ditulis pada tanggal 1 akan mengecilkan hasil dari minggu terakhir bulan tersebut.

Perubahan definisi yang tidak diumumkan. Tindakan konversi yang berubah di tengah periode membuat perbandingan menjadi tidak valid dan tidak ada yang menandainya.

Menjelaskan semuanya. Tiga perubahan yang dijelaskan dengan baik jauh lebih baik daripada dua belas perubahan yang hanya diceritakan begitu saja.

Tidak ada tindakan. Laporan yang tidak diakhiri dengan keputusan atau rekomendasi hanyalah sebuah arsip belaka.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara mengunduh laporan Google Ads?

Atur format data pada halaman Kampanye atau Grup iklan, klik tombol unduh di atas tabel, lalu pilih jenis dari menu dropdown. Dokumentasi Google mencantumkan Excel .csv, .csv, .tsv, .pdf, .xlsx, .xml, dan Google Sheets. Dokumentasi tersebut juga memungkinkan Anda membuka laporan di Report Editor, atau mengirimkan dan menjadwalkannya melalui email.

Apa saja yang harus disertakan dalam laporan Google Ads?

Lima atau enam metrik yang dikelompokkan ke dalam volume, biaya, hasil, efisiensi, dan kualitas, masing-masing dengan titik perbandingan. Tambahkan bagan untuk metrik yang paling penting, tiga penjelasan perubahan, dan pacing terhadap anggaran. Tutup dengan tindakan, penanggung jawab, dan tanggal target.

Bagaimana cara mengekspor data di tingkat kampanye versus tingkat grup iklan?

Dokumentasi Google menjelaskan akun dalam tiga tingkatan: akun, kampanye, dan grup iklan. Dokumentasi tersebut memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan agar seluas atau sespesifik yang Anda inginkan. Unduh dari halaman yang sesuai dengan tingkat kedetailan yang Anda butuhkan, dan gunakan "Opsi lainnya" untuk menambahkan segmen sebelum mengekspor.

Seberapa sering saya harus mengirimkannya?

Mingguan untuk pacing operasional dan anomali, dan bulanan untuk pembaruan kinerja yang diteruskan. Triwulanan harus mencakup tren dan strategi, dengan detail bulanan dipindahkan ke lampiran. Menjaga agar struktur laporan tersebut berbeda adalah hal yang mencegah laporan triwulanan diabaikan.

Mengapa jumlah total saya tidak cocok dengan platform?

Biasanya karena salah satu dari tiga hal ini. Hari terakhir yang belum penuh dalam rentang tanggal, jeda konversi yang masih mengisi data hari-hari terakhir, atau filter yang masih diterapkan pada hasil ekspor. Periksa batas tanggal terlebih dahulu, lalu cocokkan baris tingkat kampanye dengan total akun.

Sumber: Bantuan Google Ads, "Kinerja akun, kampanye, dan grup iklan," support.google.com, per 18 September 2026.