แผนภูมิน้ำตก คืออะไร? คำจำกัดความ ตัวอย่าง และวิธีสร้าง (2026)

แผนภูมิน้ำตกแสดงยอดรวมสะสมเมื่อมีการบวกและหักลบค่าต่างๆ เพื่อให้คุณเห็นว่าตัวเลขเริ่มต้นกลายมาเป็นตัวเลขสุดท้ายได้อย่างไร แท่งคอลัมน์จะลอยอยู่ระหว่างยอดรวมทั้งสองโดยใช้สีแยกตามทิศทาง ซึ่งทำให้มันกลายเป็นวิธีมาตรฐานในการอธิบายความผันผวนหรือผลต่าง แทนที่จะเป็นแค่การรายงานตัวเลขเฉยๆ

ทีมการเงินมักเรียกแผนภูมินี้ว่า bridge chart (แผนภูมิสะพาน) เพราะมันช่วยเชื่อมโยงตัวเลขหนึ่งไปยังอีกตัวเลขหนึ่ง เช่น รายได้ของปีที่แล้วกับปีนี้ หรือจากงบประมาณที่ตั้งไว้กับผลประกอบการจริง คู่มือนี้จะครอบคลุมถึงความหมายของแผนภูมินี้ ช่วงเวลาที่ควรนำมาใช้งาน วิธีสร้างใน Excel และขั้นตอนการจัดรูปแบบที่คนส่วนใหญ่มักทำผิดพลาด

แผนภูมิน้ำตกคืออะไร?

มันคือแผนภูมิแท่งแนวตั้งที่แท่งส่วนใหญ่ไม่ได้เริ่มต้นจากศูนย์ แท่งแรกจะเพิ่มขึ้นจากแกนไปยังค่าเริ่มต้น ส่วนแท่งถัดๆ ไปแต่ละแท่งจะเริ่มจากจุดที่แท่งก่อนหน้าสิ้นสุดลง แล้วขยับขึ้นหรือลงตามขนาดของมูลค่าที่เพิ่มเข้ามาหรือลดลง และแท่งสุดท้ายจะลากกลับลงมาที่แกนเพื่อแสดงยอดรวมสุดท้าย

ผลลัพธ์ทางภาพที่ได้จะดูเหมือนขั้นบันไดที่ทอดตัวลงหรือไต่ขึ้นพาดผ่านพื้นที่แผนภูมิ โดยแต่ละขั้นจะมีป้ายกำกับบอกสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง ค่าที่เป็นบวกและลบจะใช้สีที่แตกต่างกัน ทำให้สามารถมองเห็นทิศทางของแต่ละขั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องคอยดูแกนตัวเลข

คุณสมบัติสองประการที่กำหนดรูปแบบนี้คือ:

• การจัดวางตำแหน่งแบบสะสม (Cumulative positioning) ทุกๆ แท่งคอลัมน์ที่อยู่ตรงกลางจะยึดโยงกับยอดรวมสะสม ไม่ใช่เริ่มจากศูนย์
• ยอดรวมที่ยึดกับแกน (Anchored totals) แท่งเริ่มต้นและแท่งสุดท้ายจะตั้งอยู่บนแกน เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบจุดสิ้นสุดทั้งสองฝั่งได้อย่างชัดเจนโดยตรง

หากทำส่วนใดส่วนหนึ่งผิดพลาด แผนภูมินี้จะหมดความเป็นสะพานเชื่อมโยง และกลายเป็นแผนภูมิแท่งที่ชวนสับสนแทน

ประโยชน์และการใช้งาน

การเชื่อมโยงรายได้ (Revenue bridges) เริ่มจากรายได้เปิดงวด ตามด้วยแท่งคอลัมน์สำหรับธุรกิจใหม่ (new business) การขยายตัว (expansion) การหดตัว (contraction) และการสูญเสียลูกค้า (churn) แล้วสิ้นสุดที่รายได้ปิดงวด นี่คือกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุดในการรายงานผลของธุรกิจ SaaS

ผลต่างงบประมาณ (Budget variance) ตัวเลขงบประมาณจะอยู่ทางซ้าย ผลประกอบการจริงอยู่ทางขวา โดยมีปัจจัยแต่ละตัวที่ทำให้เกิดช่องว่างเป็นขั้นบันไดอยู่ตรงกลาง มันช่วยตอบคำถามว่า "ทำไมเราถึงมียอดต่างไป $340,000" ได้ในภาพเดียว

การวิเคราะห์งบกำไรขาดทุน (P&L walks) ไล่เรียงจากรายได้ หักลบด้วยต้นทุนสินค้า ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และภาษี ไปจนถึงกำไรสุทธิ โดยการหักลบแต่ละรายการจะเป็นขั้นบันไดที่ลดลง

การเคลื่อนไหวของจำนวนพนักงานและสินค้าคงคลัง ยอดเริ่มต้น รายการเพิ่ม รายการลด และยอดสิ้นสุด ข้อมูลปริมาณใดๆ ที่มีสถานะเริ่มต้น มีการเคลื่อนไหวที่แยกจากกันชัดเจน และมีสถานะสิ้นสุด ล้วนเหมาะกับแผนภูมิรูปแบบนี้ทั้งสิ้น

กระแสเงินสด (Cash flow) เงินสดต้นงวด กระแสเงินสดจากการดำเนินงาน การลงทุน และการจัดหาเงิน และเงินสดปลายงวด เนื่องจากหมวดหมู่เหล่านี้มีเครื่องหมายบวกหรือลบในตัวอยู่แล้ว แผนภูมิจึงแทบจะสร้างขึ้นมาได้เองโดยอัตโนมัติ

จุดร่วมที่สำคัญคือ: ค่าเริ่มต้น ชุดข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่มีเครื่องหมายบวกหรือลบชัดเจน และค่าสุดท้าย หากข้อมูลของคุณไม่มีองค์ประกอบทั้งสามส่วนนี้ แผนภูมินี้ก็อาจจะไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสม

วิธีการอ่านแผนภูมิ

แท่งคอลัมน์แบบลอย (Floating bars)

แท่งคอลัมน์ตรงกลางจะลอยอยู่ ตัวอย่างเช่น แท่งที่เริ่มจาก $4.2M และไปสิ้นสุดที่ $4.8M จะแสดงถึงมูลค่าที่เพิ่มขึ้น $600K ความสูงคือจำนวนการเปลี่ยนแปลง ส่วนตำแหน่งในแนวตั้งจะแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเกิดขึ้น ณ จุดใดในลำดับขั้นตอน การอ่านค่าที่จุดยอดของแท่งลอยเป็นมูลค่าสัมบูรณ์ (absolute value) ถือเป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุด

สีที่บอกทิศทาง

การเพิ่มขึ้นและการลดลงจะใช้สีเติมที่แตกต่างกัน Excel จะใส่สีนี้ให้โดยอัตโนมัติ และมันเป็นสัญญาณที่เร็วที่สุดบนแผนภูมิ คุณสามารถนับขั้นบันไดสีแดงได้ทันทีโดยไม่ต้องอ่านป้ายกำกับเลยสักตัว

แท่งยอดรวม (Total columns)

แท่งเริ่มต้นและแท่งสุดท้ายจะตั้งอยู่บนฐานเลขศูนย์ และมักจะใช้สีที่สาม แท่งเหล่านี้เป็นเพียงแท่งเดียวที่ความสูงเท่ากับมูลค่าสัมบูรณ์จริง ยอดรวมย่อย (subtotals) ที่แทรกอยู่ระหว่างลำดับขั้นตอนก็ทำงานในลักษณะเดียวกันนี้เช่นกัน

เส้นเชื่อมต่อ (Connector lines)

เส้นบางๆ ที่เชื่อมต่อจุดสิ้นสุดของแท่งหนึ่งไปยังจุดเริ่มต้นของแท่งถัดไป จะช่วยให้ยอดรวมสะสมดูต่อเนื่องกัน เส้นเหล่านี้จะถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นใน Excel และควรเก็บไว้ เพราะหากไม่มีเส้นเหล่านี้ สายตาของเราจะต้องคอยปะติดปะต่อลำดับขั้นตอนเอาเอง

แผนภูมิน้ำตก เปรียบเทียบกับแผนภูมิประเภทอื่น

ประเภทแผนภูมิ	สิ่งที่แสดง	ควรใช้เมื่อ
Waterfall (น้ำตก)	แสดงให้เห็นว่าค่าเริ่มต้นกลายเป็นค่าสุดท้ายได้อย่างไรผ่านขั้นตอนที่มีเครื่องหมายบวกหรือลบ	คุณต้องการอธิบายการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่แค่แสดงให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
Clustered column (คอลัมน์แบบกลุ่ม)	แสดงค่าเปรียบเทียบเคียงข้างกันในแต่ละหมวดหมู่	คุณกำลังเปรียบเทียบหมวดหมู่ที่เป็นอิสระต่อกัน
Stacked column (คอลัมน์แบบซ้อน)	สัดส่วนองค์ประกอบของยอดรวม ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง	ส่วนประกอบต่างๆ รวมกันเป็นหนึ่งยอดรวมทั้งหมด และไม่มีค่าใดที่เป็นลบ
Line (เส้น)	แนวโน้มที่ต่อเนื่องกันเมื่อเวลาผ่านไป	มีจุดเวลาจำนวนมาก และไม่มีปัจจัยขับเคลื่อนเฉพาะเจาะจงที่ต้องระบุสาเหตุ

แผนภูมิที่ใกล้เคียงกันมากที่สุดคือแผนภูมิคอลัมน์แบบซ้อน (stacked column) ควรใช้แบบซ้อนเมื่อส่วนประกอบต่างๆ รวมกันเป็นยอดรวม ณ ช่วงเวลาเดียว แต่ควรใช้รูปแบบสะพาน (bridge) เมื่อส่วนประกอบต่างๆ เป็นการเคลื่อนไหวระหว่างสองช่วงเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีบางค่าเป็นลบ เนื่องจากแผนภูมิคอลัมน์แบบซ้อนจัดการกับค่าลบได้ไม่ดีนัก

วิธีสร้างแผนภูมิน้ำตกใน Excel

Excel มีแผนภูมิประเภทนี้เป็นฟีเจอร์ในตัวมาตั้งแต่ Excel 2016 ทั้งบน Windows และ Mac โดยขั้นตอนการสร้างจริงมีดังนี้

จัดวางข้อมูล คอลัมน์หนึ่งสำหรับป้ายกำกับ อีกคอลัมน์สำหรับค่าตัวเลข ใส่ค่าที่ลดลงเป็นตัวเลขติดลบ และรวมยอดรวมเริ่มต้นและยอดรวมสุดท้ายไว้ในแถวของตัวเองด้วย

แทรกแผนภูมิ สำหรับ Windows ให้เลือกช่วงข้อมูล จากนั้นไปที่ Insert → Insert Waterfall, Funnel, Stock, Surface or Radar Chart → Waterfall หรือจะไปที่ Recommended Charts → All Charts ก็ได้ สำหรับ Mac ให้เลือกช่วงข้อมูล จากนั้นในแท็บ Insert ให้เลือกไอคอนน้ำตกแล้วเลือก Waterfall

ยึดตำแหน่งยอดรวม นี่คือขั้นตอนที่ทุกคนมักจะข้ามไป โดยค่าเริ่มต้น Excel จะมองว่าทุกคอลัมน์เป็นการเปลี่ยนแปลงแบบลอยตัว ดังนั้นยอดรวมเริ่มต้นและยอดรวมสุดท้ายของคุณจะลอยอยู่กลางอากาศ ให้คลิกหนึ่งครั้งเพื่อเลือกชุดข้อมูล (series) จากนั้นคลิกอีกครั้งเพื่อเลือกเฉพาะแท่งยอดรวมนั้น คลิกขวา เลือก Format Data Point แล้วทำเครื่องหมายที่ Set as total ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสำหรับยอดรวมหรือยอดรวมย่อยแต่ละรายการ หากต้องการยกเลิกให้เอาเครื่องหมายในช่องออก

ปรับแต่งเส้นเชื่อมต่อ เส้นเหล่านี้จะแสดงขึ้นมาโดยอัตโนมัติ หากต้องการปิดใช้งาน ให้คลิกขวาที่ชุดข้อมูล เปิด Format Data Series และล้างเครื่องหมายที่ Show connector lines หากต้องการให้แสดงอีกครั้งก็แค่ทำเครื่องหมายกลับคืนมา

จัดรูปแบบ ใช้แท็บ Chart Design และ Format เพื่อกำหนดสีและป้ายกำกับ หากไม่เห็นแท็บเหล่านั้น ให้คลิกที่ด้านในแผนภูมิเพื่อเรียกแท็บขึ้นมาบนริบบอน (ribbon)

หน้าเว็บ สร้างแผนภูมิน้ำตก ของ Microsoft เองก็มีขั้นตอนแบบเดียวกันนี้พร้อมภาพประกอบหน้าจอ

จุดที่การทำแบบแมนนวลเริ่มกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อ

ขั้นตอนทั้งหมดนั้นไม่ได้ยากเลย แต่มันจะเริ่มน่าเบื่อในสามจุดนี้ คือ การใส่เครื่องหมายลบให้กับการลดลงทุกครั้งอย่างถูกต้อง, การตั้งค่าแต่ละยอดรวมทีละรายการทุกครั้งที่สร้างแผนภูมิใหม่ และการจัดรูปแบบใหม่เมื่อข้อมูลของเดือนถัดไปมีหมวดหมู่เพิ่มเข้ามา สำหรับแผนภูมิที่คุณสร้างเพียงครั้งเดียว Excel ก็ใช้งานได้ดี แต่สำหรับแผนภูมิที่คุณต้องสร้างใหม่ทุกเดือนจากข้อมูลที่ส่งออกใหม่ ขั้นตอนการตั้งค่าเหล่านี้จะต้องทำซ้ำในทุกๆ รอบ

วิธีสร้างแผนภูมิน้ำตกด้วย Powerdrill Bloom

หากข้อมูลอยู่ในสเปรดชีตอยู่แล้ว และคุณต้องการได้ภาพแผนภูมิโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการจัดรูปแบบ เครื่องมือสร้างแผนภูมิด้วย AI จะช่วยข้ามขั้นตอนที่ยุ่งยากเหล่านั้นไปได้เลย

ขั้นตอนที่ 1: อัปโหลดข้อมูลของคุณ

ลากไฟล์ Excel, CSV หรือ TSV ที่มีตัวเลขของคุณมาวาง คุณสามารถโหลดหลายไฟล์พร้อมกันได้ ดังนั้นไฟล์งบประมาณและไฟล์ผลประกอบการจริงจึงสามารถนำมาเปรียบเทียบกันได้ในครั้งเดียวโดยไม่ต้องรวมไฟล์ด้วยตัวเอง ระบบจะตรวจจับคอลัมน์และทำความสะอาดข้อมูลให้ทันทีเมื่ออัปโหลด

ขั้นตอนที่ 2: อธิบายแผนภูมิด้วยภาษาธรรมชาติ

บอกสิ่งที่คุณต้องการให้แผนภูมิอธิบาย เช่น "สร้างแผนภูมิน้ำตกจากรายได้ไตรมาส 1 ไปยังรายได้ไตรมาส 2 โดยแยกตามธุรกิจใหม่ (new), การขยายตัว (expansion), การหดตัว (contraction) และการสูญเสียลูกค้า (churn)" ตัวเอเจนต์จะเลือกชุดข้อมูล ใส่เครื่องหมายให้กับการเคลื่อนไหว และยึดตำแหน่งยอดรวมให้เอง หากคุณต้องการการแจกแจงรายละเอียดในรูปแบบอื่น ระบบจะสร้างแผนภูมิขึ้นมาใหม่ให้ทันทีแทนที่จะปล่อยให้คุณต้องมาจัดรูปแบบใหม่เอง

ขั้นตอนที่ 3: ส่งออกแผนภูมิ รายงาน หรือสไลด์นำเสนอ

ส่งออกเป็นรูปภาพ นำไปใส่ในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร หรือแปลงพื้นที่ทำงานทั้งหมดให้เป็นสไลด์นำเสนอได้ในคลิกเดียว สไตล์แบบ Professional, Business และ Fancy สามารถส่งออกไปยัง PowerPoint หรือ Notion ได้ทั้งหมด ดูที่ AI graph maker เพื่อดูแผนภูมิประเภทอื่นๆ ที่สามารถสร้างได้จากการอัปโหลดข้อมูลเดียวกันนี้

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ลืมยึดตำแหน่งยอดรวม แท่งเริ่มต้นที่ลอยอยู่คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด และมันทำให้แผนภูมิทั้งหมดผิดเพี้ยนไป ดังนั้นควรตั้งค่ายอดรวมและยอดรวมย่อยทุกรายการอย่างชัดเจน

มีขั้นตอนมากเกินไป หากมีขั้นตอนการเคลื่อนไหวเกินกว่า 8 หรือ 9 ขั้น บันไดจะเริ่มดูยุ่งเหยิงและสับสน ให้จัดกลุ่มรายการย่อยๆ รวมกันเป็นขั้นตอน "อื่นๆ" (other) และระบุชื่อเฉพาะรายการที่สำคัญจริงๆ เท่านั้น

ขั้นตอนตรงกลางไม่ได้รับการจัดเรียง ควรจัดเรียงการเคลื่อนไหวตามขนาดหรือตามลำดับที่เป็นตรรกะ การจัดเรียงแบบสุ่มจะบังคับให้ผู้อ่านต้องพยายามทำความเข้าใจเรื่องราวด้วยตัวเอง

การผสมหน่วยวัดที่ต่างกัน ทุกขั้นตอนจะต้องใช้หน่วยวัดเดียวกันกับยอดรวม แผนภูมิที่ไล่เรียงจากรายได้ที่เป็นสกุลเงินดอลลาร์ผ่านขั้นตอนที่วัดเป็นเปอร์เซ็นต์จะไม่สามารถทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมโยงได้

ขั้นตอนที่ไม่มีป้ายกำกับ ความสูงของแท่งแสดงถึงขนาดของการเปลี่ยนแปลง แต่มีเพียงป้ายกำกับเท่านั้นที่อธิบายสาเหตุ สะพานที่ไม่มีป้ายกำกับก็เป็นแค่รูปทรงธรรมดาๆ เท่านั้น

สรุปสั้นๆ

แผนภูมิน้ำตกจะตอบโจทย์ได้ดีที่สุดเมื่อคำถามคือ "มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างและเพราะอะไร" แต่จะเป็นตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องหากคำถามคือ "แต่ละหมวดหมู่มีขนาดใหญ่แค่ไหน" Excel สามารถสร้างแผนภูมินี้ได้ในตัวด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ตราบใดที่คุณไม่ลืมที่จะยึดตำแหน่งยอดรวม การตั้งค่าเพียงจุดเดียวนั้นคือสิ่งที่แยกความแตกต่างระหว่างสะพานเชื่อมโยงที่ใช้งานได้จริงกับแผนภูมิแท่งที่พังทลาย

หากคุณต้องสร้างแผนภูมิเดิมซ้ำๆ ทุกเดือนจากข้อมูลที่ส่งออกใหม่ ขั้นตอนการจัดรูปแบบคือส่วนที่คุ้มค่าที่สุดในการเปลี่ยนมาใช้ระบบอัตโนมัติ ทดลองใช้ Powerdrill Bloom ฟรี — เพียงอัปโหลดสเปรดชีต อธิบายรูปแบบสะพานที่คุณต้องการ แล้วส่งออกไปยังสไลด์นำเสนอได้ทันที สำหรับการแสดงผลข้อมูลในรูปแบบอื่นๆ จากข้อมูลเดียวกันนี้ สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ วิธีแปลงไฟล์ CSV ให้เป็นแผนภูมิ และ เครื่องมือแสดงภาพข้อมูล (data visualization tool)

คำถามที่พบบ่อย

แผนภูมิน้ำตกใช้ทำอะไร?

มันช่วยอธิบายว่าค่าเริ่มต้นกลายมาเป็นค่าสุดท้ายได้อย่างไรผ่านชุดข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวกและลบ การใช้งานทั่วไป ได้แก่ การเชื่อมโยงรายได้ (revenue bridges), ผลต่างระหว่างงบประมาณกับผลประกอบการจริง, การวิเคราะห์งบกำไรขาดทุน, การเคลื่อนไหวของกระแสเงินสด และการเปลี่ยนแปลงจำนวนพนักงานในช่วงเวลาหนึ่ง

แผนภูมิน้ำตกกับ bridge chart คือสิ่งเดียวกันหรือไม่?

ใช่แล้ว Bridge chart เป็นชื่อเรียกทั่วไปในสายงานการเงิน และบางครั้งก็มีการเรียกว่า Mario chart อย่างไม่เป็นทางการจากลักษณะของแท่งคอลัมน์ที่ลอยอยู่ ทั้งสามชื่อนี้อธิบายถึงรูปแบบเดียวกัน นั่นคือ แท่งคอลัมน์แบบลอยสะสมที่อยู่ระหว่างยอดรวมสองฝั่งที่ยึดกับแกน

Excel มีแผนภูมิน้ำตกในตัวหรือไม่?

มี ตั้งแต่ Excel 2016 ทั้งบน Windows และ Mac เพียงเลือกข้อมูลของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกแผนภูมิน้ำตกจากแท็บ Insert คุณจะต้องกำหนดแถวเริ่มต้นและแถวสุดท้ายด้วย Format Data Point → Set as total เนื่องจากโดยค่าเริ่มต้น Excel จะมองว่าทุกคอลัมน์เป็นการเปลี่ยนแปลงแบบลอยตัว

ฉันจะแสดงค่าลบอย่างถูกต้องได้อย่างไร?

ใส่ค่าที่ลดลงเป็นตัวเลขติดลบในข้อมูลต้นทางของคุณ จากนั้น Excel จะวาดแท่งเหล่านั้นเป็นขั้นบันไดที่ลดลงและใส่สีสำหรับการลดลงให้โดยอัตโนมัติ การใส่ค่าที่ลดลงเป็นค่าบวกจะทำให้แผนภูมิไต่ระดับขึ้นทั้งที่ควรจะลดลง

แผนภูมิน้ำตกควรมีกี่ขั้นตอน?

ควรควบคุมให้มีขั้นตอนการเคลื่อนไหวไม่เกิน 8 หรือ 9 ขั้นระหว่างยอดรวมทั้งสองฝั่ง หากเกินกว่านั้น ขั้นบันไดจะบางเกินไปจนอ่านยากและป้ายกำกับจะซ้อนทับกัน ให้รวมรายการย่อยๆ เข้าด้วยกันในหมวดหมู่ "อื่นๆ" (other) เพียงหมวดหมู่เดียว เพื่อให้ขั้นตอนที่มีชื่อระบุมีพื้นที่แสดงผลอย่างชัดเจน