プレセールスのカスタマーサポートのためのAIエージェントの構築方法

プレセールスカスタマーサポートとは

プレセールスカスタマーサポートは、潜在的な買い手を正しい決定に導く上で重要な役割を果たします。顧客があなたのビジネスに来るとき、彼らはただ製品を探しているのではなく、彼らの問題に対する解決策を求めています。明確な情報を提供し、質問に答え、懸念に前もって対処することで、ビジネスは顧客が自分の選択に自信を持てるように助け、最終的に購入の可能性を高めることができます。

競争の激しい市場では、強力なプレセールスサポートがビジネスを際立たせ、潜在的な買い手が製品を見るだけでなく、その価値と彼らのニーズにどのようにフィットするかを理解することを保証します。販売にのみ焦点を当てる代わりに、目標は顧客を教育しサポートすることであり、彼らが最良の決定を下すのを容易にします。

このブログでは、コーディングなしでプレセールスカスタマーサポートのためのAIエージェントを構築する方法をお見せします。

あなたのプレセールスサポートAIエージェントを構築する

私たちが使用するAIエージェントビルダーは Recomi— データから瞬時にAIエージェントを作成できるノーコードのAIエージェント構築プラットフォームです。

ステップ 1. Recomi にサインインします

あなたのメールで Recomi にサインインします。

ステップ 2. ファイルをアップロードしてAIエージェントを設定します

1. ページで エージェント作成 または 新しいエージェントを作成 をクリックします。

   

   
   

2. エージェントの名前を設定します。例えば、チョコレートピッカーなど、データファイルをアップロードし、いくつかの優先設定を行います。

   この例では、 Kaggle からダウンロードしたチョコレート販売データを使用します。

   

3. さて、あなたのAIエージェントがうまく機能するかどうかテストできます。

   例えば、「どの種類のチョコレートが最も人気ですか？」と試してください。

   

ステップ 3. ウェブサイトとAIエージェントを統合します

 統合 タブをクリックし、好みの埋め込み方法を選択し、 ガイド に従って統合を完了します。

結論

Recomiを使用すると、プレセールスカスタマーサポートのためのAIエージェントを構築するのはこれまでになく簡単です。 ノーコードインターフェース と 効率的なデプロイプロセス により、AIを搭載したエージェントを迅速に作成し、統合して、潜在的な顧客と対話し、問い合わせに答え、コンバージョンを促進できます—コードを一行も書かずに。あなたが独立した起業家であろうと、成長しているビジネスであろうと、 Recomiは顧客とのインタラクションを簡素化し、最小限の努力で販売ファネルを強化することを可能にします。今日、あなたのAIエージェントを構築し、プレセールスサポートをシームレスで自動化された体験に変えましょう！