Zapier Agents ahora es AI by Zapier: novedades, precios y alternativas (2026)
Zapier Agents se traslada a AI by Zapier. Zapier anunció el cambio el 6 de octubre de 2026. Agents funcionaba como un producto independiente y ahora su trabajo se realiza dentro de un único paso de IA en el editor de Zap.
Esta guía explica qué ha cambiado, dónde se encuentra ahora cada función de Agents y cómo funciona el modelo de precios. También cubre cómo realizar la migración y qué alternativas comparar. Todos los detalles provienen de las páginas de los proveedores consultadas el 10 de octubre de 2026.
Lo que Zapier anunció el 6 de octubre
La publicación del anuncio se titula "Zapier Agents is now AI by Zapier". Su autora, Ruchira Kulkarni, lidera el área de producto para agentes de IA en Zapier.
La afirmación principal se resume en una sola frase. Cada capacidad que hacía útil a Agents, incluyendo la llamada a herramientas, el razonamiento y la acción autónoma, "ahora vive dentro de un único paso de IA en el editor de Zap".
La publicación explica de qué estaba compuesto Agents. "Consistía en cuatro elementos: una instrucción (prompt), un conjunto de herramientas, un activador (trigger) y permiso para actuar". Esas cuatro partes ahora se encuentran en un solo paso que puedes añadir a cualquier Zap.
La migración comenzó antes de la publicación. El artículo de ayuda de Zapier sobre el traslado se actualizó el 1 de octubre de 2026. Describe el cambio como el traslado de Agents "a AI by Zapier, una experiencia de IA más potente integrada directamente en el editor de Zap".
Por qué Zapier integró Agents en los Zaps
La razón es la plataforma que rodea al agente. Agents se ejecutaba en su propia dirección, agents.zapier.com. El artículo de ayuda menciona que "vivía fuera de la plataforma principal de Zapier".
Zapier define el coste con sus propias palabras. El artículo de ayuda señala que "no podías combinar tus agentes con la biblioteca completa de activadores, acciones, filtros, lógica de ramificación e historial de automatización de Zap". La publicación del blog lo resume así: "Ese paquete funcionaba, pero estaba fuera de la plataforma".
Dentro de un Zap, el agente adquiere esas funciones. El artículo de ayuda explica que ahora un Zap puede combinar "pasos agénticos que razonan y actúan de forma autónoma" con otros pasos. Estos incluyen pasos de IA para resúmenes y pasos deterministas para acciones precisas. En sus propias palabras: "Ya no estás limitado a elegir entre 'dejar que el agente se encargue de todo' y 'programar de forma rígida cada paso'".
Dónde se encuentra ahora cada función de Zapier Agents
La publicación del blog incluye una correspondencia de cada función de Agents con su nuevo hogar. Esta tabla la detalla.
| Lo que creaste en Agents | Dónde se encuentra en AI by Zapier |
|---|---|
| Instrucciones del agente | El campo de prompt en el paso de AI by Zapier |
| Herramientas que el agente podía usar | El selector de herramientas dentro del paso |
| Activador del agente (programación, webhook) | Un activador de Zap de cualquiera de las más de 9,000 aplicaciones |
| Agente de chat o bajo demanda | Un activador de webhook |
| Un agente llamando a otro | Sub-Zap by Zapier como activador del Zap secundario |
| Intervención humana | Requerir aprobación antes de ejecutar, configurado por herramienta (nuevo) |
| Elección de modelo | Niveles Standard, Advanced y Premium, o un modelo específico (nuevo) |
| Historial de ejecución del agente | Zap History, junto a cualquier otra automatización |
| Coste del agente | Tasks, con el mismo modelo de precios basado en tareas que el resto de Zapier |
Dos filas están marcadas como nuevas. La publicación menciona que las aprobaciones en Agents "eran de todo o nada" y que la elección del modelo es una novedad en el paso. Ahora ambas opciones se configuran por paso.
Aún queda una limitación. La publicación señala que algunas fuentes de conocimiento "aún no son compatibles con AI by Zapier". Menciona a HubSpot, Asana, Zendesk, Zoom y Jira.
Novedades en AI by Zapier
La publicación enumera cinco cosas que ahora puedes hacer y que antes no eran posibles con Agents.
- Combina pasos agénticos y deterministas. Deja que la IA elija qué registro actualizar y luego envía un correo electrónico de confirmación fijo con una acción normal.
- Controla el riesgo por herramienta. Permite que el agente lea datos libremente, pero exige una revisión humana antes de que envíe un mensaje a un cliente.
- Obtén resultados estructurados. Define campos como una categoría o una puntuación de sentimiento, y estos llegarán listos para ser mapeados.
- Deja que la IA sugiera herramientas. El paso puede detectar cuándo necesita más herramientas y añadirlas por ti.
- Mira qué ha sucedido. Cada ejecución se registra en Zap History con las herramientas llamadas, las entradas y salidas, y las tareas utilizadas.
Los administradores también obtienen nuevos controles. El artículo de ayuda enumera flujos de aprobación antes de que se publiquen los Zaps de IA, interruptores a nivel de cuenta para la llamada a herramientas y bloqueo de modelos. Las organizaciones que tenían Agents bloqueado comenzarán con la llamada a herramientas desactivada.
Cómo funciona el modelo de precios de AI by Zapier
El nuevo paso se factura en tareas (tasks), la misma unidad que el resto de Zapier. El artículo de ayuda dice: "Ya no tendrás que gestionar una suscripción independiente de Agents ni tarifas adicionales".
Cada paso de IA cuesta tareas según el nivel del modelo. La guía de Zapier lo explica claramente: "Un paso estándar cuesta una tarea, un paso avanzado cuesta tres y un paso premium cuesta cinco". Las herramientas como la búsqueda web están disponibles al elegir el nivel Advanced o Premium.
Los modelos provienen de varios laboratorios. La guía enumera modelos "de OpenAI, Anthropic, Google y Azure OpenAI". Indica que no necesitas una cuenta de IA independiente y que puedes usar tu propia clave a través de Amazon Bedrock. Zapier Copilot, el asistente integrado, puede ayudarte a elegir un nivel o a redactar una instrucción.
El artículo sobre las tareas explica cuándo se aplica el coste. Señala que "el multiplicador solo se activa en el momento de la ejecución", por lo que crear un Zap con pasos de IA no consume tareas. Los paneles de uso desglosan qué cantidad de tu presupuesto de tareas consumen los pasos de IA.
También existe un límite de seguridad para evitar ejecuciones descontroladas. La publicación del blog indica que una ejecución que supere las 75 tareas se pausará a la espera de intervención humana. La publicación menciona que el límite "se podrá ajustar en el futuro", mientras que el artículo de ayuda lo describe como ajustable hasta 500.
La guía de Zapier indica que AI by Zapier "es una herramienta integrada disponible en los planes Pro y niveles superiores". Estos son los precios de los planes que mostraba la página de precios de Zapier en dólares estadounidenses el 10 de octubre de 2026:
| Plan | Facturado anualmente | Facturado mensualmente | Notas en la página |
|---|---|---|---|
| Free | $0/mes | $0/mes | 100 tareas al mes, Zaps de dos pasos |
| Professional | Desde $19.99/mes | Desde $29.99/mes | Zaps de múltiples pasos, webhooks |
| Team | Desde $69/mes | Desde $103.50/mes | 25 usuarios, Zaps compartidos |
| Enterprise | Contactar para consultar precios | Contactar para consultar precios | Usuarios ilimitados, controles de administración |
Los planes de Agents todavía aparecen en la página de precios. Agents Free incluye 400 actividades al mes. Agents Pro figura con un coste de $400 facturados anualmente, mostrado como $33.33 al mes, para 1,500 actividades. Esto coincide con el estado de la migración: Zapier aún no ha desactivado Agents.
Cómo migrar desde Zapier Agents
Zapier convierte los agentes por ti. El artículo de ayuda dice: "No necesitas reconstruir nada desde cero". Cada agente se convierte en un Zap con un activador nativo y un único paso de AI by Zapier que contiene la instrucción, las herramientas y el razonamiento.
Los pasos del artículo de ayuda son sencillos:
- Ve a agents.zapier.com y abre tu lista de agentes.
- Haz clic en Migrate your Zap junto a un agente, luego en Open Zap cuando esté listo.
- Revisa la instrucción (prompt) y las herramientas en el paso de IA, y edítalas si es necesario.
- Haz clic en Preview para ejecutar el paso con datos de muestra, luego en Test Zap para ejecutar todo el flujo de trabajo.
- Haz clic en Publish, luego en Turn off agent cuando Zapier lo solicite.
Para trasladar muchos agentes a la vez, el artículo señala la opción Migrate all published Agents to Zaps. Los superadministradores también pueden publicar Zaps migrados en nombre de los usuarios de su organización.
Apagar el agente antiguo es importante. El artículo de ayuda advierte que si ambos se ejecutan, "puede causar acciones duplicadas".
Qué funciona de manera diferente después del traslado
Algunos comportamientos cambian, y el artículo de ayuda los detalla.
- Agentes bajo demanda. Los agentes activados por chat aún no tienen un activador directo en el editor de Zap. Zapier sugiere un activador de webhook, que puede iniciar un Zap desde Slack, una aplicación web o una interfaz personalizada.
- Agentes que llaman a agentes. Cambia el activador del Zap secundario a Sub-Zap by Zapier, luego apunta el Zap principal hacia él.
- Las pruebas consumen tareas. El artículo señala que "las pruebas de Zap completo actualmente consumen tareas de la misma manera que las ejecuciones de producción". Zapier indica que está trabajando en una solución.
- Las llamadas a herramientas permanecen juntas. La migración mantiene todas las llamadas a herramientas dentro de un único paso de IA. Puedes dividirlas en pasos nativos más adelante, pero eso es opcional.
En cuanto a los plazos, Zapier aún no ha fijado una fecha de cierre. El artículo de ayuda dice que "Zapier aún no ha establecido una fecha para desactivar Agents". Añade que Zapier enviará un correo electrónico a los usuarios afectados con suficiente antelación para realizar la migración. Los clientes de Enterprise cuyo plan incluya Agents deben ponerse en contacto con su representante de cuenta.
Alternativas que vale la pena comparar
Otras plataformas también permiten que un agente de IA actúe en todas tus aplicaciones. La tabla las compara según lo que describen las propias páginas de cada proveedor.
| Opción | Cómo se construye el agente | Lo que describen sus páginas |
|---|---|---|
| AI by Zapier | Un paso dentro de un Zap | Llamada a herramientas con aprobaciones por herramienta, facturado en tareas |
| Nodo de AI Agent de n8n | Un nodo en un flujo de trabajo de n8n | Conecta un modelo de chat y herramientas; el agente elige qué herramientas llamar |
| Make AI Agents | Una aplicación dentro de los escenarios de Make | Agentes configurados con instrucciones, conocimiento y herramientas |
| Lindy | Un compañero de IA independiente | Se conecta a tus herramientas y te libera de trabajo |
| Powerdrill Bloom | Un espacio de trabajo para archivos y datos | Análisis, informes y diapositivas, con ejecuciones programadas |
n8n. Su documentación indica que "el nodo AI Agent te permite construir un agente de IA en n8n". Añade que conectas un modelo de chat y herramientas, "y el agente decide qué herramientas llamar para completar una tarea".
Make. El centro de ayuda de Make describe su aplicación AI Agents como una forma de "crear, configurar y gestionar agentes de IA con instrucciones, conocimiento y herramientas". También explica cuándo utilizar módulos, escenarios y herramientas MCP.
Lindy. Su página de inicio define a Lindy como "tu compañero de IA que se conecta a tus herramientas, aprende cómo trabajas y te libera de trabajo real". Nuestra comparación Powerdrill Bloom vs. Lindy profundiza en este tema.
Para ver una lista más amplia, consulta nuestra recopilación de alternativas a Zapier. Nuestra comparación Powerdrill Bloom vs. Zapier analiza en qué se diferencian ambos productos.
Dónde encaja un agente centrado en los datos
El paso de IA de Zapier está diseñado para actuar en diferentes aplicaciones: actualizar un registro, enviar un mensaje, redirigir un ticket. Sin embargo, algunos trabajos recurrentes son distintos. La tarea consiste en leer un archivo o un conjunto de datos y entregar un análisis, un informe o una presentación.
Ese es el trabajo para el que se ha diseñado Powerdrill Bloom. Su página de inicio anuncia un Scheduled Agent con la frase "tu análisis recurrente se ejecuta solo". También afirma que "cada número se entrega con la página, la fila y la cifra que lo respalda".
Los planes detallan los límites. El plan Free incluye "Subir Excel, CSV, PDF y documentos" y 1 tarea programada. Los planes individuales de pago incluyen 20 tareas programadas, comenzando con el plan Pro a $199.00 al año, tal como se muestra en la página de precios. La página del generador de informes de IA explica cómo convertir ese análisis en un informe escrito.
Cómo decidir si migrar ahora
Aún no hay una fecha límite, por lo que puedes elegir el momento adecuado. Tres preguntas te ayudarán a decidir.
- ¿Utiliza el agente una fuente de conocimiento de la lista de las que aún no son compatibles? Si depende de HubSpot, Asana, Zendesk, Zoom o Jira, verifícalo antes de trasladarlo.
- ¿Se activa mediante chat? Si los usuarios lo inician chateando, planifica primero el activador de webhook.
- ¿Conoces su coste en tareas? Ejecuta Preview con datos de muestra y revisa el recuento de tareas antes de publicar.
Si la verdadera función del agente es generar un informe recurrente a partir de archivos, puedes probar Powerdrill Bloom para la misma tarea y comparar el resultado.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AI by Zapier?
AI by Zapier es el paso de IA de Zapier para flujos de trabajo de Zap. Puede resumir o clasificar texto, o actuar como un agente que llama a herramientas en diferentes aplicaciones. Zapier anunció el 6 de octubre de 2026 que Zapier Agents ahora vive dentro de este paso.
¿Se va a descontinuar Zapier Agents?
Zapier está migrando Agents a AI by Zapier, pero aún no ha fijado una fecha de cierre. Su artículo de ayuda indica que Zapier enviará un correo electrónico a los usuarios afectados con suficiente antelación para realizar la migración. El 10 de octubre de 2026, la página de precios todavía mostraba los planes de Agents.
¿Cuánto cuesta AI by Zapier?
AI by Zapier se factura en tareas (tasks). Zapier indica que un paso estándar cuesta una tarea, un paso avanzado cuesta tres y un paso premium cuesta cinco. Los planes de pago de Zapier comenzaban en $19.99 al mes facturados anualmente el 10 de octubre de 2026.
¿Cómo migro de Zapier Agents a AI by Zapier?
Abre tu lista de agentes en agents.zapier.com y haz clic en Migrate your Zap. Revisa el paso de IA, ejecuta Preview y Test Zap, y luego publica. Apaga el agente original después para evitar acciones duplicadas.
¿Por qué Zapier reemplazó Agents con AI by Zapier?
El artículo de ayuda de Zapier señala que Agents se ejecutaba fuera de la plataforma principal de Zapier, separado de los activadores, filtros, lógica de ramificación e historial de ejecución de Zap. Mover el agente a un paso de Zap le otorga esas funciones y unifica su coste bajo la misma facturación por tareas.
Fuentes: Zapier, Zapier Agents is now AI by Zapier · Zapier Help Center, Migrating from Agents to AI by Zapier · Zapier, AI by Zapier: Add agentic AI steps to your workflows · Zapier, What is a task in Zapier? · Zapier, Plans and pricing · n8n Docs, AI Agent node · Make Help Center, Make AI Agents · Lindy. Detalles consultados en las páginas de los proveedores el 10 de octubre de 2026.