Số liệu thực tế: Thị trường ứng dụng hội thoại LLM chuyển dịch từ sự thống trị của một nhà cung cấp duy nhất sang sự cạnh tranh đa bên

Bối cảnh trí tuệ nhân tạo tạo sinh đã đạt đến một bước ngoặt lịch sử. Lần đầu tiên kể từ đợt ra mắt mang tính cách mạng của ChatGPT vào tháng 11 năm 2022, thị trường không còn bị thống trị bởi một thực thể duy nhất.

Chúng ta hiện đang chứng kiến một kịch bản mà không có một trợ lý AI đơn lẻ nào nắm giữ phần lớn thị phần người dùng toàn cầu. Điều này đánh dấu một sự chuyển dịch sâu sắc trong hành vi của người tiêu dùng và động lực thị trường.

Theo báo cáo "State of AI 2026" do công ty phân tích dữ liệu Sensor Tower công bố vào ngày 16 tháng 6 năm 2026, thị trường trợ lý trí tuệ nhân tạo đã chính thức bước vào kỷ nguyên cạnh tranh đa bên.

Thị phần thống trị của ChatGPT đã lần đầu tiên giảm xuống dưới ngưỡng quan trọng 50% vào tháng 3 năm 2026. Đến cuối tháng 5 năm 2026, con số này đã giảm sâu hơn xuống còn 46.4%.

Trớ trêu thay, sự sụt giảm thị phần này lại diễn ra chính xác vào cùng thời điểm ChatGPT phá vỡ một kỷ lục khổng lồ khác. Gần đây, nó đã trở thành ứng dụng di động đạt một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng nhanh nhất trong lịch sử nhân loại.

Bản phân tích chi tiết này, được tổng hợp vào ngày 28 tháng 8 năm 2026, đối chiếu dữ liệu gốc từ Sensor Tower với thông tin chuyên sâu từ Similarweb, First Page Sage, Appfigures, Pew Research và Stanford HAI 2026 AI Index.

Tóm tắt tổng quan: Các chỉ số thị trường chính

Trước khi đi sâu vào những chuyển dịch chi tiết của thị trường, việc làm nổi bật các chỉ số cơ bản định hình nên kỷ nguyên mới này là vô cùng cần thiết.

Đầu tiên, thị phần người dùng ChatGPT dừng ở mức 46.4% tính đến cuối tháng 5 năm 2026. Đây là một sự sụt giảm đáng kể so với mức đỉnh cao chót vót khoảng 81% vào giữa năm 2024.

Thứ hai, khoảng thời gian ChatGPT nắm giữ thế đa số tuyệt đối kéo dài khoảng 3.5 năm. Từ tháng 11 năm 2022 cho đến tháng 3 năm 2026, thị phần của nó chưa bao giờ giảm xuống dưới mốc 50%.

Thứ ba, Claude của Anthropic đã trải qua sự tăng trưởng vượt bậc, tự hào với mức tăng gấp 4 lần về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng. Nền tảng này đã tăng vọt từ 60.2 triệu người dùng vào tháng 12 năm 2025 lên 245 triệu người dùng vào tháng 5 năm 2026, tương đương với mức tăng trưởng đáng kinh ngạc 452% so với cùng kỳ năm ngoái.

Cuối cùng, chỉ số tài chính gây sốc nhất là Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) của Anthropic. Tính đến giữa tháng 5 năm 2026, Anthropic đã đạt mức ARR là $47 billion. Mặc dù có lượng người dùng phổ thông chỉ bằng một phần nhỏ so với OpenAI, Anthropic đã vượt qua OpenAI về mặt tài chính so với mức ARR $25 billion được báo cáo của đối thủ.

1. Kết luận cốt lõi: Sự kết thúc của thế độc quyền kéo dài ba năm rưỡi

Trong khoảng ba năm rưỡi, thị trường AI tạo sinh đồng nghĩa với một cái tên duy nhất. Từ màn ra mắt bùng nổ vào cuối năm 2022 cho đến tháng 2 năm 2026, sản phẩm chủ lực của OpenAI đã duy trì sự kiểm soát chặt chẽ đối với phần lớn thị phần của thị trường trợ lý AI toàn cầu.

Tuy nhiên, chuỗi thành tích lịch sử đó đã chính thức kết thúc vào tháng 3 năm 2026. Chỉ số "True Audience" được đánh giá cao của Sensor Tower—vốn tính lượng người dùng duy nhất, đã loại bỏ trùng lặp trên tất cả các nền tảng và kênh—cho thấy ChatGPT đã lần đầu tiên giảm xuống dưới 50%.

Đến cuối tháng 5 năm 2026, thị phần đó đã thu hẹp xuống còn 46.4%. Chỉ trong vòng 17 tháng, nền tảng này đã mất đi khoảng 19 điểm phần trăm. So với mức cao nhất mọi thời đại là khoảng 81% vào giữa năm 2024, mức sụt giảm này là một con số đáng kinh ngạc 35 điểm phần trăm.

Điều cực kỳ quan trọng cần hiểu là đây không phải là một câu chuyện về sự suy thoái hay thất bại. Việc mất đi thị phần đa số diễn ra đồng thời với một cột mốc tăng trưởng đáng kinh ngạc.

Vào tháng 5 năm 2026, ChatGPT đã vượt qua mốc 1.1 billion người dùng hoạt động hàng tháng (MAU). Thành tựu chưa từng có này đã biến nó trở thành ứng dụng di động đạt một tỷ người dùng nhanh nhất từ trước đến nay, vượt xa các gã khổng lồ lâu đời như TikTok, YouTube và Instagram, những ứng dụng phải mất từ năm đến tám năm để đạt được cùng chỉ số này.

Như một nhà phân tích trong ngành đã tóm tắt một cách hùng hồn, việc đạt được một tỷ người dùng đồng thời mất đi thị phần đa số không phải là một sự mâu thuẫn. Nó chỉ đơn giản chứng minh rằng phần còn lại của thị trường đang tăng trưởng nhanh hơn nhiều so với kẻ dẫn đầu đương nhiệm.

Phân khúc AI tạo sinh, vốn được tạo ra một tay bởi ChatGPT trong ba năm qua, giờ đây đã phát triển vượt xa khỏi tầm vóc của người sáng tạo ra nó. Thị trường hiện tại đã quá lớn để có thể được định nghĩa bởi một ứng dụng duy nhất.

2. Sự hình thành của một bối cảnh thị trường mới

Tính đến cuối tháng 5 năm 2026, cơ sở người dùng trợ lý AI toàn cầu đã phân hóa rõ rệt thành một hệ thống phân cấp xác định. Giờ đây, chúng ta có một người dẫn đầu rõ ràng, hai kẻ thách thức vô cùng uy tín và một phần đuôi dài đa dạng gồm các giải pháp thay thế ngách.

Gemini của Google đã chiếm lĩnh một lượng thị phần vững chắc 27.7% trên thị trường toàn cầu. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là thị phần này được thúc đẩy mạnh mẽ bởi các cấu hình mặc định ở cấp độ hệ điều hành trên các thiết bị Android và các tích hợp sâu bên trong Google Workspace, chứ không phải từ các lượt cài đặt ứng dụng độc lập, tự nhiên.

Bám sát ngay phía sau là Claude của Anthropic, hiện đang nắm giữ 10.3% thị phần. Sự tăng trưởng của Claude hoàn toàn là tự nhiên và hướng mục tiêu cao đến những người dùng chuyên sâu và các chuyên gia doanh nghiệp.

15.6% thị phần còn lại của thị trường đang bị phân mảnh. Nó là sự cạnh tranh khốc liệt của một nhóm "đuôi dài" gồm các nền tảng như DeepSeek, Grok, Microsoft Copilot, Meta AI và Perplexity. Hiện tại, không có nền tảng đơn lẻ nào trong nhóm đuôi dài này nắm giữ hơn 5% thị phần.

Khi đánh giá mức độ chú ý của người dùng, sự tập trung vẫn ở mức cực kỳ cao ở nhóm dẫn đầu. Ba nền tảng hàng đầu—ChatGPT, Gemini và Claude—chiếm tới 89% tổng thời gian sử dụng các ứng dụng trợ lý AI trên toàn cầu.

Phạm vi tiếp cận tích lũy cũng kể một câu chuyện tương tự. Chỉ riêng ChatGPT đã tiếp cận 46.4% người dùng. Khi kết hợp với Gemini, hai cái tên dẫn đầu bao phủ 74.1% thị trường. Thêm Claude vào danh sách, ba đối thủ hàng đầu này định đoạt tới 84.4% toàn bộ cơ sở người dùng của ngành.

3. Phạm vi tiếp cận vẫn tập trung ở nhóm đầu, nhưng các kẻ thách thức đã xuất hiện

Khi xem xét phạm vi tiếp cận thô, chưa qua chọn lọc, ChatGPT vẫn bỏ xa các đối thủ cạnh tranh. Với 1.1 billion MAU, nó vượt trội hoàn toàn so với các đối thủ bám đuổi gần nhất.

Google Gemini theo sau với khoảng 662 million MAU, theo số liệu đã loại bỏ trùng lặp của Sensor Tower. (Lưu ý: Google đã tiết lộ có hơn 750+ million người dùng trong một vụ kiện vào tháng 2 năm 2026, nhưng đây là sự khác biệt về phương pháp luận giữa cách tính nội bộ và bên thứ ba, chứ không phải là một mâu thuẫn thực tế).

Claude của Anthropic đứng ở vị trí thứ ba với khoảng 245 million người dùng hoạt động hàng tháng. Mặc dù nhỏ hơn về số lượng thô, quỹ đạo của ba cơ sở người dùng này cho thấy một thị trường đang phân hóa mạnh mẽ.

Chiến lược tăng trưởng của Gemini phụ thuộc rất nhiều vào việc tích hợp hệ sinh thái. Nhờ được nhúng sâu vào hệ điều hành Android, mức độ tương tác trung bình của người dùng Gemini đã nhảy vọt từ chỉ 14 phút mỗi tháng lên hơn 100 phút mỗi tháng—một mức tăng gấp bảy lần đầy ngoạn mục.

Mặt khác, Claude lại dựa vào sự đón nhận nhanh chóng thông qua truyền miệng trong giới chuyên nghiệp. Chỉ trong vòng năm tháng, cơ sở người dùng của Claude đã tăng gần gấp bốn lần, tăng vọt từ mức 60.2 million vào tháng 12 năm 2025.

Mặc dù Sensor Tower không phân tích chi tiết nhóm đuôi dài trong biểu đồ MAU chính của mình, các ước tính độc lập vẫn mang lại một cái nhìn thoáng qua về hệ sinh thái rộng lớn hơn. Meta AI tuyên bố có khoảng 500 million người dùng, Microsoft Copilot dao động quanh mức 150 million, Perplexity đạt mốc 100 million, Grok đạt 50 million và DeepSeek ghi nhận ở mức 40 million.

Điều quan trọng là các số liệu của Meta AI và Copilot phản ánh việc phân phối thông qua các siêu nền tảng đã tồn tại từ trước (như Facebook, Instagram và Windows) chứ không phải là sự thống trị của các điểm đến AI trò chuyện độc lập.

4. Cơ sở nhỏ hơn, hiệu suất cao hơn: Sự đảo ngược trong việc kiếm tiền

Có lẽ tín hiệu trái ngược với trực giác nhất xuất hiện từ quá trình chuyển dịch thị trường này là trạng thái kiếm tiền. Việc sở hữu nhiều người dùng nhất không còn đảm bảo mang lại doanh thu lớn nhất.

Nhìn vào Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) đối với người dùng di động tại Mỹ vào tháng 5 năm 2026, Claude đã tạo ra con số ấn tượng $2.76 trên mỗi người dùng. Ngược lại hoàn toàn, ChatGPT chỉ tạo ra $1.74 trên mỗi người dùng.

Điều này có nghĩa là Claude đang kiếm được nhiều hơn khoảng 1.5 lần trên mỗi người dùng di động so với người dẫn đầu thị trường. Đây là một bước nhảy vọt khổng lồ đối với Anthropic, nếu xét đến việc ARPU của Claude chỉ ở mức dưới $0.50 cách đây vài tháng vào tháng 9 năm 2025.

Hơn nữa, Claude hiện đang dẫn đầu toàn bộ ngành công nghệ với tỷ lệ chuyển đổi đáng kinh ngạc 13% từ người dùng miễn phí sang đăng ký trả phí. Người dùng ChatGPT vẫn đóng góp nhiều tổng thời gian hơn (trung bình 215 phút mỗi người dùng, mỗi tháng), nhưng Claude vượt trội hơn hẳn trong việc chuyển đổi sự chú ý đó thành doanh thu thực tế.

Ở cấp độ doanh nghiệp, sự đảo ngược tài chính này thậm chí còn gây sốc hơn. Theo một báo cáo gần đây của CNBC, Anthropic đã tiết lộ Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) khoảng $47 billion trong vòng gọi vốn Series H vào giữa tháng 5 năm 2026.

Con số này hoàn toàn vượt trội so với mức ARR $25 billion được báo cáo của OpenAI vào tháng 2 năm 2026. Làm thế nào Anthropic đạt được điều này với một cơ sở người dùng phổ thông chỉ bằng một phần nhỏ của OpenAI? Bí mật nằm ở phía sau: khoảng 70% đến 75% doanh thu khổng lồ của Anthropic có nguồn gốc từ việc sử dụng API, các hợp đồng doanh nghiệp và lượng tiêu thụ token của các nhà phát triển.

5. Phân khúc đang phân nhánh, chứ không hề thu hẹp

Sẽ là một sai lầm phân tích nghiêm trọng nếu diễn giải việc thị phần của ChatGPT sụt giảm là dấu hiệu của sự thu hẹp ngành. Thị trường AI không hề thu hẹp; chiếc bánh chỉ đơn giản là đang lớn nhanh hơn nhiều so với khả năng hấp thụ của bất kỳ người chơi đơn lẻ nào.

Thị trường ứng dụng AI tạo sinh toàn cầu đang mở rộng với tốc độ chưa từng có. Tổng thời gian sử dụng được dự báo sẽ tăng hơn gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái.

Trong nửa đầu năm (H1) 2025, người dùng toàn cầu đã dành 17.2 billion giờ cho các ứng dụng AI. Đến H1 2026, con số đó dự kiến sẽ tăng vọt lên khoảng 36 billion giờ.

Tương tự, doanh thu mua hàng trong ứng dụng toàn cầu được dự báo sẽ tăng từ $1.83 billion trong H1 2025 lên mức khổng lồ $4.2 billion vào H1 2026. Lượt tải xuống ứng dụng cũng mạnh mẽ không kém, với ước tính khoảng 2.3 billion lượt tải xuống ứng dụng AI dự kiến chỉ riêng trong nửa đầu năm 2026.

Những thay đổi cấu trúc mà chúng ta đang chứng kiến đại diện cho sự phân bổ tự nhiên của sự tăng trưởng khổng lồ trong ngành, chứ không phải là sự mất đi sự quan tâm. Khi cả mức độ tương tác của người dùng và tổng doanh thu đều tăng hơn gấp đôi trong khi thị phần của người chơi hàng đầu bị giảm đi một nửa, đó chính là định nghĩa trong sách giáo khoa về một thị trường đang trưởng thành từ thế độc quyền sang một hệ sinh thái cạnh tranh lành mạnh.

6. Niềm tin, chứ không phải các bài kiểm tra hiệu năng, thúc đẩy sự dịch chuyển của người dùng

Sự chuyển dịch thị trường mạnh mẽ này không hoàn toàn được thúc đẩy bởi các năng lực công nghệ cốt lõi. Chúng ta đang tiến vào một kỷ nguyên mà tâm lý người tiêu dùng và sự tương thích về mặt đạo đức cũng quan trọng không kém gì năng lực lập trình hay các bài kiểm tra khả năng suy luận.

Một cú sốc lớn về niềm tin vào cuối tháng 2 năm 2026 đã minh họa hoàn hảo cho việc người dùng hiện đại sẽ từ bỏ một nền tảng nhanh chóng đến mức nào. Vào ngày 28 tháng 2, OpenAI đã chính thức công bố mối quan hệ đối tác chiến lược với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ.

Phản ứng dữ dội từ công chúng diễn ra ngay lập tức và vô cùng gay gắt. Chỉ riêng tại thị trường Mỹ, lượt gỡ cài đặt ChatGPT đã tăng vọt ở mức đáng kinh ngạc 295% so với ngày hôm trước. Cũng trong ngày hôm đó, các đánh giá ứng dụng một sao đã tăng vọt 775%, dẫn đến lượt tải xuống mới của ChatGPT tại Mỹ giảm ngay lập tức 13%.

Đồng thời, thị trường đã phản ứng bằng cách tìm đến một giải pháp thay thế được coi là có đạo đức hơn. Lượt tải xuống Claude tại Mỹ đã tăng 37% vào ngày 27 tháng 2 để đón đầu tin tức, và tiếp tục tăng vọt thêm 51% so với ngày hôm trước vào ngày 28 tháng 2.

Động lực này đã nhanh chóng đưa Claude lên vị trí số một trên bảng xếp hạng tải xuống hàng ngày tại Mỹ, giúp nó tạm thời dẫn đầu trên App Store của Mỹ. Cuộc di cư hàng loạt này được thúc đẩy mạnh mẽ bởi các cam kết công khai trước đó của Anthropic trong việc từ chối các mối quan hệ đối tác với quân đội và Lầu Năm Góc.

Các nhà phân tích của Sensor Tower lưu ý rằng người dùng hiện đại đang ngày càng "sẵn lòng chuyển đổi giữa các trợ lý". Họ nhấn mạnh rằng niềm tin vào thương hiệu và sự phù hợp với các giá trị cá nhân hiện tại cũng quan trọng không kém gì các chức năng cơ bản.

Quan điểm này được củng cố bởi dữ liệu tháng 2 năm 2026 từ Pew Research Center. Nghiên cứu cho thấy 50% người trưởng thành ở Mỹ hiện tại "lo ngại nhiều hơn là hào hứng" về sự hiện diện ngày càng tăng của AI trong cuộc sống hàng ngày. Đây là một sự gia tăng mạnh mẽ so với mức 37% vào năm 2021. Ngược lại, chỉ có 10% báo cáo cảm thấy "hào hứng nhiều hơn là lo ngại".

7. Sự đảo chiều của thị trường doanh nghiệp: Nơi cạnh tranh khốc liệt nhất

Trong khi thị trường người dùng phổ thông đang chậm rãi phát triển thành một cuộc đua đa cực, thị trường doanh nghiệp B2B đã trải qua một sự đảo ngược hoàn toàn.

Chiết khấu cho API LLM của doanh nghiệp là huyết mạch thực sự của các nhà phát triển mô hình nền tảng. Nó quyết định tính bền vững lâu dài. Trong vài quý qua, thị phần chi tiêu API doanh nghiệp của OpenAI đã giảm mạnh từ mức thống trị 50% xuống còn khoảng 27%.

Trong khi đó, Anthropic đã bứt phá mạnh mẽ, chiếm khoảng 40% ngân sách của doanh nghiệp. Các báo cáo ngành từ tháng 8 năm 2026 tiết lộ rằng trong các đánh giá doanh nghiệp ẩn danh, đối đầu trực tiếp, các khách hàng doanh nghiệp đã chọn Claude thay vì các đối thủ cạnh tranh trong gần 70% tổng số trường hợp.

Bối cảnh doanh nghiệp trông hoàn toàn khác biệt so với phía người dùng phổ thông. Tốc độ doanh thu hàng năm khổng lồ $47 billion của Anthropic là minh chứng tài chính rõ ràng nhất cho sự chuyển dịch này. Chúng ta đang chứng kiến sự đa dạng hóa trên cả hai mặt trận: người tiêu dùng hàng ngày và các khách hàng doanh nghiệp lớn đều đang tích cực tìm kiếm các giải pháp thay thế.

Phương pháp luận và sự rõ ràng trong phân tích

Việc hiểu rõ các chỉ số khác nhau được sử dụng trong toàn ngành là vô cùng quan trọng. Các nguồn dữ liệu đo lường các loại tương tác khác nhau, đôi khi có thể tỏ ra mâu thuẫn nếu không được đặt vào đúng ngữ cảnh.

Sensor Tower sử dụng chỉ số "True Audience", vốn loại bỏ trùng lặp người dùng duy nhất trên cả hai kênh ứng dụng và web. Đây chính là chỉ số chính xác đã ghi nhận mức giảm lịch sử xuống dưới ngưỡng 50%.

Mặt khác, First Page Sage đo lường "Thị phần hoạt động", cho thấy ChatGPT ở mức 51.3% vào tháng 7 năm 2026. Similarweb theo dõi các lượt truy cập hoàn toàn dựa trên trình duyệt, đặt ChatGPT ở mức ~54% và Gemini ở mức ~28%. Statcounter theo dõi các lượt truy cập trang web thô, nơi lợi thế lưu lượng truy cập trực tiếp lâu đời của ChatGPT đã thổi phồng thị phần của nó lên mức 77.9% một cách khiên cưỡng.

Bất chấp những khác biệt về phương pháp luận này, kết luận về mặt xu hướng là thống nhất trên tất cả các bảng chuỗi thời gian có thể so sánh được. Sự dẫn đầu của ChatGPT đang dần bị xói mòn trên mọi khía cạnh có thể đo lường được. Như được xác nhận bởi các báo cáo vào tháng 8 năm 2026, Gemini và Claude đang thành công trong việc "tạo dựng các thành trì bền vững, lâu dài".

Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai

Sự thật từ dữ liệu là không thể phủ nhận: thị trường mô hình ngôn ngữ lớn dạng trò chuyện đã chính thức vượt qua ngưỡng thống trị của một nhà cung cấp duy nhất để bước vào một đấu trường cạnh tranh đa cực, bền vững.

Người tiên phong trên thị trường đang mất đi thế đa số tuyệt đối không phải vì họ đang thất bại, mà vì họ đang phá vỡ các kỷ lục về phạm vi tiếp cận trong một ngành công nghiệp đang tăng trưởng nhanh hơn mức mà bất kỳ một công ty đơn lẻ nào có thể thâu tóm.

Hai lực lượng cấu trúc khổng lồ đang thúc đẩy sự phát triển này. Thứ nhất là khả năng phân phối (được thấy qua các vị trí mặc định trên hệ điều hành của Gemini và các tích hợp mạng xã hội của Meta AI). Thứ hai là niềm tin và việc kiếm tiền khác biệt (được chứng minh bằng các chiến thắng trong phân khúc doanh nghiệp, vị thế dẫn đầu về ARPU và sự thống trị về ARR của Claude).

Đối với cả những kẻ đương nhiệm và những kẻ thách thức, các bài học chiến lược rút ra là vô cùng rõ ràng. Thị phần không còn có thể giành được chỉ bằng việc sở hữu mô hình thông minh nhất. Theo Stanford 2026 AI Index, các năng lực mô hình thô đang nhanh chóng hội tụ, với điểm số SWE-bench Verified nhảy vọt từ 60% lên gần 100% chỉ trong vòng một năm.

Khi các năng lực AI cốt lõi trở nên phổ thông hóa, chiến trường sẽ dịch chuyển hoàn toàn. Sự cạnh tranh giờ đây xoay quanh mọi thứ xung quanh mô hình: giá trị thương hiệu, tính kinh tế của doanh nghiệp, quyền riêng tư dữ liệu và khả năng phân phối liền mạch.

Bản phân tích thị trường sâu sắc và báo cáo tổng hợp dữ liệu này được tạo ra thông qua Powerdril Bloom.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

ChatGPT chính thức mất đi thị phần đa số tuyệt đối khi nào?

Thị phần người dùng toàn cầu của ChatGPT đã chính thức giảm xuống dưới ngưỡng 50% lần đầu tiên vào tháng 3 năm 2026.

Anthropic đang tạo ra bao nhiêu doanh thu hàng năm so với OpenAI?

Tính đến giữa tháng 5 năm 2026, Anthropic đã báo cáo Doanh thu định kỳ hàng năm khoảng $47 billion, vượt qua mức $25 billion được báo cáo của OpenAI.

Sự kiện cụ thể nào đã khiến người dùng nhanh chóng rời bỏ ChatGPT vào tháng 2 năm 2026?

Một cú sốc lớn về niềm tin đã xảy ra khi OpenAI công bố mối quan hệ đối tác quân sự với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ, thúc đẩy làn sóng gỡ cài đặt.

Google Gemini đang chiếm lĩnh một phần lớn thị trường như thế nào?

Phạm vi tiếp cận rộng lớn của Gemini chủ yếu được thúc đẩy bởi các tích hợp mặc định ở cấp độ hệ điều hành trên các thiết bị Android và hệ sinh thái Google Workspace.

Việc ChatGPT mất thị phần có phải là dấu hiệu cho thấy AI đang lụi tàn?

Không, thị trường tổng thể đang mở rộng nhanh chóng, với số giờ tương tác toàn cầu và doanh thu trong ứng dụng dự kiến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2026.