ChatGPT Voice in Work: Novità, come accedervi e alternative (2026)

Powerdrill Bloom·24 settembre 2026

Il 23 settembre 2026, OpenAI ha introdotto ChatGPT Voice in ChatGPT Work su web e dispositivi mobili, consentendo a Voice di utilizzare i plugin. In Work, puoi chiedere a voce alta di creare documenti, presentazioni e fogli di calcolo, utilizzare app collegate o lavorare in un browser. Voice in Work richiede l'accesso sia a Voice sia a Work.

Questa guida illustra le novità, le funzioni delle diverse opzioni di Voice e come ottenere l'accesso con ciascun piano. Copre inoltre i limiti di utilizzo, la gestione dei dati e le alternative che vale la pena confrontare. Ogni dettaglio proviene dalle pagine di supporto dei fornitori consultate il 24 settembre 2026.

Cosa è cambiato il 23 settembre

Le note di rilascio di ChatGPT riportano l'aggiornamento alla data del 23 settembre 2026, con il titolo "Usa i plugin in Voice e lavora parlando". Due modifiche sono state rilasciate contemporaneamente.

In primo luogo, l'opzione vocale Live ora supporta i plugin su web, iOS, e Android. Durante una chiamata, puoi utilizzare "i plugin e le app collegate disponibili per il tuo account" e seguire le risposte scritte nella chat.

In secondo luogo, ChatGPT Voice è ora disponibile all'interno di Work. Le note di rilascio lo spiegano in modo semplice: "Chiedigli di creare documenti, presentazioni e fogli di calcolo, utilizzare app collegate o lavorare in un browser". Se un'attività è ancora in corso quando riagganci, può continuare in formato testuale.

Le note di rilascio stabiliscono anche la regola di accesso. "Voice in Work richiede l'accesso sia a Voice sia a Work". Gli utenti Free e Go possono utilizzare Voice in Chat con i plugin supportati dal loro piano.

Questa seconda novità è quella che conta davvero per i lavori completati. All'interno di Work, ChatGPT Voice diventa un modo per avviare e guidare un'attività che si conclude con la creazione di un file.

Le tre opzioni di Voice

Il centro assistenza di OpenAI elenca tre opzioni sotto Impostazioni, poi Voice. Si comportano in modo diverso, quindi è utile sapere quale si sta utilizzando.

Opzione	Come funziona	Cosa aggiunge
Live	Ascolta e parla contemporaneamente, consentendoti di interrompere	Ricerca web, memoria, widget, testo e immagini, plugin e app collegate
Advanced	La precedente esperienza Voice in tempo reale	Condivisione di video e schermo sulle app mobili supportate
Standard	A turni; trascrive il parlato prima di rispondere	Un flusso più semplice, basato prima sulla trascrizione

Il centro assistenza indica che Live è supportato da GPT-Live-1 o GPT-Live-1 mini, a seconda del piano. Segnala inoltre una lacuna: "Live non supporta la condivisione di video o dello schermo". Se hai bisogno di mostrare lo schermo, devi passare ad Advanced su dispositivi mobili.

Le opzioni a tua disposizione possono dipendere dal piano, dalle impostazioni dell'area di lavoro, dalla regione, dalla versione dell'app e dal filtro famiglia. Il centro assistenza le elenca tutte e cinque.

Cosa può fare Voice all'interno di Work

OpenAI descrive Work como "un agente progettato per lavori più lunghi e multifase e per risultati finali pronti". Tra i suoi compiti rientra la creazione di "un documento, un foglio di calcolo, una presentazione, un report o un Sito". ChatGPT Voice fornisce a questo agente un'interfaccia vocale.

In pratica, tre tipi di richieste si adattano particolarmente bene:

Avviare un progetto. Descrivi il documento o la presentazione di cui hai bisogno, il pubblico e le fonti da utilizzare. Work lo elabora mentre tu segui i progressi nella chat.
Estrarre dati dalle app collegate. Chiedi a Voice di utilizzare un plugin per l'email, il calendario o Slack, quindi integra il risultato nell'attività.
Passare al testo e continuare in un secondo momento. Termina la chiamata quando arrivi alla scrivania. Il centro assistenza spiega che un'attività non completata "può continuare in formato testuale".

Un dettaglio cambia il modo in cui lo utilizzi. "Su web e dispositivi mobili, se un'azione richiede la tua approvazione, Voice ti chiederà di verificarla sullo schermo". L'approvazione vocale non è supportata. Pertanto, una sessione vocale che invia un'email o modifica un file richiede comunque una rapida occhiata allo schermo.

L'app per desktop funziona in modo leggermente diverso. Lì, ChatGPT Voice può avviare attività, verificare i progressi e coordinare più agenti attraverso un'unica conversazione. È disponibile su macOS e Windows.

Come accedere a ChatGPT Voice in Work

L'accesso dipende da due fattori: il tuo piano e le impostazioni dell'area di lavoro.

Sui piani personali, Work è disponibile su web e dispositivi mobili per i piani a pagamento idonei. Le note di rilascio aggiungono che gli utenti Free e Go possono utilizzare Voice in Chat con i plugin supportati dal loro piano.

Sulle aree di lavoro Business, Enterprise, Edu e Healthcare, il centro assistenza indica che ChatGPT Voice è disponibile "in base alle impostazioni dell'area di lavoro". Nelle aree di lavoro gestite, Voice in Work richiede l'accesso sia a Voice sia a Work. Gli amministratori controllano Work tramite le impostazioni dell'area di lavoro, poi Autorizzazioni e ruoli.

Per avviare una sessione sul web, apri ChatGPT e scegli Work. Seleziona il controllo Voice e consenti l'accesso al microfono se il browser lo richiede. Su iOS e Android, seleziona l'icona di Voice nella barra dei messaggi.

C'è un avviso nel centro assistenza che è utile conoscere prima di effettuare l'upgrade. Indica che le nuove iscrizioni e gli upgrade al piano ChatGPT Pro da $200 sono temporaneamente sospesi. I rinnovi degli abbonamenti esistenti proseguono normalmente.

Limiti di utilizzo e costi

In Chat, l'utilizzo di Live è misurato su un periodo mobile di 24 ore. Il centro assistenza elenca queste soglie.

Piano	Utilizzo di Live in Chat
Free	Accesso limitato a GPT-Live-1 mini; i limiti possono variare
Go	3 ore con GPT-Live-1 mini
Plus	3 ore con GPT-Live-1
Pro $100	15 ore con GPT-Live-1
Pro $200	GPT-Live-1 illimitato
Business Standard	3 ore con GPT-Live-1, poi 1.25 crediti al minuto
Business Premium	15 ore con GPT-Live-1, poi 1.25 crediti al minuto
Enterprise con tariffazione in USD basata sull'uso	$0.05 al minuto

ChatGPT Voice in Work segue i limiti di Voice e la fatturazione del tuo piano. Il centro assistenza aggiunge che "anche le attività di Work vengono conteggiate nel normale utilizzo di Work, proprio come quando digiti". Pertanto, la creazione di un documento lungo ha lo stesso costo sia che tu esprima la richiesta a voce, sia che tu la digiti.

Voice nell'app desktop ha prezzi e limiti separati. I team che utilizzano entrambe le interfacce dovrebbero verificare la pagina dei prezzi desktop prima di un'adozione su larga scala.

Privacy e controllo dei dati

Ogni sessione di ChatGPT Voice genera file audio, per cui le regole di conservazione sono importanti.

Il centro assistenza indica che le clip audio delle conversazioni Live e Advanced vengono memorizzate insieme alla trascrizione della chat. "Le clip vengono conservate per 30 giorni". L'eliminazione di una chat elimina anche le relative clip entro 30 giorni, fatte salve eccezioni per motivi di sicurezza, incolumità o requisiti legali.

Con Standard, l'audio viene prima trascritto. OpenAI dichiara di eliminare l'audio dopo la trascrizione, a meno che tu non abbia scelto di condividere l'audio per l'addestramento.

L'addestramento sui dati audio è facoltativo (opt-in). Gli utenti Free, Plus e Pro possono condividere le clip tramite i Controlli dei dati. Gli utenti non possono condividere clip audio o video dalle aree di lavoro Business, Enterprise o Edu.

Limiti da tenere a mente

Il centro assistenza è molto trasparente sui punti deboli attuali di ChatGPT Voice. Cinque limiti in particolare meritano attenzione per l'uso professionale:

Al momento Live non è in grado di trovare o aggiungere file dalla tua Libreria di ChatGPT. Potrebbe comunque essere possibile allegare un file manualmente.
Live non supporta la condivisione di video o dello schermo.
"Non è ancora ottimizzato per conversazioni con più interlocutori", pertanto il centro assistenza non lo descrive come uno strumento per registrare le riunioni.
"Le trascrizioni vocali non sono registrazioni letterali e potrebbero non corrispondere esattamente a quanto detto".
È possibile avviare una sola conversazione Voice alla volta.

Nessuno di questi limiti impedisce il caso d'uso principale. Significano semplicemente che la voce è adatta per avviare e guidare un'attività, mentre la revisione del risultato finale avviene comunque su uno schermo.

Casi d'uso ideali al momento

Alcuni scenari si adattano molto bene al set di funzionalità attuale:

Preparare una presentazione in mobilità. Descrivi il pubblico, i tre punti chiave e i file sorgente da utilizzare mentre sei in viaggio. Rivedi la bozza una volta alla scrivania.
Trasformare il calendario in un documento di preparazione. Chiedi Voice di controllare le riunioni di domani e di redigere un breve riassunto di una pagina per ciascuna.
Aggiornarsi e poi agire. Fagli riassumere le discussioni via email tramite un plugin, quindi avvia una bozza di risposta o un aggiornamento di stato in Work.
Provare un discorso. Usa Live per esercitarti a esporre una spiegazione a voce alta e chiedigli di formulare le domande che un ascoltatore potrebbe farti.

Ognuno di questi scenari inizia con ChatGPT Voice e si conclude con un file che andrà comunque riletto prima dell'invio.

Alternative da conoscere

Altri due assistenti offrono conversazioni vocali in grado di utilizzare app collegate. Le loro pagine di supporto descrivono ambiti di applicazione differenti.

Assistente	Dove funziona la voce	Strumenti collegati nella modalità vocale	Condivisione dello schermo o della fotocamera
ChatGPT Voice (Live)	Web, iOS, Android, desktop	Plugin e app collegate sul tuo account	Non in Live; Advanced su dispositivi mobili
Gemini Live	App mobile Gemini	Alcune app collegate, come Google Calendar, Keep e Tasks	Condivisione della fotocamera e dello schermo
Claude voice mode	Dispositivi mobili, desktop e web	Gmail, Google Calendar, Google Docs, Slack e altri ancora	Non descritto nella pagina di supporto

Gemini Live. La pagina di supporto di Google descrive "una conversazione naturale e fluida con Gemini" che è possibile interrompere. Supporta la condivisione della fotocamera e dello schermo su dispositivi mobili. "Può utilizzare alcune app collegate e altri servizi", come l'aggiunta di un evento al calendario, con un rilascio graduale delle funzionalità. La pagina specifica che, per il momento, Gemini Live non è disponibile nell'app web di Gemini.

Claude voice mode. Il centro assistenza di Anthropic la definisce "una funzionalità beta disponibile per tutti i piani" su dispositivi mobili, desktop e web. Nella modalità vocale, Claude può utilizzare strumenti collegati come Gmail, Google Calendar, Google Docs e Slack. La pagina segnala che Claude Fable non è attualmente disponibile nella modalità vocale.

Se il tuo obiettivo è ottenere un documento finito creato da un agente, ChatGPT Voice in Work è l'opzione le cui pagine di supporto descrivono direttamente questo compito. Se invece desideri principalmente sviscerare un problema parlandone, vale la pena provarli tutti e tre.

Dove la voce smette di essere d'aiuto

Esprimere una richiesta a voce è più veloce che digitarla. Verificare un grafico, una tabella o un numero, invece, non è qualcosa che si possa fare a orecchio. Il centro assistenza sottolinea lo stesso concetto a modo suo: le trascrizioni non sono letterali e le approvazioni avvengono sullo schermo.

Questa fase di revisione è quella in cui la fonte fa la differenza. Quando una presentazione include cifre provenienti da un foglio di calcolo, qualcuno deve confermare che ogni numero corrisponda al file. Powerdrill Bloom crea grafici, documenti e diapositive a partire dai file caricati. La sua homepage dichiara: "Ogni numero viene restituito con l'indicazione della pagina, della riga e della cifra di origine".

Per una presentazione che parte da un argomento anziché da un file, la nostra pagina da argomento a PPT illustra questo percorso. Per altre interfacce di ChatGPT, consulta la nostra guida esplicativa su cos'è ChatGPT Work e la nostra panoramica su ChatGPT per Word.

Come iniziare

Inizia con un'attività che svolgi già ogni settimana. Un aggiornamento di stato o un breve riassunto rappresentano un ottimo primo test, perché sai già quale dovrebbe essere l'aspetto della versione finale.

Apri Work, avvia una sessione Live e descrivi il risultato finale in un'unica soluzione: il pubblico, le fonti e il formato. Lascia che l'attività venga eseguita, quindi leggi l'output sullo schermo e correggilo a voce o tramite testo. Prendi nota di ciò che hai dovuto correggere, in modo che la richiesta successiva possa includerlo fin dall'inizio.

Quando il risultato finale dipende dai tuoi dati personali, puoi provare Powerdrill Bloom per trasformare un foglio di calcolo in un grafico o in una presentazione con fonti verificate.

Domande frequenti

Cos'è ChatGPT Voice?

ChatGPT Voice ti consente di parlare con ChatGPT e ascoltare una risposta vocale, seguendo al contempo la risposta sotto forma di testo nella chat. La sua opzione Live può ascoltare e parlare contemporaneamente. Dal 23 settembre 2026, Live può anche utilizzare i plugin e funzionare all'interno di ChatGPT Work.

Come si usa ChatGPT Voice in Work?

Apri ChatGPT, scegli Work e seleziona il controllo Voice per avviare una sessione Live. Quindi chiedigli di creare un documento, una presentazione o un foglio di calcolo, oppure di utilizzare un'app collegata. L'uso di Voice in Work richiede l'accesso sia a Voice sia a Work nel tuo piano.

ChatGPT Voice è gratuito?

Gli utenti Free ottengono un accesso limitato a GPT-Live-1 mini in Chat, e OpenAI dichiara che tali limiti potrebbero variare. L'uso di Voice in Work richiede l'accesso a Work, incluso nei piani a pagamento idonei. I piani Go e Plus includono tre ore di utilizzo di Live in Chat per ogni periodo mobile di 24 ore.

ChatGPT Voice può utilizzare i plugin?

Sì. Dal 23 settembre 2026, l'opzione Live può utilizzare i plugin e le app collegate disponibili per il tuo account. Se un'azione richiede l'approvazione, dovrai confermarla sullo schermo, poiché l'approvazione vocale non è supportata.

Per quanto tempo OpenAI conserva l'audio di ChatGPT Voice?

Il centro assistenza di OpenAI indica che le clip audio delle conversazioni Live e Advanced vengono conservate per 30 giorni insieme alla trascrizione della chat. L'eliminazione della chat elimina le relative clip entro 30 giorni, fatte salve alcune eccezioni legali e di sicurezza. Con Standard, l'audio viene eliminato dopo la trascrizione.

Fonti: ChatGPT release notes · ChatGPT Voice help article · ChatGPT Work and Codex help article · Talk naturally with Gemini Live · Claude Help Center, Use voice mode. Piani, limiti e disponibilità consultati sulle pagine di supporto dei fornitori il 24 settembre 2026.