ChatGPT Voice dans Work : nouveautés, comment y accéder et alternatives (2026)
Le 23 septembre 2026, OpenAI a intégré ChatGPT Voice dans ChatGPT Work sur le web et mobile, et a permis à Voice d'utiliser des plugins. Dans Work, vous pouvez lui demander à haute voix de créer des documents, des présentations et des feuilles de calcul, d'utiliser des applications connectées ou de travailler dans un navigateur. L'accès à Voice dans Work nécessite à la fois l'accès à Voice et à Work.
Ce guide présente les changements, les fonctionnalités de chaque option de Voice, et comment y accéder pour chaque forfait. Il aborde également les limites d'utilisation, le traitement des données et les alternatives qui valent la peine d'être comparées. Chaque détail provient des pages d'aide des fournisseurs consultées le 24 septembre 2026.
Ce qui a changé le 23 septembre
Les notes de mise à jour de ChatGPT répertorient la mise à jour au 23 septembre 2026, sous le titre « Utilisez des plugins dans Voice et accomplissez votre travail en parlant ». Deux changements ont été déployés ensemble.
Premièrement, l'option vocale Live prend désormais en charge les plugins sur le web, iOS et Android. Pendant un appel, vous pouvez utiliser « les plugins et les applications connectées disponibles pour votre compte » et suivre les réponses écrites dans le chat.
Deuxièmement, ChatGPT Voice est désormais disponible au sein de Work. Les notes de mise à jour le formulent simplement : « Demandez-lui de créer des documents, des présentations et des feuilles de calcul, d'utiliser des applications connectées ou de travailler dans un navigateur. » Si une tâche est toujours en cours d'exécution lorsque vous raccrochez, elle peut se poursuivre par écrit.
Les notes de mise à jour définissent également la règle d'accès. « L'accès à Voice dans Work nécessite à la fois l'accès à Voice et à Work. » Les utilisateurs des forfaits Free et Go peuvent utiliser Voice dans Chat avec les plugins pris en charge par leur forfait.
Ce second changement est celui qui importe le plus pour le travail finalisé. Au sein de Work, ChatGPT Voice devient un moyen de lancer et de guider une tâche qui se concrétise par un fichier.
Les trois options de Voice
Le centre d'aide d'OpenAI répertorie trois options sous Paramètres, puis Voice. Elles se comportent différemment, il est donc utile de savoir laquelle vous utilisez.
| Option | Fonctionnement | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| Live | Écoute et parle en même temps, ce qui vous permet de l'interrompre | Recherche web, mémoire, widgets, texte et images, plugins et applications connectées |
| Advanced | L'ancienne expérience Voice en temps réel | Partage d'écran et de vidéo sur les applications mobiles prises en charge |
| Standard | Tour par tour ; transcrit vos paroles avant de répondre | Un flux plus simple, axé d'abord sur la transcription |
Le centre d'aide indique que Live est propulsé par GPT-Live-1 ou GPT-Live-1 mini, selon votre forfait. Il note également une lacune : « Live ne prend pas en charge le partage d'écran ou de vidéo. » Si vous devez montrer votre écran, vous devez passer à Advanced sur mobile.
Les options qui s'offrent à vous peuvent dépendre de votre forfait, des paramètres de votre espace de travail, de votre région, de la version de l'application et du contrôle parental. Le centre d'aide répertorie ces cinq facteurs.
Ce que Voice peut faire au sein de Work
OpenAI décrit Work comme « un agent conçu pour des travaux plus longs, comprenant plusieurs étapes, et des livrables finalisés ». Ses tâches incluent la création d'un « document, d'une feuille de calcul, d'une présentation, d'un rapport ou d'un Site ». ChatGPT Voice offre à cet agent une interface vocale.
En pratique, trois types de demandes s'y prêtent particulièrement bien :
- Lancer un livrable. Décrivez le document ou la présentation dont vous avez besoin, le public cible et les sources à utiliser. Work le conçoit pendant que vous suivez la progression dans le chat.
- Extraire des données d'applications connectées. Demandez à Voice d'utiliser un plugin de messagerie, de calendrier ou Slack, puis intégrez le résultat dans la tâche.
- Passer le relais et continuer plus tard. Raccrochez lorsque vous arrivez à votre bureau. Le centre d'aide indique qu'une tâche inachevée « peut se poursuivre par écrit ».
Un détail change la façon dont vous l'utilisez. « Sur le web et mobile, si une action nécessite votre approbation, Voice vous invitera à l'examiner à l'écran. » L'approbation vocale n'est pas prise en charge. Ainsi, une session vocale qui envoie un e-mail ou modifie un fichier nécessite toujours de jeter un coup d'œil à l'écran.
L'application de bureau fonctionne un peu différemment. Sur celle-ci, ChatGPT Voice peut lancer des tâches, vérifier la progression et coordonner plusieurs agents au cours d'une seule conversation. Elle est disponible sur macOS et Windows.
Comment accéder à ChatGPT Voice dans Work
L'accès dépend de deux facteurs : votre forfait et les paramètres de votre espace de travail.
Sur les forfaits personnels, Work est disponible sur le web et mobile pour les forfaits payants éligibles. Les notes de mise à jour ajoutent que les utilisateurs des forfaits Free et Go peuvent utiliser Voice dans Chat avec les plugins pris en charge par leur forfait.
Sur les espaces de travail Business, Enterprise, Edu et Healthcare, le centre d'aide indique que ChatGPT Voice est disponible « sous réserve des paramètres de l'espace de travail ». Dans les espaces de travail gérés, l'accès à Voice dans Work nécessite à la fois l'accès à Voice et à Work. Les administrateurs contrôlent Work via les Paramètres de l'espace de travail, puis Autorisations et rôles.
Pour démarrer une session sur le web, ouvrez ChatGPT et choisissez Work. Sélectionnez le contrôle Voice et autorisez l'accès au microphone si votre navigateur le demande. Sur iOS et Android, sélectionnez l'icône Voice dans la barre de message.
Un avis sur le centre d'aide mérite d'être connu avant de passer à un forfait supérieur. Il indique que les nouvelles inscriptions et les mises à niveau vers le forfait ChatGPT Pro à 200 $ sont temporairement suspendues. Les abonnements existants continuent de se renouveler normalement.
Limites d'utilisation et coût
Dans Chat, l'utilisation de Live est mesurée sur une période glissante de 24 heures. Le centre d'aide répertorie ces quotas.
| Forfait | Utilisation de Live dans Chat |
|---|---|
| Free | Accès limité à GPT-Live-1 mini ; les limites peuvent changer |
| Go | 3 heures avec GPT-Live-1 mini |
| Plus | 3 heures avec GPT-Live-1 |
| Pro 100 $ | 15 heures avec GPT-Live-1 |
| Pro 200 $ | GPT-Live-1 illimité |
| Business Standard | 3 heures avec GPT-Live-1, puis 1,25 crédit par minute |
| Business Premium | 15 heures avec GPT-Live-1, puis 1,25 crédit par minute |
| Enterprise avec tarification en USD basée sur l'utilisation | 0,05 $ par minute |
ChatGPT Voice dans Work suit les limites de Voice et la facturation de votre forfait. Le centre d'aide ajoute que « les tâches de Work sont également comptabilisées dans votre utilisation normale de Work, tout comme lorsque vous écrivez ». Ainsi, la création d'un long document coûte la même chose, que vous formuliez la demande à l'oral ou à l'écrit.
Voice dans l'application de bureau a des tarifs et des limites distincts. Les équipes qui utilisent les deux interfaces devraient consulter la page des tarifs de la version de bureau avant de la déployer à grande échelle.
Confidentialité et contrôle des données
Chaque session ChatGPT Voice génère de l'audio, les règles de conservation sont donc importantes.
Le centre d'aide indique que les clips audio des conversations Live et Advanced sont stockés avec la transcription du chat. « Les clips sont conservés pendant 30 jours. » Supprimer un chat supprime également ses clips dans un délai de 30 jours, sauf exceptions pour des raisons de sécurité, de sûreté ou légales.
Avec Standard, l'audio est d'abord transcrit. OpenAI indique supprimer l'audio après la transcription, à moins que vous n'ayez choisi de partager vos enregistrements audio pour l'entraînement.
L'entraînement sur l'audio est optionnel (opt-in). Les utilisateurs des forfaits Free, Plus et Pro peuvent partager des clips via les Contrôles des données. Les utilisateurs ne peuvent pas partager de clips audio ou vidéo depuis les espaces de travail Business, Enterprise ou Edu.
Limites à connaître
Le centre d'aide est transparent sur les lacunes actuelles de ChatGPT Voice. Cinq limites se détachent pour un usage professionnel :
- Live ne peut pas actuellement trouver ou ajouter des fichiers depuis votre ChatGPT Library. Vous pouvez néanmoins toujours joindre un fichier manuellement.
- Live ne prend pas en charge le partage d'écran ou de vidéo.
- Il n'est « pas encore optimisé pour les conversations avec plusieurs interlocuteurs », le centre d'aide ne le présente donc pas comme un moyen d'enregistrer des réunions.
- « Les transcriptions vocales ne sont pas des comptes rendus mot à mot et peuvent ne pas correspondre exactement à ce qui a été dit. »
- Vous ne pouvez avoir qu'une seule conversation Voice à la fois.
Aucune de ces limites ne bloque le cas d'usage principal. Elles signifient simplement que la voix est idéale pour lancer et guider une tâche, tandis que la révision du résultat se fait toujours sur un écran.
Cas d'usage pertinents dès aujourd'hui
Quelques scénarios s'adaptent particulièrement bien aux fonctionnalités actuelles :
- Préparer une présentation en déplacement. Décrivez le public, les trois points clés et les fichiers sources pendant votre trajet. Examinez le brouillon une fois installé à votre bureau.
- Transformer un calendrier en document de préparation. Demandez à Voice de vérifier les réunions de demain et de rédiger une fiche de synthèse d'une page pour chacune d'elles.
- Se mettre à jour, puis agir. Demandez-lui de résumer des fils d'e-mails via un plugin, puis commencez un brouillon de réponse ou une mise à jour de statut dans Work.
- Répéter une présentation. Utilisez Live pour vous entraîner à expliquer un sujet à haute voix et demandez-lui de poser des questions qu'un auditeur pourrait soulever.
Chacun de ces scénarios commence avec ChatGPT Voice et se termine par un fichier que vous relisez avant de l'envoyer.
Alternatives à connaître
Deux autres assistants proposent des conversations vocales capables d'utiliser des applications connectées. Leurs pages d'aide décrivent des portées différentes.
| Assistant | Plateformes compatibles | Outils connectés par la voix | Partage d'écran ou de caméra |
|---|---|---|---|
| ChatGPT Voice (Live) | Web, iOS, Android, ordinateur de bureau | Plugins et applications connectées sur votre compte | Pas dans Live ; Advanced sur mobile |
| Gemini Live | Application mobile Gemini | Certaines applications connectées, telles que Google Calendar, Keep et Tasks | Partage de caméra et d'écran |
| Claude voice mode | Mobile, ordinateur de bureau et web | Gmail, Google Calendar, Google Docs, Slack, et plus encore | Non décrit sur la page d'aide |
Gemini Live. La page d'aide de Google décrit « une conversation naturelle et fluide avec Gemini » que vous pouvez interrompre. Elle prend en charge le partage de caméra et d'écran sur mobile. Elle « peut utiliser certaines applications connectées et d'autres services », comme l'ajout d'un événement à votre calendrier, avec un déploiement progressif. La page précise que pour l'instant, Gemini Live n'est pas disponible dans l'application web Gemini.
Claude voice mode. Le centre d'aide d'Anthropic le qualifie de « fonctionnalité bêta disponible pour tous les forfaits » sur mobile, ordinateur de bureau et le web. En mode vocal, Claude peut utiliser des outils connectés comme Gmail, Google Calendar, Google Docs et Slack. La page note que Claude Fable n'est pas disponible actuellement en mode vocal.
Si votre objectif est d'obtenir un document finalisé conçu par un agent, ChatGPT Voice dans Work est l'option dont les pages d'aide décrivent directement cette tâche. Si vous souhaitez principalement réfléchir à un problème à voix haute, les trois options méritent d'être essayées.
Là où la voix n'est plus d'une grande aide
Formuler une demande à l'oral est plus rapide que de la taper. En revanche, vérifier un graphique, un tableau ou un chiffre ne peut pas se faire à l'oreille. Le centre d'aide souligne ce point à sa manière : les transcriptions ne sont pas du mot à mot, et les approbations se font à l'écran.
C'est lors de cette étape de révision que la source prend toute son importance. Lorsqu'une présentation inclut des chiffres provenant d'une feuille de calcul, quelqu'un doit confirmer que chaque nombre correspond au fichier. Powerdrill Bloom conçoit des graphiques, des documents et des diapositives à partir des fichiers que vous importez. Sa page d'accueil indique : « Chaque chiffre est accompagné de la page, de la ligne et de la donnée source correspondantes. »
Pour une présentation qui part d'un sujet plutôt que d'un fichier, notre page topic to PPT présente cette méthode. Pour les autres interfaces de ChatGPT, consultez notre guide explicatif sur ce qu'est ChatGPT Work et notre aperçu de ChatGPT for Word.
Comment démarrer
Commencez par une tâche que vous effectuez déjà chaque semaine. Une mise à jour de statut ou un court résumé constitue un bon premier test, car vous savez à quoi doit ressembler la version finale.
Ouvrez Work, lancez une session Live et décrivez le livrable d'un seul coup : le public cible, les sources et le format. Laissez la tâche s'exécuter, puis lisez le résultat à l'écran et corrigez-le par la voix ou par écrit. Notez ce que vous avez dû corriger afin de pouvoir l'inclure d'emblée dans votre prochaine demande.
Lorsque le livrable dépend de vos propres données, vous pouvez essayer Powerdrill Bloom pour transformer une feuille de calcul en un graphique ou une présentation avec sources.
Foire aux questions
Qu'est-ce que ChatGPT Voice ?
ChatGPT Voice vous permet de parler avec ChatGPT et d'entendre une réponse vocale, tout en suivant la réponse sous forme de texte dans le chat. Son option Live peut écouter et parler en même temps. Depuis le 23 septembre 2026, Live peut également utiliser des plugins et fonctionner au sein de ChatGPT Work.
Comment utiliser ChatGPT Voice dans Work ?
Ouvrez ChatGPT, choisissez Work et sélectionnez le contrôle Voice pour démarrer une session Live. Demandez-lui ensuite de créer un document, une présentation ou une feuille de calcul, ou d'utiliser une application connectée. L'accès à Voice dans Work nécessite à la fois l'accès à Voice et à Work dans votre forfait.
ChatGPT Voice est-il gratuit ?
Les utilisateurs du forfait Free bénéficient d'un accès limité à GPT-Live-1 mini dans Chat, et OpenAI précise que ces limites peuvent changer. Voice dans Work nécessite l'accès à Work, qui est inclus dans les forfaits payants éligibles. Les forfaits Go et Plus incluent trois heures d'utilisation de Live dans Chat par période glissante de 24 heures.
ChatGPT Voice peut-il utiliser des plugins ?
Oui. Depuis le 23 septembre 2026, l'option Live peut utiliser les plugins et les applications connectées disponibles pour votre compte. Si une action nécessite une approbation, vous la confirmez à l'écran, car l'approbation vocale n'est pas prise en charge.
Combien de temps OpenAI conserve-t-elle les enregistrements audio de ChatGPT Voice ?
Le centre d'aide d'OpenAI indique que les clips audio des conversations Live et Advanced sont conservés pendant 30 jours avec la transcription du chat. Supprimer le chat supprime ses clips dans un délai de 30 jours, sous réserve de certaines exceptions légales et de sécurité. Avec Standard, l'audio est supprimé après la transcription.
Sources : Notes de mise à jour de ChatGPT · Article d'aide sur ChatGPT Voice · Article d'aide sur ChatGPT Work et Codex · Parler naturellement avec Gemini Live · Centre d'aide de Claude, Utiliser le mode vocal. Forfaits, limites et disponibilité consultés sur les pages d'aide des fournisseurs le 24 septembre 2026.